實用的市場營銷策劃模板匯總9篇

市場營銷策劃 篇1

保健品和策劃，從一開始就注定要結(jié)下不解之緣的。

保健品不同于大眾消費品，它是一種功能性食品，只適宜于特定人群，它不是人們的生活必需品，這決定了保健品的市場特點：必須通過對消費者進(jìn)行教育來創(chuàng)造需求、引發(fā)需求，開辟市場;必須通過長期的實事求是的功效宣傳和為消費者提供持久的實實在在的服務(wù)來進(jìn)行市場推廣、最終占領(lǐng)市場。如何讓消費者意識到潛在的需求、產(chǎn)生購買興趣、形成購買、認(rèn)牌購買、說服其他潛在顧客購買?怎樣和消費者進(jìn)行有效溝通使上述購買過程順利達(dá)成?這就需要一點智慧、一點策略、一點技巧，它就是策劃。策劃的產(chǎn)生直接導(dǎo)致了市場由銷售向營銷的轉(zhuǎn)變，中國的保健品行業(yè)作為最早運用策劃的行業(yè)，當(dāng)之無愧是中國市場營銷的先導(dǎo)。保健品領(lǐng)域曾經(jīng)輝煌的那些品牌如太陽神、三株、中華鱉精、飛龍、紅桃k無一不是主張策劃先行，而后來的腦白金、珍奧核酸等更是將策劃發(fā)揮到了極至，制造了一個又一個銷售神話。然而策劃給保健品帶來了什么樣的命運呢?從二十世紀(jì)八十年代中期至今，保健品已經(jīng)走過了近二十年的風(fēng)雨歷程，在市場的舞臺上，策劃之手演繹了一幕幕保健品大起大落、英雄末路的悲情故事，從500個億的銷售跌落到200個億的銷售，保健品幾度陷入過度炒作帶來的信譽危機，進(jìn)退維谷，被稱作是遭殃產(chǎn)業(yè)。另一方面，二十年來，策劃業(yè)的發(fā)展卻很是蓬勃，從1997年廣西《金田》雜志評出十大策劃人，到XX年、XX年兩屆十大策劃專家的評出，中國的策劃業(yè)從點子時代邁向案例時代，逐步地成長起來，涌現(xiàn)出一批經(jīng)典的策劃案例，這些策劃專家或策劃案例中，除XX年朱玉童因金雙歧的策劃獲得十大策劃專家稱號外，就鮮有保健品的策劃人了，上述那些創(chuàng)造了神話的企業(yè)策劃人無一入選，面對這樣的現(xiàn)實，作為保健品的策劃人，應(yīng)該反思，為什么總是只能策劃曾經(jīng)的輝煌而不能成就永恒的經(jīng)典?三株神話、腦白金神話，它們總是引得無數(shù)評論家津津樂道，稱其為營銷的經(jīng)典，但他們真的能稱得上是經(jīng)典嗎?“鉆石恒久遠(yuǎn)，經(jīng)典永流傳”(借用一句廣告語)，所謂經(jīng)典的東西應(yīng)該是能永久流傳的，經(jīng)得起時間的洗煉，可口可樂因其正宗的美國文化流傳了百年，而三株、腦白金不要說百年，再過二十年誰還會記得?是策劃的錯嗎?不是，是策劃的態(tài)度有偏差，所謂劍走偏鋒，傷害了保健品行業(yè)的品牌基礎(chǔ)，也傷害了策劃人的信譽。面對日益擴大的保健品市場需求，面對日臻成熟的第三代保健品的出現(xiàn)，保健品策劃人要從端正態(tài)度入手，重新來過，實實在在做策劃，重拾半壁河山!市場需要領(lǐng)袖品牌，但市場絕不需要神話!

什么是實實在在的策劃?

一、切實以消費者的需求為中心和出發(fā)點。站在消費者的角度來看問題。產(chǎn)品的定位方向、訴求利益點、定價、usp(獨特的銷售主張)都必須符合消費者的需求和利益。我們應(yīng)該去向消費者要這些問題的答案，而不是自顧自閉門苦思。如何了解消費者心理想的是什么，需要什么的利益，最好的辦法是和消費者面對面接觸，換言之是去做深入細(xì)致的市場調(diào)研，要親自去做，而不是片面依賴市場調(diào)查公司的數(shù)據(jù)。葉茂中講策劃百分之八十用腳，百分之二十用腦，策劃是用腳走出來的，這種務(wù)實的作風(fēng)是我們每個策劃人的榜樣。了解了消費者的需求，我們就從自己的產(chǎn)品里面挑選一個能最大限度滿足消費者而競爭對手沒有的利益點，將這個信息通過合適的方式傳達(dá)給消費者，并讓消費者切實感覺到功效的實在。我們不需要進(jìn)行海陸空地地毯式的廣告轟炸去強迫消費者接受我們的觀念，也不需要故弄玄虛地炒概念，我們只需要實事求是地宣傳產(chǎn)品的功效，用通俗易懂的話語告訴消費者產(chǎn)品的機理，明明白白地告訴消費者使用我們的產(chǎn)品能帶給他們的利益就可以了。有這樣的流傳，廣告大師奧格威每次寫出一個文案都會讀給老太太聽，如何老太太能聽懂就采用。這和中國古代詩人白居易流傳下來的佳話如出一轍，再一次證明了經(jīng)典的東西總是永遠(yuǎn)流傳的。只有這樣的東西，才能贏得消費者的認(rèn)可和信任。

二、為消費者提供實實在在的售前、售中、售后服務(wù)。這是一個需要要誠心、信心、耐心的工作，售前的科普健康知識教育、產(chǎn)品講解，售中的服用指導(dǎo)、癥狀解釋，售后的跟蹤回訪記錄，各種活動的組織，無一不需要做這一工作的人員具有這“三心”，只有誠心才能獲得消費者的信任，對自己的產(chǎn)品有信心才能獲得消費者的認(rèn)同，只有足夠的耐心才能獲得消費者的滿意評價，有了這“三心”，才能贏消費者的“放心”。而贏得消費者就贏得了市場。從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，是保健品營銷策略的一次極具意義的大轉(zhuǎn)折，它意味著保健品業(yè)已經(jīng)逐步走出浮躁的心態(tài)，轉(zhuǎn)向扎實地做基礎(chǔ)工作，這無疑是保健品新生的希望所在。事實上，歷史上也早有這樣的保健品企業(yè)，像上海交大昂立、深圳太太藥業(yè)就是這樣的典范，昂立立足于上海、江漸區(qū)域市場，占山為王，采用宣傳普及科普知識的營銷方式扎扎實實做產(chǎn)品，抓終端，不進(jìn)行廣告轟炸、不事張揚;太太口服液則長期專注于女性保健，它們都在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得了不斐的業(yè)績，它們的周期都已超過十年，并先后于XX年在上交所上市，成為保健品行業(yè)的常青樹。而近年來新出現(xiàn)的一種新的營銷方式“會議營銷”更顯示出了強大的生命力，很多保健品企業(yè)如珠海天年、中脈遠(yuǎn)紅還有一些核酸類產(chǎn)品等中老年人的產(chǎn)品，基本上沒做什么廣告，它們采用專賣店+活動營銷的方式，通過建立消費者資料據(jù)，對資料進(jìn)行及時、有效的處理，為消費者提供細(xì)致、周到的服務(wù)，掌握并擁有了一大批忠實的購買者，都在悄無聲息地賺錢。會議營銷的本質(zhì)就是一種服務(wù)營銷，充分體現(xiàn)了服務(wù)的魅力，成為保健品企業(yè)的營銷利器。這不能不讓人欣喜，保健品策劃正一步步走出浮華背后的陷阱，走向光明燦爛的未來!

