11月8日，有媒體報道稱，支付寶“借唄”名稱已經(jīng)變更為“信用貸”，且明確提示由銀行提供服務。在支付寶“信用貸”的界面，會顯示“由XX銀行提供金融服務”的字樣，頁面上展示的金融機構(gòu)是消費信貸服務提供方。額度、利率等都是該金融機構(gòu)獨立審批的結(jié)果，申請的貸款資金也由該金融機構(gòu)發(fā)放。

隨后，借唄方面回應稱，借唄正在逐步推進品牌隔離工作，包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機構(gòu)將共同為用戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費信貸服務。

借唄方面同時表示，未來借唄將由螞蟻消費金融公司提供，并成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務則會在“信用貸”頁面展示。在品牌隔離過程中，用戶的服務體驗不會受到影響，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化。

有媒體注意到，今年4月，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團，并公布整改方案。整改完成后，“花唄”、“借唄”將成為螞蟻消費金融公司的專屬消費信貸產(chǎn)品，其他金融機構(gòu)借助螞蟻集團提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費信貸，不再標掛“花唄”、“借唄”名稱。銀保監(jiān)會要求螞蟻集團采取有效方式，保證金融消費者在申請消費信貸服務時能夠充分了解信貸服務提供者的名稱，避免引起品牌混同。