為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥品銷售推廣方案 推廣方案格式篇一

(1)目前在中高檔次的洗發(fā)水市場競爭非常激烈，各品牌不斷發(fā)掘并推出新穎的usp來再次對現(xiàn)有市場進行市場細分，占有細分市場，并通過豐滿產(chǎn)品系列或不斷完善增進產(chǎn)品的功能。

（2）莎莎品牌定位在時尚專業(yè)的角度，給予同品牌增加新的產(chǎn)品系列的提供了足夠的空間。時尚專業(yè)的概念在不同時期具有不同的內(nèi)涵，在新的`世紀(jì)，消費者將對時尚、專業(yè)給予新的理解，因此莎莎同樣需要不停地隨著內(nèi)涵的變更，使產(chǎn)品系列不斷地豐滿。

（3）莎莎深層潔凈洗發(fā)露的usp：在時尚專業(yè)的基礎(chǔ)上，更深一層次地強調(diào)深層次清潔，透明潔凈配方，溫和有效等概念，具有新意。

2.1優(yōu)勢分析

莎莎品牌在全國市場已經(jīng)有很高的知名度，可以為新產(chǎn)品提供強有力的推廣力度；莎莎已經(jīng)形成的洗發(fā)護發(fā)的系列產(chǎn)品，可以適合多種需求的目標(biāo)消費者。

2.2劣勢分析

(1)新產(chǎn)品上市消費者對其功效了解不多。

市場已很困難。

(3)原莎莎忠誠消費者接受新產(chǎn)品需要一段時間，而潛在目標(biāo)消費群則需要強而有力的推廣、傳播手段使之對莎莎新產(chǎn)品產(chǎn)生試用的欲望。

2.3機會點

（1）目前尚無競爭品牌進入時尚、專業(yè)的領(lǐng)域，在深層潔凈，透明潔凈等相似usp上，也無細分目標(biāo)群競爭。

（2）新春剛過很大一部分消費群將重新開始尋求品牌轉(zhuǎn)換。

2.4威脅

（1）正值旺季來臨，其他競爭品也開始有新的市場行動，因此亦將對莎莎新產(chǎn)品上市場構(gòu)成威脅。

（2）多種品牌的新產(chǎn)品入市，將對莎莎新產(chǎn)品帶來巨大的威脅，如：擠占經(jīng)銷商的流轉(zhuǎn)資金；多種新產(chǎn)品usp的交叉使莎莎新品失去賣點優(yōu)勢；生動活潑的終端陳列搶占目標(biāo)消費群的第一視線；在售點的多種形式的促銷搶先吸引消費者嘗試新品等。

（１）讓目標(biāo)消費群在最短的時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果，縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度（約1--2個月），盡快進入成長期，創(chuàng)造效益。

（２）使目標(biāo)消費群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步培育成品牌忠誠者。

（３）提高售點的產(chǎn)品銷量（與去年對應(yīng)期相比，莎莎品牌銷量在三個月內(nèi)增長15%）。 （４）提高新產(chǎn)品知名度，豐滿莎莎品牌的產(chǎn)品系列，增加陳列貨架，吸引終端賣場

大力協(xié)助，使終端陳列、展示更加生動化，活化售點的氣氛。

（５）鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經(jīng)銷商的信心和積極性，有效擠占通路商的流轉(zhuǎn)資金，最大程度地擠兌競品介入競爭。

１）重點目標(biāo)消費群：“ 18 — 30歲的青年女性 ”

２）輔助目標(biāo)消費群：“ 30 — 40歲的中年女性 ”

３）目標(biāo)消費群特點：

（1）經(jīng)濟基礎(chǔ)較好，相對購買能力較強；消費心理成熟，較理智，日常開支具計劃性。

（2）比較注重自己的形象，細心呵護頭發(fā)皮膚；容易接受新事物，并愿意嘗試購買。

（3）電視、報紙及專業(yè)雜志等媒體的忠實讀者；緊貼潮流，容易信任和依賴品牌。

（１）借助莎莎品牌的推廣力和人員促進，搶占通路商、終端商、消費者的第一吸引力，積極推出以繼續(xù)宣揚品牌定位“時尚、專業(yè)”的各種主題活動。

（２）解決新產(chǎn)品入市的產(chǎn)品功能宣傳告知、消除潛在目標(biāo)消費者對產(chǎn)品功效的疑慮（爭取在兩個月內(nèi)完成產(chǎn)品功能告知階段，常用派發(fā)、演示促銷等手段）。