三、實實在在做品牌。品牌在時下是一個時髦的話題，卻又讓眾多的企業(yè)欲說還休，是因品牌的建設(shè)實在在一個長期的、隱性的過程，企業(yè)往往因看不到眼前的利益而不知如何把握。而品牌對于生命周期普遍不長的保健品業(yè)來說似乎尤為重要，關(guān)系到保健品的生死存亡，一個沒有品牌的保健品注定是短命的，而一個單一的產(chǎn)品又不足以支撐一個品牌，多個產(chǎn)品品牌的推出又要仰賴于企業(yè)的良好品牌，在我國目前保健品企業(yè)多還在為生存而掙扎的現(xiàn)實下，做品牌還需要有一個長期的過程，必須是在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，有足夠的費用投入企業(yè)形象建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)，增加產(chǎn)品的科技含量，讓產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌能夠同步的時候才能有實力做品牌。在這些問題沒解決的時候，還是讓我們扎扎實實做好產(chǎn)品和服務(wù)，它們是品牌的基石。

市場營銷策劃 篇2

一、簡介

外婆家餐飲連鎖機構(gòu)12年拼搏，開創(chuàng)了“外婆家”、“指福門”、“速堡”、“第二樂章”、“運動?會”五大知名中餐品牌。機構(gòu)現(xiàn)有員工2500余名，連鎖門店近40家，網(wǎng)點遍布北京、無錫、蘇州、杭州、嘉興、金華、紹興、上虞等地。

外婆家”商號已榮獲浙江省著名商標(biāo)、浙江省著名商號；“指福門”亦被國際權(quán)威美食雜志評選為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。憑借全體員工的不懈努力，浙江外婆家餐飲有限公司更入選為杭州市餐飲企業(yè)30強之一，還被評委“杭州商貿(mào)特色企業(yè)品牌單位”、 20xx杭州生活品質(zhì)行業(yè)點評“休閑生活”年度企業(yè)及第二屆“我心目中的杭州品牌”等。

作為“外婆家”進(jìn)軍餐飲業(yè)的起點，不斷創(chuàng)新，不斷突破，最終結(jié)合居家消費與商務(wù)宴請的消費群，以高性價比作為核心經(jīng)營理念，延續(xù)發(fā)展至今。重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的“外婆家”，不但名列雅虎口碑網(wǎng)排名杭城熱門餐廳前50，且所有餐廳全部上榜，榮得第一，更在大眾點評網(wǎng)發(fā)布杭州菜系瀏覽量排行中，以10670票高居第一。

20xx年，寫字樓行政快餐連鎖新品牌“速堡”誕生，瞄準(zhǔn)了城市工作、生活繁碌的白領(lǐng)一族，全力為其提供健康、快捷的營養(yǎng)快餐。

20xx年，“外婆家”升級版餐廳“指福門”一開業(yè)便廣受業(yè)界好評，更被國際權(quán)威美食雜志評為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。

20xx年，外婆家餐飲連鎖機構(gòu)并未停下發(fā)展步伐，開創(chuàng)以年輕人為目標(biāo)消費群的新式精簡中餐品牌“第二樂章”，打造美味的同時，提倡時尚、健康的，接軌于國際的中餐飲食習(xí)慣。

20xx年，外婆家再辟新地，推出杭城首家運動風(fēng)格主題餐廳——運動?會。不僅向人們訴說著體育與外婆家的深厚淵源，更向人們傳遞著堅持不懈的運動精神，繼續(xù)傳遞時尚、健康的生活理念與飲食習(xí)慣。

外婆家餐飲連鎖機構(gòu)在科學(xué)發(fā)展觀和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代管理模式下，堅持做大做強，大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，實施大品牌、區(qū)域市場戰(zhàn)略。機構(gòu)以顧客口碑為主要宣傳途徑，憑借超前的理念及模式、準(zhǔn)確的定位、真摯的服務(wù)、實事求是的作風(fēng)，締造了12年“外婆家”吃飯排隊的餐飲業(yè)神話。

二、外婆家富陽店的服務(wù)營銷7P策略

（1）外婆家的產(chǎn)品營銷

外婆家富陽店有豐富多彩的產(chǎn)品，分別有、熱菜、蔬果、湯水、冷菜、點心、特色菜這些種類。

生煎松江鱸

沼蝦煲

雞毛菜燴蘑菇

外婆家紅燒肉

清香豆花羹

頂級海蜇頭

外婆煎餃

（2）外婆家的定價策略

在價格方面，外婆家的消費水平絕對是在同類餐飲行業(yè)中價格不貴，屬于大眾消費。通過實際體驗和網(wǎng)上評論，大概人均消費在50元左右。價格不貴這正是外婆家的營銷策略，以較適宜的定價來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在于其他同類產(chǎn)品相比較的時候，突出自身的產(chǎn)品特性，提高自身競爭力。聲名遠(yuǎn)播的一家店，價廉物美又不失檔次是對其最好的形容。

（3）外婆家的有形展示

門面形象

外婆家的門面裝潢以簡單獨特為主要特色。令人感覺像回到家一樣。服務(wù)人員衣著整潔、訓(xùn)練有素、令人愉快，消費者才會相信他們能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市場營銷策劃 篇3

經(jīng)過兩個星期的策劃實習(xí)，我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無論對于企業(yè)的知名度，還是對于品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。

在策劃過程中我體會到策劃有： 創(chuàng)意策劃。出點子、拿主意，想出個好辦法。 公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實施。 市場策劃。通過思想、運作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。 戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預(yù)測、規(guī)劃， 制定方案， 為重大事件提供全局性的情報咨詢、 信息總匯、 決策方案和實施規(guī)劃。 謀略策劃。為點子策劃、公關(guān)策劃、市場策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、 運作方法、實施準(zhǔn)則和操作手段。

要想寫出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求： 首先知識能力要求 ，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文 學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準(zhǔn)確的評估。有遠(yuǎn)見卓識和創(chuàng)造力，敢于大膽提 出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次，實際能力要求。策劃是一門科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動，所以企業(yè)策劃人要具備較強的實際工作能力。 第一， 掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。 能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。 第二， 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想出發(fā)，經(jīng)過評估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗、修改， 最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我深感做一個的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!

市場營銷策劃 篇4

目錄

一：概述··································································（2） 二：營銷環(huán)境分析··························································（2）

（一）宏觀市場分析························································（2）

（二）微觀環(huán)境分析························································（2）

（三）營銷環(huán)境結(jié)果分析（swot）·············································（4） 三：市場細(xì)分······························································（4）

（一）目標(biāo)市場策略························································（4）

（二）產(chǎn)品分析····························································（4） 四：目標(biāo)設(shè)定······························································（5）

（一）策劃的目的··························································（5）

（二）目標(biāo)市場····························································（5）

（三）市場定位····························································（5）

（四）需要解決的問題······················································（5）

（五）解決問題的可行方法··················································（5） 五：產(chǎn)品策略······························································（5）

（一）產(chǎn)品的名稱··························································（5）

（二）產(chǎn)品的性能··························································（5）

（三）產(chǎn)品的材質(zhì)··························································（6）

（四）產(chǎn)品的包裝

（五）產(chǎn)品的定位··························································（6）

（六）產(chǎn)品的定價策略······················································（6）

（七）產(chǎn)品的銷售渠道策略··················································（7）

（八）產(chǎn)品的整合營銷傳播策略··············································（8） 六：廣告策略······························································（8）

