12月24日消息，新聞報道稱，昨日有消費(fèi)者反映，使用沃爾瑪旗下的“山姆會員店”App時，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的所有新疆產(chǎn)品都被下架。一時間，山姆、新疆話題引發(fā)網(wǎng)友激烈討論，并登上了熱搜榜。廣大消費(fèi)者對此表達(dá)強(qiáng)烈不滿，都吵著要退卡。那么，山姆會員商店回應(yīng)下架新疆商品是怎么回事？山姆會員商店回應(yīng)下架新疆商品說了什么？一起去看。

山姆會員商店回應(yīng)下架新疆商品

新聞記者致電山姆客服詢問情況，對方回應(yīng)稱：新疆商品沒庫存了，有貨了會重新上架。沃爾瑪官方至今尚未對此事做出回應(yīng)。

據(jù)了解，沃爾瑪微信小程序、沃爾瑪京東店鋪、山姆會員店App/京東旗艦店等各大渠道，在搜索欄上輸入“新疆”二字，會出現(xiàn)“新疆哈密瓜”、“新疆紅棗”等關(guān)鍵詞，但點(diǎn)擊搜索后卻找不到任何相關(guān)商品。這一情況出現(xiàn)在沃爾瑪和山姆會員店的所有線上渠道，非常耐人尋味。

記者以消費(fèi)者的身份詢問京東山姆會員店旗艦店的客服，對方表示是因為疫情才下架了新疆商品，后續(xù)還會重新上架。記者咨詢沃爾瑪客服后也得到相似的回應(yīng)，找不到新疆商品是因為門店沒有足夠的庫存。記者更是進(jìn)一步聯(lián)系沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人，并致電沃爾瑪（中國）投資有限公司詢問原因，但并未獲得回復(fù)。

即便受到疫情影響，貨物運(yùn)輸供應(yīng)還是能正常運(yùn)行，按理說不可能出現(xiàn)沃爾瑪所有商場，所有新疆商品都沒有庫存的情況，小雷懷疑是沃爾瑪主動下架了新疆商品。值得注意的是，美東時間周四，美國總統(tǒng)拜登正好簽署了一條法案，禁止美國企業(yè)從新疆進(jìn)口商品，特別是番茄、棉花、多晶硅等。

法案出臺后，英特爾第一時間響應(yīng)并發(fā)布公告，表示不會使用任何新疆地區(qū)的產(chǎn)品或服務(wù)。一時間，英特爾就遭到網(wǎng)友們的口誅筆伐，即便后來道歉，但已經(jīng)嚴(yán)重傷害了中國消費(fèi)者的情感。如今沃爾瑪也全面下架新疆產(chǎn)品，同樣是在挑戰(zhàn)消費(fèi)者的底線。盡管客服表示這是因庫存不足才下架，但事情還是比較蹊蹺。希望沃爾瑪能盡快給出回應(yīng)，做好庫存管理并上架商品，避免因誤會而造成不必要的損失。