（３）刺激消費者在節(jié)假日消費時的沖動性購買（宜在旺季、并完成產(chǎn)品功效告知階段以后實施，宜采用回饋社會、消費者主題與實際讓利相結(jié)合）。

（４）營造品牌聲勢（讓消費者感覺莎莎品牌一直在“時尚、專業(yè)”上的努力，新產(chǎn)品只能更好，離消費者更近的理念，使目標(biāo)消費者通過對品牌的信賴而接受新產(chǎn)品，宜采用

在大型公眾場所舉辦的公益性、社會效應(yīng)性公關(guān)宣傳活動）。

（１）派發(fā)（能產(chǎn)生試用欲望的刺激）

通過樣品小包裝，宣傳單頁的派發(fā)，使主要目標(biāo)消費群能夠在最短的時間內(nèi)，對產(chǎn)品的功效有一個清晰的認識和理解，并在活動后認可、接受莎莎新產(chǎn)品。

（２）演示（功能的宣傳）

通過主要售點、終端的大型產(chǎn)品演示活動，讓準(zhǔn)消費者親身感受到產(chǎn)品帶給消費者的利益，從而信任產(chǎn)品，信任品牌。

（３）店銷

通過帶有主題性的店面讓利促銷，配合單頁宣傳，讓消費者在利益的驅(qū)動下產(chǎn)生購買行為，實現(xiàn)銷售目標(biāo)，同時在主題的有效配合宣傳下，不削弱品牌力反而增進品牌親合力。

（４）主題促銷

在銷售旺季，為達到有效的銷售增長，推動購買高潮，設(shè)計符合品牌主張的系列主題形式的促銷，配合節(jié)假日的讓利回饋，效果將更顯著。

（５）莎莎新品“形象小姐”選拔賽

針對目標(biāo)消費群的消費特點和需求期望，通過與專業(yè)美容美發(fā)店聯(lián)合推出使用莎莎新品進行發(fā)質(zhì)和發(fā)型綜合評選“形象小姐”，此活動可以與終端發(fā)廊美發(fā)師優(yōu)秀獎評選相結(jié)合推出，點出莎莎的品牌主張：“專業(yè)、時尚”。

（６）造勢（建立形象）

在適當(dāng)?shù)臅r機，為達到強化品牌形象，推廣品牌主張目的，在不同的時間段，分階段推出推廣主題，以期完善一個完整的莎莎品牌形象，同時產(chǎn)生積極的銷售反應(yīng)。

（７）事件炒作

利用每年重大事件機會，利用事件的主導(dǎo)活動，開展社會公益性宣傳主題促銷，將會收到事半功倍的效果。

（８）榮譽“莎莎人”

在時機把握的過程中，適時推出在消費者中選拔的“榮譽莎莎人”活動，給消費者一種歸屬感，締結(jié)情緣。

藥品銷售推廣方案 推廣方案格式篇二

一．推廣目的

（一） 推廣.樹立嬌子x在目標(biāo)消費群中的品牌形象。

（二） 鞏固銷量，提高產(chǎn)品的指明購買率。

二．推廣策略

（一） 借七夕情人節(jié)設(shè)計出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動來有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。