（一）廣告目標(biāo)····························································（8）

（二）目標(biāo)受眾····························································（8）

（三）廣告創(chuàng)意的概念······················································（8）

（四）廣告的主題··························································（9）

（五）廣告口號····························································（9）

（六）廣告的表現(xiàn)··························································（9）

（七）媒體的選擇··························································（11）

（八）廣告預(yù)算····························································（12）

（九）廣告效果測量方式····················································（12）

一：概述

隨著人民的生活水平不斷的提高，在追崇自由時尚個性的文化理念，人們愿意花更多的時間和金錢在裝飾自己的服裝這一方面，各大服裝品牌，相繼興旺發(fā)展起來。同時改革開放以來，不斷有許多外國的品牌進(jìn)入到中國市場，加上中國人“喜洋”的消費理念，沖擊著本土的服裝行業(yè)。打著中國貨的本土服裝品牌美特斯邦威，但美邦也在這個機會與競爭的時代不斷的前進(jìn)和發(fā)展。

在這里，主要根據(jù)所做的美特斯邦威的市場調(diào)查和問卷，對美特斯邦威的營銷環(huán)境、消費者、市場、產(chǎn)品等分析，總結(jié)出現(xiàn)階段的問題和機會，提出解決的方法和建議。

二：營銷環(huán)境分析

（一）宏觀市場分析

1，經(jīng)濟(jì)

經(jīng)過20年的建設(shè)，大港地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)實力大大增強。大港成為天津發(fā)展最快地區(qū)之一，被評為國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)、全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)區(qū)。

根據(jù)資料統(tǒng)計20xx年，大港區(qū)城市居民人均可支配收入達(dá)到10447元，同比增長12.9%。消費性支出人均達(dá)到6607元，同比增長8.7%。

2，文化

世界一體化進(jìn)程，讓國人在潛移默化中形成了一種觀念??國外的東西比國內(nèi)好。即使是三五百塊錢的ZARA，也要被冠以“國際頂級平價時尚品牌” 。

3，政治

“寬松的貨幣政策”增大市場上的貨幣投放量，讓更多的人手中有錢。 4，技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，伴隨著的網(wǎng)上購物也日益興旺發(fā)展起來，越來越多的消費者傾向于網(wǎng)上購物這一購物新興渠道。

（二）微觀環(huán)境分析

1，企業(yè)內(nèi)部：

在企業(yè)內(nèi)部，美特斯·邦威ERPⅡ系統(tǒng)將企業(yè)進(jìn)銷存、人財物全部整合在一起，實現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)一體化。與ERP相結(jié)合的還有產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)和商品企劃系統(tǒng)。商品企劃系統(tǒng)主要用于做商品計劃。而在產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)中，可以同步看到從設(shè)計師的服裝創(chuàng)意概念設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、

面料開發(fā)、樣衣制作和最后提交生產(chǎn)系統(tǒng)的整個流程。

2，競爭者：

有國外品牌ZARA、H&M、C&A圍堵，有國內(nèi)品牌以純、森馬、班尼路、真維斯等的追趕。

特別是森馬和以純這兩個品牌，設(shè)計風(fēng)格和目標(biāo)消費群與美特斯邦威都是類似的，使其成為美邦的主要競爭對手，這兩個品牌優(yōu)勢是價格在美特斯邦威之下，劣勢是設(shè)計在美邦之下，較于呆板且代言人的不斷更替，使得品牌無法形成一個長久的形象，無法加深在消費者心中的印象，代言效果不明顯。

3，消費者的研究分析：

（1）現(xiàn)有消費者分析

現(xiàn)有消費者群體的構(gòu)成

? 現(xiàn)有消費者的總量

大港區(qū)大學(xué)城擁有南開大學(xué)濱海學(xué)院、天津國土資源與房屋職業(yè)學(xué)院、天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院、天津外國語大學(xué)濱海外事學(xué)院等多所學(xué)院。以南開大學(xué)濱海學(xué)院20xx年的在?？?cè)藬?shù)共計9448人為例，則整個大學(xué)城大約有37792人，接近于40000人。根據(jù)我們的問卷調(diào)查分析，被調(diào)查者中有65%都購買過美邦服飾，所以現(xiàn)有消費者大概達(dá)到了24564人。

? 現(xiàn)有消費者的年齡

18-25歲的青年為主

? 現(xiàn)有消費者的收入

根據(jù)問卷調(diào)查，目標(biāo)消費者在服裝方面的消費都是不低的，大約占到了每月生活費的25%-33%。

現(xiàn)有消費者的消費行為

? 購買的動機

裝飾自我

? 購買的時間

消費者是在促銷打折時購買率會高一些，其次是新貨上市的時候。 ? 購買的頻率

經(jīng)常購買的人還是占少數(shù)的，偶爾購買和一般購買頻率的占大多數(shù)，企業(yè)需要提高消費者的購買率與重復(fù)購買率。

（2）潛在消費者分析

潛在消費者群體的特性

? 潛在消費者的年齡

18-25歲

? 潛在消費者的職業(yè)

大學(xué)生為主

潛在消費者現(xiàn)在的購買行為

沒有明確的品牌喜好，對于衣服品牌持無所謂的態(tài)度，或是有對其他品牌的忠實消費行為。

潛在消費者被本品牌吸引的可能性

? 潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何

比較感興趣，但現(xiàn)階段還不會購買，主要是認(rèn)為沒有一個吸引點，或是無法具有與其他同類品牌很好的區(qū)分能力。

（三）營銷環(huán)境結(jié)果分析（swot）

（1）優(yōu)勢：質(zhì)量好，品牌知名度較高，質(zhì)量和服務(wù)在消費者的心中印象較好；營銷渠道寬，銷路廣，加盟店分布全國。

（2）劣勢：價格略高于同類品牌競爭者加上促銷活動較少，很難有力吸引潛有消費者，發(fā)展壯大市場：設(shè)計風(fēng)格不能很好的讓消費者與其他同類品牌相區(qū)別，使消費者沒有對其有很強的品牌特色印象。

（3）機會：經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，消費者手中錢財越來越多。在對潛在消費者的調(diào)查中顯示，很大一部分的潛在消費者表示在美邦做促銷等活動時很愿意前去購買，說明美邦的潛在消費者龐大。

（4）威脅: 競爭越來越激烈。國內(nèi)同類品牌的價格較低廉，這一優(yōu)勢成為有力的競爭武器，國外競爭者的名聲大于美邦，成為有力的競爭者。

三：市場細(xì)分：

(一)目標(biāo)市場策略

1，消費者市場細(xì)分：

18到25歲，其消費觀是追求時尚個性，對質(zhì)量也有一定的要求，追求服裝所體現(xiàn)的符號價值，即自身的表現(xiàn)欲和求關(guān)注欲的體現(xiàn)。

2，目標(biāo)市場區(qū)域：

天津市大港區(qū)

3，目標(biāo)市場戰(zhàn)略：

使美邦的品牌形象與設(shè)計理念，緊緊抓住目標(biāo)消費者的消費觀，主要是體現(xiàn)年輕人對時尚與活力，個性的追求。

（二）產(chǎn)品分析

1，現(xiàn)有的市場上的服裝產(chǎn)品分析

現(xiàn)在市場上面的服裝品牌種類繁多，像美特斯邦威這種消費者在15到28歲之間的品牌有很多，都是注重消費者追求時尚個性的需求來設(shè)計，并且品牌的形象和聲譽都與美邦差不多，等于說美邦無法很好的賦予消費者品牌符號上面的價值。同樣的，其他品牌也很難做到與同類品牌的有效區(qū)別，總得來說，就是這類產(chǎn)品共性太強，個性太弱，品牌眾多，難區(qū)別，顧客容易流失。

2，產(chǎn)品的生命周期

現(xiàn)在有很多新興的小服裝企業(yè)，雖然對于企業(yè)來說是新興的，可是對于服裝這一行業(yè)，特別是像美邦這類服裝在市場上已屬于成熟期階段，產(chǎn)品已經(jīng)被大部分消費者接受而造成利潤增長緩慢的趨勢。

但是服裝具有每個季度更新?lián)Q代的特點，對于每個時期的服裝新產(chǎn)品來說，都是要經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的每一個階段的，這一特點對提高服裝銷售很有幫助。 3，產(chǎn)品的品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象

