更三高考

打造高效便捷校園服務(wù)新模式，助力學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化。6月17日上午，江漢大學(xué)師生服務(wù)中心建設(shè)工作推進(jìn)會在行政樓216會議室召開。校黨委書記張幸平、校長景新華、副校長賈永勝、各職能部門負(fù)責(zé)人、第一批進(jìn)駐師生服務(wù)中心窗口服務(wù)部門首席代表及窗口工作人員共計60余人參會。副校長賈永勝主持會議。

會上，師生服務(wù)中心全面匯報了工作進(jìn)度，在廣泛調(diào)研、多部門會商、專家指導(dǎo)論證的基礎(chǔ)上完成了師生服務(wù)中心建設(shè)頂層設(shè)計方案和線下服務(wù)大廳建設(shè)方案，確定了線上線下統(tǒng)籌，分步建設(shè)實(shí)施，一站快捷辦理，網(wǎng)上服務(wù)優(yōu)先，營造優(yōu)良環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程的建設(shè)思路。目前已有12個部門共計進(jìn)駐144項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，其中線上服務(wù)60項(xiàng)、窗口服務(wù)67項(xiàng)、自助服務(wù)17項(xiàng)。教務(wù)處等7個首批入駐線下服務(wù)大廳的部門開設(shè)20個窗口，共計19名工作人員參加窗口服務(wù)。師生服務(wù)中心將加快推進(jìn)中心的軟硬件建設(shè)，繼續(xù)完善事項(xiàng)梳理，流程優(yōu)化，豐富線上線下一體治理場景，制定落實(shí)窗口評比、服務(wù)評價等制度，構(gòu)建全面協(xié)同參與、部門分工合作聯(lián)動的保障體系。

網(wǎng)絡(luò)信息與教學(xué)設(shè)備管理中心、財務(wù)處、后勤服務(wù)保障中心作為主要進(jìn)駐部門匯報了相關(guān)工作進(jìn)展情況，其余職能部門依次匯報了工作推進(jìn)中出現(xiàn)的問題及相關(guān)工作建議。

校長景新華在會上剖析了當(dāng)前建設(shè)過程中遇到的問題和困難，并就下一階段工作開展作了部署。他強(qiáng)調(diào)，盡管建設(shè)工作目前取得了良好進(jìn)展，但還要從三個方面抓好落實(shí)，確保工作進(jìn)度：一是要高度重視，主動擔(dān)責(zé)，各部門要增強(qiáng)責(zé)任意識、緊迫意識、改革意識、服務(wù)意識和效率意識，抓住這個深化學(xué)校改革的重大機(jī)遇；二是要認(rèn)真研究，完善方案，要站在師生角度來研判和梳理事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿”；三是要加強(qiáng)統(tǒng)籌，提高效率，各職能部門要高度重視師生服務(wù)中心的建設(shè)工作，通過部門聯(lián)動、方案優(yōu)化、流程再造、資源整合、軟硬并進(jìn)來認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)工作，用真功夫，取得真實(shí)效。

校黨委書記張幸平作了總結(jié)講話。他肯定了各部門前一階段工作成效，強(qiáng)調(diào)了師生服務(wù)中心建設(shè)工作的重要性，明確了師生服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)和宗旨，要求全校各部門要堅(jiān)定信心，加大力度，抓好落實(shí)。他提出四點(diǎn)工作要求：一是要轉(zhuǎn)變觀念，將認(rèn)識提高到學(xué)校決策層面上，各部門主要負(fù)責(zé)人要親自謀劃，親自抓；二是要細(xì)化任務(wù)，樹牢服務(wù)意識，各部門進(jìn)一步梳理服務(wù)事項(xiàng)，師生關(guān)聯(lián)度高的部門和事項(xiàng)都要進(jìn)師生服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)；三是要線上線下統(tǒng)籌，堅(jiān)持線上優(yōu)先，以事項(xiàng)梳理和流程再造為基礎(chǔ)建立高效便捷的辦事機(jī)制；四是要擔(dān)當(dāng)作為，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌調(diào)度，任務(wù)要項(xiàng)目化、清單化，人員要加強(qiáng)培訓(xùn)確保服務(wù)質(zhì)量，還要倒排工期，堅(jiān)持常態(tài)調(diào)度，搏殺、沖刺、決勝投入運(yùn)行前的最后60天，確保秋季開學(xué)試運(yùn)行。

副校長賈永勝在主持講話中要求各職能部門提高政治站位，從師生的立場去主動思考，去引領(lǐng)改革，會后要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)會議精神，統(tǒng)一思想，形成合力，服務(wù)好師生，助力學(xué)校建設(shè)高水平城市大學(xué)。

師生服務(wù)中心建設(shè)作為江漢大學(xué)今年上報市委市政府績效考核的兩大自選項(xiàng)目之一，是學(xué)?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動重點(diǎn)任務(wù)項(xiàng)目之一，在全校師生的共同努力下，將成為學(xué)校新的服務(wù)和展示窗口，秋季開學(xué)投入運(yùn)行后，將為廣大師生提供高效、便捷的一站式、e站式服務(wù)。（文：師生服務(wù)中心；校報記者 易俊 編輯：趙明）