（二） 根據(jù)不同類型場地的實際情況對活動內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

（三） 使用小型活動，形象展示，免費派送，場地配合等多種推廣手段開展全面的整合推廣。

三．推廣主題

在x，七夕想象也動情（或 x——動情的七夕想象）

四．推廣區(qū)域

成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂場所

五．推廣場所

迪吧，慢搖吧類（五個）；酒吧，演藝吧類（七個）

六．推廣時間

7月29日——7月31日

備注：7月31日（星期一）是情人節(jié)，在此天前在增加兩天的推廣時間。

七．推廣活動內(nèi)容

（一）.小型活動

1.活動名稱

七夕——心靈有約

2.活動準(zhǔn)備

（1）.主持人：一名，要求氣質(zhì)較佳，口才好有幽默感。

（2）.獎品：嬌子x的手提包，嬌子x披巾，嬌子x遮陽傘，嬌子x手機鏈，嬌子x打火機等。

（3）.問題卡：下面有較詳細的說明。

3.活動內(nèi)容

（1）.主持人簡要介紹一下活動的情況后，請一對情侶上臺來。

（2）.先是女士從問題單中選擇一個問題，同時男士也從另一個問題單里選擇一個問題（和女士的問題單一樣，只是順序打亂了）。

（3）.主持人先問女士，你想象到（感應(yīng)到）他會問你什么問題嗎，然后女士把她自己抽的哪個問題板亮出來。

（4）.主持人接著問，如果他也是這個問題的話，你會怎么回答呢？女士說出自己的答案。

（5）.主持人轉(zhuǎn)向男士，讓他把題板亮出來。如果正如女士所猜的那樣，就送上小獎品。

（6）.若男士亮出的題板和女士不一樣的話，女士就得針對這個問題再答一次。

4.問題設(shè)置

（1）.我們第一次見面的情景你還記得嗎（女士問）女士題板

我們第一次見面的情景你還記得嗎（男士答） 男士題板

（2）.如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（女士問）女士題板

如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（男士答） 男士題板

（3）.如果有一天我不辭而別的話，你會發(fā)瘋嗎？（女士問）女士題板

如果有一天我不辭而別的話，你會發(fā)瘋嗎？ （男士答） 男士題板

（4）.我是x型美麗女人嗎？ （女士問）女士題板

我是x型美麗女人嗎？ （男士答） 男士題板

（5）.你什么時候能嫁給我呢？（男士問） 男士題板

你什么時候能嫁給我呢？（女士答）女士題板

（6）.我最喜歡吃什么東西呢？（女士問）女士題板

我最喜歡吃什么東西呢？（男士答） 男士題板

（7）.50歲以后，你最想對我說什么？（女士問）女士題板

50歲以后，你最想對我說什么？ （男士答） 男士題板

（8）.明天誰送孩子去上學(xué)？（妻子問）妻子題板

明天誰送孩子去上學(xué)？ （丈夫答） 丈夫題板

（9）.家里是不是該買洗衣粉了？（丈夫問） 丈夫題板

家里是不是該買洗衣粉了？ （妻子答）妻子題板

（10）.結(jié)婚紀(jì)念日的時，你送我什么禮物？（妻子問）妻子題板

結(jié)婚紀(jì)念日的時，你送我什么禮物？ （丈夫答） 丈夫題板

鮮橙

鮮橙味

更歡娛嬌子x祝您情人節(jié) 快樂

5．問題卡

（1）.正面下方是一個切開的鮮橙，兩旁分別

注有：鮮橙味，更歡娛。

（2）.背面：嬌子x祝您情人節(jié)快樂

（3）.正面中間是問題。

6．獎品設(shè)置

（1）.若男女的答問一致，即可獲得以下獎品

嬌子x一盒， 嬌子x手機鏈一個，嬌子x打火機一個

（2）.若對問題的回答一般（視顧客的反映而定），則可獲得以下獎品

嬌子x披巾一條，嬌子x一盒， 嬌子x手機鏈一個，嬌子x打火機一個

（3）.若對問題的回答比較精彩，則可獲得以下獎品

嬌子x的手提包一個 ，嬌子x一盒， 嬌子x手機鏈一個，嬌子x打火機一個

（4）.若既答問一致，又回答的精彩，則可獲得以下獎品

嬌子x披巾一條，嬌子x的手提包一個 ，嬌子x一盒， 嬌子x手機鏈一個，嬌子x打火機一個

7.活動說明