美特斯·邦威的“校園”系列是于美特斯邦威公司于1995年自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。目標(biāo)消費者是18~25歲活力和時尚的年輕人群。品牌致力于打造“一個年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，流行時尚的產(chǎn)品，大眾化的價格”，倡導(dǎo)青春活力和個性時尚的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。

（2）消費者對產(chǎn)品形象的認(rèn)識

通過問卷調(diào)查，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知還是比較高，但仍然要加強宣傳。

四：目標(biāo)設(shè)定

（一）策劃的目的

在保持原有的消費群體基礎(chǔ)上，極力吸引潛在消費者的關(guān)注和購買欲，同時提升品牌的形象。

（二）目標(biāo)市場

18到25歲，其消費觀是追求時尚個性，對質(zhì)量也有一定的要求，追求服裝所體現(xiàn)的符號價值，即自身的表現(xiàn)欲和求關(guān)注欲的體現(xiàn)的消費群體。

（三）市場定位

品牌致力于打造“一個年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，流行時尚的產(chǎn)品，大眾化的價格”，倡導(dǎo)青春活力和個性時尚的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。

（四）需要解決的問題

（1）在消費者心目中認(rèn)為價格略高于其他同類品牌，

（2）促銷活動較少，很難有力吸引潛有消費者，

（3）設(shè)計風(fēng)格不能很好的讓消費者與其他同類品牌相區(qū)別。

（五）解決問題的可行方法

1，在宣傳這方面多注重表現(xiàn)商品的價格實惠這一方面，從質(zhì)量上來與競爭者比較突出質(zhì)量的上乘。

2，有促銷活動時加強宣傳。

3，幾乎所有的人都不知道品牌的設(shè)計師是誰，可以介紹其首席設(shè)計師的影響力和設(shè)計風(fēng)格等，表現(xiàn)品牌設(shè)計的特別之處。

五：產(chǎn)品策略

（一）產(chǎn)品名稱：

美特斯·邦威（校園系列）

（二）產(chǎn)品的性能

市場營銷策劃 篇5

摘要：臺州市××區(qū)位于東海之濱，地處我國黃金海岸線中段，依山近海，利兼水陸，素有“模具、蜜桔之鄉(xiāng)”之稱，是浙江南部經(jīng)濟(jì)、文化、交通、旅游集散地，全區(qū)總面積988平方公里，人口57萬，區(qū)內(nèi)及附近人口達(dá)150余萬。自然條件優(yōu)越，屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，冬暖夏涼，氣候宜人，雨量充沛，物產(chǎn)豐富，山清水秀，風(fēng)光旖旎，是一處別具特色的人間勝地。

改革開放以來特別是近年以來，臺州人憑著思想開放，勇于開拓創(chuàng)新的經(jīng)商頭腦，使得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會進(jìn)步明顯，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，已形成多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟(jì)格局，創(chuàng)造了全市矚目的市場經(jīng)濟(jì)“先進(jìn)一步”的優(yōu)勢，外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)每年大幅增長，為臺州的商務(wù)活動和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，目前酒店的入住率和房價正節(jié)節(jié)攀升，餐飲娛樂興隆，投資經(jīng)營酒店有著非常美好的前景。

關(guān)鍵詞：市場營銷策劃；思路；調(diào)查；市場分析；推廣

××酒店市場營銷策劃

一年四季在于春，凡事成功靠計劃，中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放30年而調(diào)整成長的，現(xiàn)作為一個大產(chǎn)業(yè)，成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化進(jìn)程的加快，以及我國加入世貿(mào)組織，旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來越大，國際化競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化成為必然，酒店業(yè)正面臨著新一輪的發(fā)展機遇，也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在此情況下，我們?nèi)绾伪３肿陨韮?yōu)勢，在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己，這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題，與之相適應(yīng)，酒店營銷也應(yīng)從以前不被重視，而逐步走向重現(xiàn)：并以營銷為頭等大事來抓，酒店營銷管理也應(yīng)從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉(zhuǎn)變，建立現(xiàn)代化企業(yè)市場營銷管理制度，由此，一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關(guān)重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務(wù)旅游酒店所做的一個全年市場營銷采劃方案。由于時間倉促方案不妥之處難免，敬請老師和同行糾正。

一、酒店簡介

××國際大酒店位于臺州市××區(qū)，東鄰東海，南與國家AAAAA級著名旅游景區(qū)北雁蕩山相鄰（僅30公理），黃巖機場（20分鐘車程），溫州永強機場（70分鐘車程），寧波櫟社機場（120分鐘車程），杭州蕭山國際機場（150分鐘車程），甬臺溫高速公路，甬臺溫鐵路（正在建設(shè)中），104國道穿城而過，交通十分方便，景色宜人，地理位置十分優(yōu)越。

××國際大酒店由浙江××進(jìn)出口公司投資1.5億人民幣，按國家四星級商務(wù)旅游酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造和布局，建筑面積25000余平方米，由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成，地下室為大型停車場。酒店擁有165間（套）客房，餐飲1000余中西餐位，設(shè)有大型多功能廳和各種規(guī)格會議室及桑拿浴、商務(wù)中心，會務(wù)中心，美容美發(fā)，臺球室，乒乓球室，健身房等康樂設(shè)施，是一個設(shè)施齊備，設(shè)備高檔，裝修時尚，富有文化品位的高檔商務(wù)旅游酒店。目前酒店已進(jìn)入裝修階段，預(yù)計20xx年5月下旬試營業(yè)。

二、灑店安裝裝飾思路

1、功能布局要合理，便于內(nèi)外分開，后勤區(qū)域能滿足服務(wù)需要，前臺服務(wù)區(qū)域能發(fā)揮經(jīng)營效果。設(shè)備配置合理，利于操作節(jié)能。

2、建設(shè)中要嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度關(guān)，以及安全生產(chǎn)，為酒店開業(yè)打好基礎(chǔ)，樹立品牌。

3、裝飾上講求個性化，要有亮點，裝飾要有特色和重點，以鮮明的特色來吸引客人，同時考慮到今后的更新，對必要的裝飾要講究，輔助的裝飾要價廉物美。

4、整個酒店突出文化品味，增加藝術(shù)氛圍，要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術(shù)，專題策劃，使布置對裝飾起到畫龍點睛的作用，突出商務(wù)和豪華氣氛。

三、區(qū)內(nèi)酒店經(jīng)營情況調(diào)查

目前××區(qū)及附近共有酒店9家(含社會餐飲)，其中四星級0家，三星級4家，二星級0家，一星級0家，客房1000間，床位1700床，××區(qū)目前四星級酒店僅我們一家，現(xiàn)取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進(jìn)行比較：

四、客源市場分析

⑴團(tuán)隊—本市旅行社及本區(qū)旅行社（臺州，杭州，溫州，寧波等）；

⑵散客—首先××及周邊地區(qū)；

⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業(yè)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務(wù)公司；

五、不同季節(jié)營銷策略

20xx年5月份

借助酒店開業(yè)大好時光大做形象推廣，訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場，要穩(wěn)扎穩(wěn)打做到推廣經(jīng)營管理雙管齊下。對服務(wù)規(guī)范，衛(wèi)生規(guī)范，制度規(guī)范狠下功夫，在本月要留住第一批客人，并取得賓客的信任。

⑴加強對六月份市場調(diào)查。六一節(jié)兒童節(jié)——以“享受親情，歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節(jié)——以“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。（六月份第三個星期天）

⑵加強“六一”兒童節(jié)，父親節(jié)日活動促銷；

⑶加強商務(wù)促銷；

⑴餐飲部10月下旬完成制作方案；

⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。

六、市場推廣方法

開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準(zhǔn)確的定位，合理的房價，良好的合作信譽具備的同時，信息輸出（宣傳促銷）是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

