12378是一個(gè)專門針對(duì)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴的熱點(diǎn)，一般信用卡逾期，銀行不肯協(xié)商的話，是可以通過12378打電話反應(yīng)的，但銀行不肯協(xié)商并不屬于違法行為，打了電話也沒什么用，還不如自己好好和銀行協(xié)商，說不定有轉(zhuǎn)機(jī)。

沒什么用的，12378只是一個(gè)監(jiān)管作用，你說的銀行不協(xié)商我就大概知道是哪個(gè)銀行，不是中信，就是交通，這二個(gè)銀行是最硬的不和你協(xié)商，我給你寄點(diǎn)建議。

1:銀行不協(xié)商還款你可以不用管他，你每個(gè)月還個(gè)禮幾百幾千，反正你還了。

2:沒有能力全額還款，加上銀行不協(xié)商，你可以咨詢下，銀行能否分36期還，現(xiàn)在只有這個(gè)能力，一般銀行都可以。

3:只要你金額不大可以不用完全理會(huì)銀行不協(xié)商的，一般五萬左右銀行必須起訴你。

4:銀行是國(guó)家的，監(jiān)管他們的只有人民銀行，畢竟我們說瓷器，斗不過瓦罐。

12378投訴是非常管用的，比如保險(xiǎn)產(chǎn)品遇到了一些問題，撥打12378進(jìn)行投訴維權(quán)。在撥打電話后，工作人員會(huì)將來電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，之后會(huì)由當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理。這樣一來投訴的時(shí)間會(huì)在60日內(nèi)辦完，消費(fèi)者可以很好維護(hù)自己的權(quán)益。但是能不能解決具體得看什么情況，一般信用卡問題還是得和銀行協(xié)商。

當(dāng)然不可以不還！銀行的信用卡不還，逾期會(huì)將你違約記錄直接入到人行的征信系統(tǒng)中，會(huì)直接影響你的個(gè)人征信等級(jí)，進(jìn)而增加你在貸款中的難度!另外，信用卡的逾期利息是按每天萬分之五計(jì)算的，累計(jì)下來是個(gè)很可怕的數(shù)字，建議你還是不要考慮不還的問題！