（1）.這個活動涉及到了嬌子x的品牌內(nèi)涵——想象。

（2）.這個情人（夫妻）間的活動符合情人節(jié)的氣氛。

（3）.問題的設(shè)置都是比較現(xiàn)實的，甚至有些家常，有點中國特色。

（4）.男女間問答都有明確的規(guī)定，情人的話只能在男士女士里選題。

（二）.形象展示

在活動現(xiàn)場根據(jù)實際情況設(shè)置嬌子x的宣傳物品，如：展架，煙柜，煙灰缸，杯墊等，以展示嬌子x的品牌形象。

藥品銷售推廣方案 推廣方案格式篇三

同行業(yè)間的競爭是一種資源的競爭，而異業(yè)廠家之間不存在競爭關(guān)系，相互間的行業(yè)資源就有了交換共享的基礎(chǔ)，如面對同樣年齡層的消費者，廠家之間的信息可以共享、渠道可以共享、營銷方式等都有合作的可能。 異業(yè)合作，不同行業(yè)間的合作，從客戶群體考慮，雙方用戶群體的有所重疊，從資源和用戶群體方面考慮，異業(yè)合作是一種雙方資源共享，資源呼喚的一種合作，從而在市場氛圍和客戶群體擴展上達成1+1＞2的效果；

咖啡館 婚紗影樓

主題餐廳婚慶公司

電影院

主題酒店

精品男裝店

1、 推廣渠道合作分兩類來進行推廣模式：

一類，互惠互利，互相宣傳，會員共用，優(yōu)惠共享，針對性折扣和優(yōu)惠力度；

二類，充分利用合作商家的成交客戶，可提供專屬禮品給予贈送，以達到吸引客戶到店的目的，必要時可以將貨品拿到合作商家進行短期展示及講解；

2、 產(chǎn)品內(nèi)部合作

在產(chǎn)品內(nèi)進行深度合作，如果合作公司有合適的場地，我公司可去合作公司開展沙龍。

3、 舉辦活動合作

活動相互合作，合作雙方在自己的宣傳活動時，融入合作伙伴的產(chǎn)品或品牌進行宣傳工作；例如優(yōu)惠券等

以上幾種活動形式只是簡單的幾種，多種活動形式可以進行多方位，多層面的整合合作；在合作方式和方面都可以進行雙方，甚至是三方的合作；

藥品銷售推廣方案 推廣方案格式篇四

為全面完成小麥寬幅精播高產(chǎn)栽培技術(shù)示范推廣項目規(guī)定的各項任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)山東省財政廳《關(guān)于下達20xx年中央財政支持農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資金預(yù)算指標(biāo)的通知》（魯財農(nóng)指20xx.97號）要求，特制定本項目總體實施方案。

通過小麥寬幅精播高產(chǎn)栽培技術(shù)推廣項目的實施，克服傳統(tǒng)精播高產(chǎn)栽培中因播幅較窄出現(xiàn)的缺苗斷壟和疙瘩苗現(xiàn)象，充分發(fā)揮小麥精播高產(chǎn)栽培技術(shù)的增產(chǎn)潛力。

（一）培肥地力。在秸稈還田的基礎(chǔ)上，一般畝施有機肥4000～5000公斤或（腐熟的雞糞1000～1500公斤)，化肥氮16～18公斤、五氧化二磷8～11.5公斤、氧化鉀10～12公斤、硫酸鋅l～1.2公斤、硼砂1～1.2公斤。上述總施肥量中，全部的有機肥、磷肥、硫酸鋅、硼砂和50%氮、鉀肥施作底肥，于耕地前均勻撒施于地面，然后耕翻于地下。其余50%氮、鉀肥用于春季追肥。

（二）選用高產(chǎn)新品種，采用種衣劑包衣。選用單株生產(chǎn)力高、抗倒伏、抗逆性強、株型緊湊、光合能力強、經(jīng)濟系數(shù)高的品種。分蘗成穗率較低的大穗型品種，每畝15萬～

18萬基本苗；分蘗成穗率高的中穗型品種，每畝基本苗12萬～15萬。播前要選用質(zhì)量高的種衣劑進行種子包衣。

（三）深耕細耙，造足底墑。耕深23～25厘米，打破犁底層，不漏耕，耕透耙透，增加土壤蓄水保墑能力。深耕要和細耙緊密結(jié)合，無明暗坷垃，達到上松下實；耕后復(fù)平，作畦后細平，保證澆水均勻，不沖不淤。土壤墑情不足的應(yīng)播前造墑。

（四）寬幅適期精播。采用小麥寬幅精量播種機播種，要提早檢查寬幅精播機質(zhì)量，精細調(diào)試好播種量，嚴(yán)格掌握播種速度，播種深度嚴(yán)格控制在3～5厘米，播幅6～8厘米。行距一致，不漏播，不重播，地頭地邊補種整齊。