⑴會務(wù)客源促銷

1、促銷時間：上半年1至4月下半年10—12月。

2、促銷對象（a）政府各職能部門；（b）本地商務(wù)公司；（c）區(qū)外商務(wù)公司。

3、以本地區(qū)企業(yè)單位和建立市區(qū)酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

4、健全代理制，組織市內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些經(jīng)濟(jì)類的學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

⑵散客源

散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑，在開拓散客市場，重點是區(qū)內(nèi)市場，其次是附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他區(qū)域，從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點向椒江，路橋，溫嶺，溫州，寧波，杭州等地。

1、參加行業(yè)的連銷服務(wù)網(wǎng)，加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐（包價），含客房、餐飲及會所制。

4、大力發(fā)展長住客戶、制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度；

5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷，健全中介養(yǎng)價規(guī)定和訂房差價提差方法；

6、開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡(luò)促銷，擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房；

⑶餐飲部

1、增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量；

2、舉辦“美食節(jié)”促銷活動。

3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、良緣宴、謝師宴，長壽宴、婚慶宴等。

4、開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品，鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動；

5、增加旅行社制定用餐，給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊自送餐和風(fēng)味餐消費。（每天前臺部給餐飲部提供一份導(dǎo)游姓名和房單號，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系）。

⑷內(nèi)部消費鏈建立

A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈；

1、各地的新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度；

2、交通工具上的宣傳：如出租車，中巴車上做酒店介紹的宣傳；

3、人員促銷，登門拜訪促銷，信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來；

⑸內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項消費，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)——自走進(jìn)酒店的大廳開始，就能了解酒店基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），進(jìn)入摟層又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費方法，電視節(jié)目，菜譜外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹，相應(yīng)的地方的風(fēng)土人情等，打開電視應(yīng)正在點播酒店介紹專題片。

⑹內(nèi)部消費鏈的促成

通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

⑺提高回頭率

通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指準(zhǔn)確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定的開房率和上座率，留住客人的手段除了硬件之外還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量，其他營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達(dá)到一定的金額或住房，享受贈送房，憑些卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。

⑻改變客源結(jié)構(gòu)

通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)、散比例。改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊房價。先增加政府職能部門的合作，其次是合作旅行社（中小社），不求每社單量，當(dāng)求積少成多（中、小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接待檔次，一是提高開房客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法，達(dá)到提高團(tuán)隊房價的目的。

改變團(tuán)、散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

⑼增收節(jié)流，強化管理

1、建全團(tuán)、散下單的程序，復(fù)查程序，公費旅游，車票等代理價格堵塞銷售漏洞；

2、進(jìn)一步強化銷售員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平；

3、調(diào)控部門層級設(shè)置、定崗定編，降低銷售成本；

4、目標(biāo)考核、制定內(nèi)外激勵機制。調(diào)動全體員工積極性。

七、酒店經(jīng)營思路

1、雖然酒店地理位置優(yōu)越，又為目前××唯一的一家四星級酒店，故應(yīng)在硬件上成為一個精致、高雅有文化品位，軟件上講求有特色，溫馨，個性和品牌。經(jīng)營上實行目標(biāo)管理，以“效益第一,賓客第一”為原則，使酒店每處、每項服務(wù)都產(chǎn)生最大效益。借開業(yè)慶典，迅速擴大酒店知名度，重點抓住本地?？?，商務(wù)散客和會議，婚慶市場旅游團(tuán)隊等。

2、客房的接待以中高檔客人為主，即瞄準(zhǔn)本地的商務(wù)客人、本地職能單位和政府接待，本地中高檔客人為主?？头恐v求私密性，豪華安全衛(wèi)生及便捷，室內(nèi)服務(wù)項目和物品要齊備，對商務(wù)客人在酒店的商務(wù)活動等需求要有充分考慮，如商務(wù)中心，酒吧，康體中心，美容美發(fā)配置等。

3、酒店餐飲規(guī)模適中，應(yīng)以中檔菜加特色高檔相結(jié)合，瞄準(zhǔn)中中高檔市場客人，以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的佳肴去打動客人。并對一些有實力的客人，實行會所制形式，使客人成為餐飲?？?，同時通過俱樂部、美食節(jié)和節(jié)假日的推廣，形成一潮接一潮的聲勢，吸引客人。

4、康樂要求經(jīng)營者實行規(guī)范管理，走正規(guī)化路線，講求高雅的環(huán)境，適當(dāng)超前的硬件、正規(guī)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)來吸引客人，緊跟潮流，講求項目基本齊全，技術(shù)到位，物有所值。做到男女并重，其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。

5、提倡高效務(wù)實，用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作，在各項服務(wù)上方便客人，從代客泊車、禮儀接待、會務(wù)活動跟蹤服務(wù)等以客人需求為目標(biāo)。通過經(jīng)常性的培訓(xùn)和操作比武活動提高員工素質(zhì)和技能，充分樹立“前臺為客人，后臺為前臺”的服務(wù)觀念，服務(wù)質(zhì)量在管理中量化，推選酒店對賓客的服務(wù)承諾制，并不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在公關(guān)銷售中突出酒店文化和品牌等，在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味，形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立，培養(yǎng)良好的社會口碑，在臺州樹立四星級酒店形象，在商務(wù)客人中形成品牌和口碑。

6、在人員用工上,強調(diào)建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學(xué)校實習(xí)生及素質(zhì)好的員工,在不影響工作和服務(wù)的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數(shù)量,節(jié)約勞動成本。在不影響服務(wù)的前提下，適當(dāng)控制高工資編制，管理層精簡化，加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，壓縮后臺人員，優(yōu)化前臺人員，同時要減少人員流動率，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，同時對各級人員都要進(jìn)行考核并與工資和獎金掛鉤，形成獎優(yōu)罰劣，能者上庸者下平者讓的良好風(fēng)氣。樹立員工是企業(yè)最大的資源意識，評選優(yōu)秀員工，生活尤其是外來工多的情況，舉辦員工文娛活動，加強企業(yè)的文化建設(shè)，辦好店報，提高企業(yè)凝聚力和品牌。

7、管理上突出制度化，監(jiān)管上要求嚴(yán)格，服務(wù)上講求細(xì)膩，以制度，規(guī)定，程序等來規(guī)范員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進(jìn)行日常溝通和管理外，對各級管理人員強調(diào)進(jìn)行現(xiàn)場管理，走動管理，同時提高辦事效率，教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執(zhí)行“未位淘汰制”，對酒店消防、治安、衛(wèi)生工作實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，通過定期不定期質(zhì)檢和考核將工作落到實處，抓好每周一次質(zhì)檢工作。加強節(jié)能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質(zhì)采購領(lǐng)用，做好成本控制，后臺部門或可能的項目實行費用承包，以降低消耗。

八、酒店定位與銷售策略

1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂，以酒店的經(jīng)營文化為中心，以硬件高檔又有特色，軟件規(guī)范又富有個性，來展示酒店的良好形象，以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標(biāo)準(zhǔn)的各項要求提供高檔次高品位的享受，以此來吸引市場中高檔客人前來消費，如政府官員、企業(yè)家、商務(wù)散客，本地中高檔消費者等。立足本地市場，開拓商務(wù)客人，用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客并以此來帶動消費。通過專人和節(jié)假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。

2、經(jīng)營上以餐飲為主、客房為輔，分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈，酒店餐飲規(guī)模較大的特點，通過特色菜和更新新菜，舉辦美食節(jié)，舉辦大型宴請等，使口味適合大眾，按三星級的價格來吸引中高檔賓客，以積聚人氣擴大品牌，樹立形象，帶動客房。客房除常規(guī)銷售手段外，應(yīng)利用俱樂部會員制，客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客，不以普通客人為目標(biāo)市場，重點在本區(qū)域和周邊政府及民營公司的商務(wù)客人，對常客制定消費積分卡(客史檔案)，進(jìn)行累計積分，并根據(jù)積分進(jìn)行獎勵消費。建議康樂方面經(jīng)營側(cè)重環(huán)境和項目的適當(dāng)超前，以精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)和新奇的體驗來吸引客人，并通過嚴(yán)格管理，不做偏門，用“規(guī)范、高檔、舒適”來號召消費。

3、對各部門經(jīng)營實行目標(biāo)管理和考核，尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部，前廳部均要求制定營業(yè)目標(biāo)和成本費用指標(biāo)進(jìn)行考核，工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售，并利用一切公關(guān)活動擴大形象與品牌，同是千方百計提高酒店各項收入，利用酒店場地，增加經(jīng)營服務(wù)項目，如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務(wù)、大堂吧、票務(wù)服務(wù)、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務(wù)上抓好一線人員接待方面的規(guī)范，禮貌和專業(yè)技能。

4、開業(yè)初期酒店客房門市價格定在五折，從280元——580元/間（含雙早）進(jìn)行試銷售，以后根據(jù)市場反應(yīng)來進(jìn)行調(diào)整，力爭平均房價在280元/間左右；餐飲人均消費價格在試營業(yè)期間考慮在80元/人（含酒水）左右，以后再依客人承受度來調(diào)整，力爭在100元/人（含酒水）以上；康樂人均消費價格在試營業(yè)期間考慮（建議經(jīng)營者）在80元/人左右，以后再根據(jù)市場來調(diào)整，力爭在120元/人以上。

九、經(jīng)營預(yù)測

1、客房收入：純指房費，但包括住客中西式自助早餐（38元/人）。餐飲收入：指餐飲酒吧，菜肴，海鮮、食品、酒水、煙類的收入?？禈肥杖耄褐笀龅刈饨鹗杖?。其它收入包括：會議、租賃、商店、商務(wù)中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償?shù)绕渌?wù)項目的收入。

2、營業(yè)稅及附加：指含所有政府規(guī)定的各項稅金、規(guī)資及附加。

3、工資/獎金/員工福利：員工福利按工資總額25%，工資指基本工資，獎金則按工作考核所浮動。

4、只計算GOP（經(jīng)營利潤）不計純利。純利=GOP-（保險+利息+折舊+契稅+所得稅等）。

市場營銷策劃 篇6

不知你有沒有注意，在飲料市場，除了可口可樂與百事可樂兩大國際品牌，一些國內(nèi)品牌正悄然崛起，知名度日漸提高，市場份額逐步擴大。椰樹、健力寶、娃哈哈、樂百氏、露露、匯源果汁幾乎家喻戶曉。

當(dāng)初的可口可樂與百事可樂一統(tǒng)天下的飲料市場，已逐漸發(fā)展到眾多品牌共存的多元化格局。

是洋品牌發(fā)展已近極限？還是飲料市場的變化今非昔比，亦或是國有品牌與洋品牌的距離已漸漸拉近？

文化行銷，可口與百事風(fēng)光幾許

可口與百事兩大巨頭的成功與發(fā)展過程，實際也是品牌文化創(chuàng)造與傳播的過程。在引領(lǐng)眾多消費者進(jìn)入可口與百事文化陣營的同時，為企業(yè)帶來的源源不斷的利潤。

正如可樂企業(yè)內(nèi)部銷售人員所言：我們賣的是文化，人們喝的是形象，不是產(chǎn)品。

縱觀中國飲料市場的發(fā)展歷史，可口與百事在品牌文化的塑造與傳播上，確實非常成功，培養(yǎng)了一大批“喝著可口可樂長大的消費者”。這種文化行銷所創(chuàng)造的奇跡，在中國飲料市場上演繹得淋漓盡致。

也許是歷史有意捉弄人，也許是“傳統(tǒng)文化”已不再流行，當(dāng)兩大巨頭為自己的“文化”暗自高興時，也許他們連做夢也沒想到：一覺醒來，中國大地已悄然崛起了眾多知名品牌，正在用扎實的行銷網(wǎng)絡(luò)與本土文化與他們分割市場！

兩大品牌面對突出其來的國有品牌的競爭，以及不再忠誠的消費者，也不得不對自己的“文化行銷”產(chǎn)生了些許疑惑：品牌文化與魅力是否已模糊不清？行銷策略是否該作相應(yīng)的調(diào)整？

市場在變，消費者在變，消費文化也在變。誰能在變化的市場中引領(lǐng)潮流，誰將占據(jù)更多的優(yōu)勢。

目前消費者的偏好已和以前大不相同，更加注重時尚、自然和健康。對文化的“拿來主義”發(fā)展到文化與個性的再創(chuàng)造。個性化消費成為主流，必然對傳統(tǒng)的流行與消費文化提出挑戰(zhàn)！這是不是“兩樂”面臨危機的一個重要原因呢？

經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的出現(xiàn)，為個性化消費提供了新的平臺。以傳統(tǒng)文化來左右人們的消費習(xí)慣，魅力漸失！多元化消費格局是飲料行業(yè)發(fā)展的必然。

正是在這種轉(zhuǎn)變中隱藏著巨大的商機！也為國內(nèi)品牌的崛起提供的嶄新的平臺。正如有業(yè)內(nèi)人士所言，目前國內(nèi)的飲料品牌已完全具備了與國際品牌競爭的實力，其關(guān)鍵就是時間與方法的問題。

面對機遇與挑戰(zhàn)，如何在新一輪的平臺上樹立自己的品牌，尤其是現(xiàn)在已具有一定知名度的國有飲料，一定要多花心思。

我們?nèi)钡氖鞘裁?？國有品牌該如何向洋品牌“叫板”？我覺得最主要的是“品牌文化”與“渠道建設(shè)”。

兩大飲料巨人在品牌文化的塑造上的良苦用心，是值得我們學(xué)習(xí)的地方，沒有必要回避。比如可口可樂創(chuàng)造的“神秘文化”，就是比較好的“作品”。其實，神秘配方對產(chǎn)品本身來說沒有多大意義，成功的真正秘訣在于在品牌的本身加多了一層神秘的面紗，讓人們產(chǎn)生更多的好奇與向往，同時在秘方上又大有文章可做，包括新聞炒作，引人關(guān)注等等。我們?nèi)绾卧谒鼈兂晒Φ幕A(chǔ)上進(jìn)行超越，而不是抄襲，就比較重要了。

其實什么神秘配方，什么七種味道之類，都是在品牌形象上作的文章而已，對于產(chǎn)品本身并不重要，或者說這七種味道純屬虛構(gòu)。

說虛構(gòu)也好，說違背道德也罷，有助于提高銷售總是沒錯的。難怪一位可口可樂廣告商曾經(jīng)告誡他那些具有豐富想象力和創(chuàng)造力的雇員：我們賣的是一種根本不存在的東西，他們喝的也只是一種形象而不是產(chǎn)品。

當(dāng)然，文化行銷也并非完美無缺，要看在什么時候，用在什么地方及對誰用。身為文化專家的“兩樂”現(xiàn)在不也開始面對“文化苦旅”的事實嗎？

當(dāng)這種創(chuàng)造出來的神秘文化與新一代極具個性化消費者格格不入時，下一步棋，又該怎么走呢？

“喝中國人自己的可樂”并沒有給品牌注入個性與文化，除了讓我們增強一點“民族責(zé)任感”之外，并沒有給消費者提供一個飲用其產(chǎn)品的理由。

我們要承認(rèn)，國內(nèi)品牌在文化創(chuàng)造與建設(shè)上，確實還與洋品牌存在著距離。當(dāng)然，這與洋品牌的先入為主有一定的關(guān)系。