三、實施地點、規(guī)模及任務(wù)

（一）實施地點。在濟陽縣、臨淄區(qū)、廣饒縣、泗水縣、新泰市、萊城區(qū)、河?xùn)|區(qū)、德城區(qū)、陽谷縣、博興縣、牡丹區(qū)、巨野縣等12個縣（市、區(qū)）組織實施。實施地塊要靠近大路兩側(cè)，地勢平坦，土層深厚，灌排條件良好，遠離建筑物。常年小麥產(chǎn)量450～550公斤左右。土壤有機質(zhì)1.2%以上，速效氮80毫克/克、速效磷25毫克/克、速效鉀110毫克/克以上。

（二）實施規(guī)模與任務(wù)指標(biāo)。每個縣建立十畝高產(chǎn)攻關(guān)田、百畝示范方、千畝高產(chǎn)攻關(guān)核心示范區(qū)各一處。輻射帶動10000畝。十畝高產(chǎn)攻關(guān)田，畝產(chǎn)量指標(biāo)680公斤以上或

比前三年平均畝產(chǎn)增幅10%以上；百畝示范方，畝產(chǎn)量指標(biāo)650公斤；千畝高產(chǎn)攻關(guān)核心示范區(qū)，畝產(chǎn)量指標(biāo)620公斤。輻射帶動區(qū)平均畝產(chǎn)600公斤。示范區(qū)內(nèi)高產(chǎn)良種統(tǒng)供率100%，種子包衣率100%。

（一）省農(nóng)技推廣總站

1．負責(zé)制定省級總體方案。確定項目的任務(wù)目標(biāo)、實施內(nèi)容及實施進度。

2．組織技術(shù)培訓(xùn)。邀請有關(guān)專家，編寫培訓(xùn)教材，針對關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容，對項目區(qū)縣、鄉(xiāng)技術(shù)人員進行集中培訓(xùn)。

3．召開現(xiàn)場觀摩會議。選擇合適的示范區(qū)，根據(jù)農(nóng)時季節(jié)，組織各項目區(qū)技術(shù)人員、種植大戶等參加現(xiàn)場觀摩會議。

4．做好檢查督導(dǎo)工作。省級項目領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對各項目區(qū)的項目執(zhí)行情況進行檢查督導(dǎo)。技術(shù)小組在關(guān)鍵農(nóng)時季節(jié)，進行巡回指導(dǎo)，幫助解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題。

5．搞好信息宣傳。在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件5篇以上。

6．開展績效評價。根據(jù)省財政廳下發(fā)的《山東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專項資金績效評價暫行辦法》（魯財農(nóng)?20xx?23號）要求，采取現(xiàn)場考察、檔案資料審查、測產(chǎn)驗收等方式考查項目執(zhí)行情況，完成項目中期考核和總體績效評價，并

對各項目實施單位的項目完成情況進行排序。

7．搞好驗收總結(jié)。小麥?zhǔn)斋@前，在縣級小麥產(chǎn)量初測的基礎(chǔ)上，邀請有關(guān)專家，對“十、百、千”核心示范區(qū)及萬畝帶動區(qū)進行復(fù)測。項目結(jié)束后，對項目的實施情況進行匯總、總結(jié)。

（二）基層實施單位

1．負責(zé)制定本項目區(qū)實施方案。根據(jù)省級總體方案的要求，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，制定本項目區(qū)切實可行的項目實施方案。方案中技術(shù)內(nèi)容、實施地點、推廣規(guī)模、工作措施、預(yù)期效益等要具體明確，可操作性強。

2．落實具體實施區(qū)域。嚴(yán)格按項目實施方案確定的技術(shù)內(nèi)容、實施地點、推廣規(guī)模、工作措施等組織實施。將“十、百、千”核心示范區(qū)及萬畝輻射帶動區(qū)具體落實到村、到戶、到田。

3．編制項目進度安排。根據(jù)季節(jié)和工作需要編制好項目實施計劃和進度，并嚴(yán)格按計劃和進度執(zhí)行，完成推廣任務(wù)。

4．開展技術(shù)培訓(xùn)。組織對縣、鄉(xiāng)農(nóng)技人員和示范戶進行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)2期，每期200人以上。

5．進行技術(shù)宣傳、指導(dǎo)和物資服務(wù)。利用廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報紙等新聞媒體，宣傳項目實施意義、過程、成效等，在國家級和省級媒體發(fā)表宣傳稿件2篇以上，或在市縣級媒體發(fā)表宣傳稿件3篇以上。舉辦技術(shù)講座4期以上。印發(fā)技術(shù)資料和明白紙5000份以上。幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站和示范戶落實高產(chǎn)攻關(guān)和示范品種等物資。

6．規(guī)范資金使用。按照省總體實施方案要求，制定好資金使用計劃。資金使用要符合相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按要求使用管理資金，賬務(wù)規(guī)范明晰，專款專用。

7．建立健全項目實施檔案。根據(jù)生產(chǎn)進程，做好相關(guān)的生產(chǎn)和技術(shù)記載。建立項目資金使用臺賬，做到?？顚Ｓ谩ｍ椖抗ぷ髋_賬、項目檔案（包括開展工作的影像資料）要規(guī)范完整。

8．做好項目測產(chǎn)驗收總結(jié)和績效考評工作。小麥?zhǔn)斋@前，組織技術(shù)人員對“十、百、千”核心示范區(qū)及萬畝帶動區(qū)小麥產(chǎn)量進行自測，并配合省、市農(nóng)業(yè)部門搞好復(fù)測和實打驗收工作。項目實施結(jié)束后1個月內(nèi)，對項目的實施情況進行總結(jié)，做好項目自評工作，完成自評報告，下發(fā)并回收不少于10份《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專項資金農(nóng)戶調(diào)查問卷》，與所有能夠證明工作業(yè)績的相關(guān)資料一起及時上報省農(nóng)技推廣總站。

項目經(jīng)費嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專項資金管理暫行辦法》（魯財農(nóng)?20xx?41號）進行管理，合理使用資金，做到?？顚Ｓ?。

藥品銷售推廣方案 推廣方案格式篇五

為了加快辦理公文的速度，改善辦理公文的質(zhì)量，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高行政效率，自治區(qū)地方稅務(wù)局從*年開始大力推廣使用中國計算機軟件與技術(shù)服務(wù)總公司和國家稅務(wù)總局聯(lián)合研制的電子公文處理軟件，即《公文處理系統(tǒng)》（official documents process system）軟件（以下簡稱oa軟件），使全區(qū)地稅系統(tǒng)的辦公自動化建設(shè)步伐邁向新的臺階。但是，到目前為止，各級地稅機關(guān)在推廣使用oa軟件的過程中，還存在許多不容忽視的問題，使oa軟件未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，亟待解決。

oa軟件在推廣使用過程中遇到的問題分為兩個方面，一方面是oa軟件本身存在的問題；另一方面是使用oa軟件的外部環(huán)境存在的問題。

（一）oa軟件本身存在的問題

1。oa軟件兼容性較差。隨著oa軟件的推廣使用，目前oa軟件已成為地稅系統(tǒng)內(nèi)部縱向發(fā)送、接收電子公文，橫向分送、閱處電子公文的主要工具，從而大大地減少了紙質(zhì)公文的使用量，提高了辦理公文的效率和質(zhì)量。但是，由于oa軟件開發(fā)時間比較早，目前在用的oa軟件的最新版本仍是*年定型的4。0。1版，這個版本的oa軟件能夠正確識別并處理的電子文檔只有擴展名為doc的word文檔、擴展名為txt的文本文檔和擴展名為bmp的位圖文檔，而對外來的其他格式的電子文檔的兼容性較差，表現(xiàn)為以下幾種情況。一是不能兼容、不能正確識別外來電子文檔。例如，目前政府oa（即辦公自動化）系統(tǒng)開始啟用的電子公文的格式為不可修改的pdf文檔，oa軟件不能直接接收、識別這種格式的公文，需要通過人工操作，利用第三方軟件經(jīng)過多個步驟的轉(zhuǎn)換后才能逐頁拷入oa軟件進行處理，工作量大，速度緩慢，與手工處理紙質(zhì)公文無異，甚至比手工處理紙質(zhì)公文還慢，而且轉(zhuǎn)換的效果并不理想，主要是文件版面和字體縮小，清晰度下降，閱讀比較困難。就連國人使用比較多的有名的國產(chǎn)文字處理軟件－－金山軟件編輯的wps文檔，oa軟件也不能直接拷入并正確識別。二是接收外來電子公文后改變原公文的面貌。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)國家行政機關(guān)電子公文處理暫行辦法》（以下簡稱《電子公文處理辦法》，*年12月9日印發(fā)）第十一條規(guī)定：“電子公文的顯現(xiàn)格式和還原成紙質(zhì)公文的格式，應(yīng)當(dāng)符合《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、……的要求?！薄秶倚姓C關(guān)公文公格式》明確規(guī)定，國家行政機關(guān)的公文從發(fā)文標(biāo)識到版記要區(qū)分不同的部位使用不同型號的黑體、小標(biāo)宋體、仿宋體、楷體等字體，但是，oa軟件在接收自治區(qū)政府、市政府的電子公文時，有些公文在電腦上顯示的文字雖然顏色、型號不變，但是大部分甚至是全部的字體都變成了不符合規(guī)定的其它字體。