現(xiàn)在面對新的競爭平臺，我們幾乎又站在了同一起跑線上，如何為我們新時代的“個性化”消費者，提供更好的購買理由，并對品牌進(jìn)行個性化文化建設(shè)，應(yīng)該著手進(jìn)行策劃了。

本土化經(jīng)營，是機遇、挑戰(zhàn)、還是……

在品牌文化傳播及經(jīng)營策略上，可口與百事都已不約而同地向本土化方向發(fā)展。這種本土化是對其傳統(tǒng)文化的否定，還是對當(dāng)?shù)匚幕耐讌f(xié)。

可口可樂在99年放棄本土化廣告，利用東北小村的本土廣告。胖乎乎的泥阿福也一夜之間閃亮登場。把所謂的本土文化推向極限！“年年慶有余，歲歲添歡樂”的寓意會不會讓中國廣大消費者心添歡喜？亦或是讓是國人覺得洋人穿上中國的馬褂感到滑稽可笑？

經(jīng)濟(jì)全球化的潮流卷襲著世界每一個角落，國際化營銷更加要求品牌形象的全球統(tǒng)一。當(dāng)“洋鬼子”握著中國“泥阿?！钡目煽诳蓸窌r，他喝下去的又是什么滋味呢。

這種傳統(tǒng)文化與中國文化相結(jié)合的本土形象是否真正能夠達(dá)到與消費者進(jìn)一步溝通的目的，我看消費者是最好的裁判！其中包括你自己。

同時我們也可以感覺到，可口可樂的這一變化，也反應(yīng)了可口可樂對中國農(nóng)村市場的重視！當(dāng)城市的消費者越來越個性與挑剔，市場趨于飽和時，相比之下，農(nóng)村是不

是“廣闊天地，大有作為？”或是再次演繹文化傳播的最后一片沃土。

農(nóng)村包圍城市，國產(chǎn)飲料的突圍之道

在渠道建設(shè)上，我們不得不提一提“健力寶”。不管各界對其如何評價，但就其在渠道建設(shè)上，比洋可樂有過之而無不及！

目前，健力寶的渠道建設(shè)已非常發(fā)達(dá)！包括每個城市、縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的銷售網(wǎng)點。能把行銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在目前飲料行業(yè)里并不多見。這種前瞻性的渠道建設(shè)，無疑為企業(yè)的成功奠定的扎實的基礎(chǔ)。

如果健力寶能在品牌文化建設(shè)及管理上，多花點心思，玩點品牌個性，品牌神秘甚至超越品牌神秘，也許會更加引起洋品牌的不安吧。

隨著消費者日益走向成熟，人們的消費習(xí)慣也在發(fā)生著變化。從以前的可口到現(xiàn)在更加重視自然與健康，給水市場、天然果汁、天然飲品等市場帶來了生機與活力！這同時也給只把非碳酸飲料作為二級市場的可口可樂提出了挑戰(zhàn)！

這一商業(yè)現(xiàn)實，已逼著可口可樂推出了“醒目”碳酸系列和“天與地”非碳酸系列的汽水、茶飲料、果汁等產(chǎn)品，終于放下了元老的架子，開始多元化經(jīng)營。

品牌多元化、市場分眾化、消費者個性化，給商家?guī)砹藱C會，同時也加劇了品牌之間的競爭。

把“品牌做到農(nóng)村去”，可能是一條很好的出路。

農(nóng)村市場與農(nóng)村消費者更容易引導(dǎo)，而且隨著農(nóng)村市場走向成熟，其消費力也明顯加強。更加貼近“本土”的農(nóng)村市場，是一片極待開發(fā)和爭奪的新一輪戰(zhàn)場！“紅桃K”、“三株”在已在中國農(nóng)村市場進(jìn)行了第一次開發(fā)，無論其成功與否，都值得我們鼓掌喝彩！這種前瞻性的戰(zhàn)略眼光應(yīng)該深入地執(zhí)行下去。

寶潔公司在中國十幾個省上萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地毯式的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時，是不是預(yù)示著新一輪戰(zhàn)“農(nóng)村戰(zhàn)”已經(jīng)開始？

當(dāng)國有飲料品牌有了大部分的農(nóng)村消費者的支持時，我們有理由大聲講話，“兩樂”，我們可以拼一拼啦！

渠道整合，演繹捆綁

銷售渠道的暢通是飲料行業(yè)必勝之道。人們對于飲料的消費除個性與文化等潛在因素之外，更需要伸手可及！在口渴難忍時，要花十幾分鐘才能找到的產(chǎn)品，無論其本身多么優(yōu)秀，都不可避免面對失敗的惡夢。

正如可口可樂的行銷人員在談及成功心得時，經(jīng)常得意地說，最主要的是產(chǎn)品要無處不在。要使產(chǎn)品伸手可及，要使它在舞廳、理發(fā)店、辦公室、火車上等地方可隨時取用，要讓人們無法回避可口可樂。

渠道扁平化發(fā)展已是來來發(fā)展的必然趨勢，飲料行業(yè)也不例外。當(dāng)眾多洋巨頭發(fā)現(xiàn)往日的文化與行銷藝術(shù)已漸漸跟不上時代與消費者變化的步伐時，便又開始了新一輪大戰(zhàn)：渠道整合，希望以此來扼制中國品牌的蓬勃發(fā)展！

在中國市場，尤其是廣大的農(nóng)村市場，要想達(dá)到以上“伸手可及”的效果，并非易事！可口可樂與百事可樂也不例外。面對巨大的銷售壓力及品牌文化逐漸模糊的處境，“兩樂”都在積極尋找出路！“文化專家”可口可樂聯(lián)合“網(wǎng)絡(luò)專家”寶潔，百事可樂牽手都樂，都企圖通過渠道優(yōu)勢的互補，達(dá)到共贏。

可口可樂公司與寶潔公司重新組建新的公司，經(jīng)營果汁等飲料，并進(jìn)行雙方的渠道優(yōu)勢聯(lián)合促銷，希望能夠在中國市場上重新殺出一條新路子，重現(xiàn)昨天的輝煌。

有業(yè)內(nèi)人士透露，根據(jù)聯(lián)合促銷計劃，在飲料方面，可口可樂和寶潔致力于使品牌行銷活動貼合各地域及各類消費者的需求。新的合資公司希望能生產(chǎn)適合各年齡層次消費者的飲料。除了擴展現(xiàn)有的飲料業(yè)務(wù)，新公司還將考慮進(jìn)行補充性收購。

這種渠道整合是一廂情愿？還是威力無邊？當(dāng)我們的品牌在扎扎實實地創(chuàng)建行銷網(wǎng)絡(luò)的同時，有沒有想過在渠道建設(shè)上多做點文章。

在健力寶把行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到田間地頭時，有沒有想過讓自己的網(wǎng)絡(luò)更加堅固耐用？超越網(wǎng)絡(luò)本身的價值？比如在農(nóng)村市場方面，試試與紅桃K等進(jìn)行資源整合，在行銷、促銷與品牌文化建設(shè)方面，做得更加精彩。

新經(jīng)濟(jì)下的新一代消費者已不滿足于外來文化左右他們的生活！這對于國有品牌來說，不亞于天賜良機。當(dāng)現(xiàn)在的洋品牌越來越覺得他們的品牌日漸模糊，行銷力不如以前，而大力進(jìn)行渠道之爭時，我們是坐以待斃，還是積極進(jìn)取。

國有品牌，千萬不要輸在第二輪起跑線上！

終端促銷，提升銷售力的法寶

還有一點必需引起我們的足夠重視。銷售渠道的終端促銷。促銷是產(chǎn)品與消費者溝通的有利工具。當(dāng)消費者的地位日益重要時，就更需要我們用促銷這把利劍，提高銷售量。