根據(jù)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略和我國電子政務(wù)建設(shè)的總體目標(biāo)，以后地稅部門與其他政府部門甚至是社會公眾之間的工作聯(lián)系應(yīng)該最大限度地利用信息技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)來完成。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和辦公自動化技術(shù)在各行各業(yè)的普及推廣，用于編輯制作電子公文的新軟件、新技術(shù)將不斷增多，各級各部門根據(jù)自身的工作特點和要求可以選擇不同的軟件、技術(shù)制作電子公文，因此，地稅部門與外部之間工作聯(lián)系涉及到的電子公文的格式和種類將進一步增加，例如企業(yè)辦理申請享受稅收優(yōu)惠待遇手續(xù)時附送的財務(wù)會計資料、產(chǎn)品技術(shù)說明資料等的電子文檔的文件格式就比較多。由此可見，oa軟件的兼容性問題已成為其進一步擴大和深入推廣應(yīng)用的最大障礙。

2。輔助功能缺乏。隨著各級地稅部門辦公局域網(wǎng)的建立和擴大，地稅部門內(nèi)部的很多與辦文事務(wù)息息相關(guān)的工作如及時通訊聯(lián)絡(luò)、資料傳遞等都可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成，但oa軟件只能處理正式的公文、發(fā)布正式的通告，缺乏必要的輔助功能，影響辦文速度和質(zhì)量。為了解決這一問題，一些市地稅局就在辦公局域網(wǎng)內(nèi)加裝諸如騰迅通等這方面的軟件來彌補oa軟件的不足，但使用時與oa軟件脫節(jié)，仍不夠方便及時。

4。加大資金投入力度，改善使用oa軟件的硬件環(huán)境。當(dāng)今世界，信息科技飛速發(fā)展，日新月異，技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代都很快，為了適應(yīng)信息化發(fā)展形勢的需要，必須加大投入，增添設(shè)備，擴大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，爭取做到工作人員人手一臺計算機，消滅網(wǎng)絡(luò)死角。適時更新落后設(shè)備，消除設(shè)備形成的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，提高網(wǎng)絡(luò)運行的速度和運行質(zhì)量。

5、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要全面加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)計算機及其網(wǎng)絡(luò)的基本知識和操作技能。要有針對性地加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)oa軟件的操作技能，開發(fā)oa軟件應(yīng)用教程多媒體軟件，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感性認識，分崗位進行專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引入oa軟件上崗操作許可證的管理制度，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，以消除人為造成的網(wǎng)絡(luò)阻滯現(xiàn)象，切實提高辦文速度和質(zhì)量。

6、進一步完善目標(biāo)管理制度和責(zé)任追究制度，加大督促檢查力度。要修訂、完善、統(tǒng)一全區(qū)地稅系統(tǒng)的計算機公文處理規(guī)則，嚴(yán)格規(guī)范使用oa軟件的對象和范圍，要建立健全針對計算機處理公文工作的績效考評制度和責(zé)任追究制度，定期按制度進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并追究有關(guān)人員責(zé)任，確保oa軟件充分發(fā)揮作用，進一步提高地稅系統(tǒng)的行政效率。