當(dāng)可口可樂公司散發(fā)了一億多件帶有可口可樂標(biāo)志的小禮物時，其品牌力得到迅速提升。當(dāng)時隨手拿到的一件日用品幾乎都能看到可口可樂的標(biāo)志，從而給人們留下極深的印象。

在目前的中國飲料市場，尤其在市場終端，我覺得應(yīng)該加強終端促銷的力度。調(diào)查顯示，現(xiàn)在銷售終端的'廣告?zhèn)恪⒙放?、店牌、POP等等終端促銷工具，大部分都被“兩樂”占領(lǐng)！自動飲料售賣機、體育場、網(wǎng)球場、食堂、商場等等人們休閑與購物的地方，國有品牌的信息實在少得可憐。

在我們投以重金進(jìn)行廣告宣傳與品牌傳播時，一定不要忘了終端促銷的整合。

有分析師預(yù)策：至少在五年內(nèi)，可口可樂無法恢復(fù)從前的燦爛，而且恢復(fù)的難度將超過想象的難度。

筆者認(rèn)為，在以后的市場發(fā)展過程當(dāng)中，隨著市場分眾化與消費個性化的發(fā)發(fā)展，已不可能有哪一個品牌處于絕對的優(yōu)勢。最主要的是看其品牌文化建設(shè)及渠道建設(shè)更貼近哪一部分消費者，這部分消費者的消費習(xí)慣、消費量及發(fā)展決定了該品牌的發(fā)展。

市場營銷策劃 篇7

一、公司簡介

西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司，易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間，普洱茶車間，“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名，職工200多名，已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴(yán)格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有，人有我精的經(jīng)營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊商標(biāo)為“易昌號”?！耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗，完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?！耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前，易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、深圳、廣東等地。

二、策劃目的

西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有，人有我精”的經(jīng)營理念，滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下，昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場營銷組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標(biāo)市場，讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采，力爭在市場的目標(biāo)消費群中知名度提高到100%，美譽度和信任度達(dá)到90%，年銷售量翻一番。

三、普洱茶歷史

普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”，三國前就有茶樹種植，三國之后，茶就作為商品外對貿(mào)易，晉時逐漸發(fā)展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。

清朝中葉，古“六大茶山”鼎盛，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷之路，就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條：

一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。

二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。

三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國；二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。

四條是由勐臘的易武茶山開始，至老撾豐沙里，到河內(nèi)再往南洋。

在江北古六大茶山境內(nèi)有7條：易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至車?yán)镌俚桔潞５?，易武至老撾磨丁道，易武至老撾勐悻道。於道光二十五年（公?845年）從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售，呈現(xiàn)一派繁榮景象。

四、市場存在的問題

（1）茶園生產(chǎn)力低：一是無性良種少；二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少；三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。

（2）茶廠生產(chǎn)力低：因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差，自動化、信息化程度低，競爭實力弱。奇怪的是，茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。

（3）市場建設(shè)不足：由于產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo)，沒有暢通無阻的渠道銷售，盲目種植、盲目生產(chǎn)，銷售困難。即便有，也是有一時，無一時；短期有，長期無。出口上，全國沒有一個拍賣市場，生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。

（4）產(chǎn)品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒有象“立頓”這樣的世界級品牌；產(chǎn)品質(zhì)量差，原料差，感觀品質(zhì)差；以次充好，以假充真，衛(wèi)生指標(biāo)不合格，農(nóng)殘超標(biāo)。

（5）管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠，管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。

（6）行業(yè)管理無序：當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟(jì)，放任自流。

（7）人才嚴(yán)重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān)，或者在效益較好的大企業(yè)，或者自立門戶經(jīng)商賣茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴(yán)重短缺。

（8）市場開拓不力：東方人把茶當(dāng)藝術(shù)，而西方人只將茶當(dāng)商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷不力。

（9）科技投入不足：茶為何斗不過咖啡？且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加，而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已?！捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。

五、產(chǎn)品市場機會點

隨著社會的不斷進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。

從“普洱茶”的消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團(tuán)性消費。

六、銷售目標(biāo)

在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點，部分產(chǎn)品會出銷國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計銷售額為：1000萬RMB。

七、銷售方案

1、營銷思路：

首先對業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體，將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組，從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。

按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組：

1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組。

2、大中型商場超市業(yè)務(wù)組。

3、企事業(yè)單位、會議（集團(tuán)消費）業(yè)務(wù)組人。

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組。

5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組。

6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組。

以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)市場，同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

八、推廣策劃方案

（一）宣傳普洱茶文化：普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝，到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝；從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

（二）注重品牌包裝：

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應(yīng)言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來，茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面：

（1）茶葉商標(biāo)與名稱；

（2）茶葉產(chǎn)地：

（3）簡要介紹該茶的品質(zhì)特征：

（4）茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

（三）加強品牌推廣：茶葉推廣在具體實施過程中，要講究實效。

九、市場推廣活動

（1）召開大型新聞發(fā)布會。

A、邀請對象：國家級茶葉專家。

B、活動形式：新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

C、預(yù)計活動時間：20xx年4月中旬。

D、費用預(yù)計：5萬元。

（2）舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會。

A、邀請對象：國家級茶葉專家。

B、活動形式：品茶會形式，介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

C、預(yù)計活動時間：20xx年5月中旬。

D、費用預(yù)計：5萬元。

廣告是費用較高的促銷手段，促銷結(jié)果如何，能否增加茶葉銷量，取決于廣告效果，廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果、社會效果、心理效果，最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來，經(jīng)濟(jì)效果可以通過下面公式測定：

廣告效益：銷售增加額、廣告費用增加額*100%。

當(dāng)然，促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響，得出測定結(jié)果時也應(yīng)考慮其它因素，通過綜合分析，可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略，調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。

茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時，也應(yīng)強化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸，共同防假打假，出現(xiàn)意外問題及時處理，防止負(fù)面影響，強化橫向聯(lián)系，走強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補的路子，不搞窩里斗，惡性競爭，共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。

市場營銷策劃 篇8

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從**年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為**年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在**年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。**年下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊，以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計，**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

(二)產(chǎn)品分析

手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是**年的彩屏化，第二次是**年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統(tǒng)。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權(quán) ，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強?，F(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月，HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經(jīng)達(dá)到7% ，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。**年，HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業(yè)競爭狀況分析

在智能手機市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，**年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座，其**年第三季度依然出貨740萬部，份額達(dá)到17、1%，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng) 。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

(四)消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的預(yù)測，**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機更換率為5個月一次，而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優(yōu)勢(S)

劣勢(W)

機會(O)

威脅(T)

四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。

我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。

1、產(chǎn)品和價格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

2、渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

(2)產(chǎn)品推廣方案

①提供免費服務(wù)

人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a、你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b、建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

b、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3、客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

(3)為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1、活動主題

“來HTC網(wǎng)站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

2、活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3、線上活動內(nèi)容

(1)活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊HTC網(wǎng)站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎品設(shè)置

(二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果

本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預(yù)計為××萬元。

(2)本次活動預(yù)計會有××萬人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應(yīng)，是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的，因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少。

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>

(3)可以根據(jù)活動的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

市場營銷策劃 篇9

一、計劃概要

1、年度銷售目標(biāo)600萬元；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；

3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度；

二、營銷狀況

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

4、長株潭的融城；

5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

三、營銷目標(biāo)

1?？照{(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬元；

2。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長的成功品牌；

3。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4。市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

5。致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴；

6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

四、營銷策略

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場——長沙，株洲，湘潭，岳陽

重點發(fā)展型市場———郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場——婁底，衡陽，邵陽

等待開發(fā)型市場——吉首，永州，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標(biāo)市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價格策略：

高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

（2）渠道的建立模式：A。采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；C。在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場；D。草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場；E。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

5、人員策略：

營銷團(tuán)隊的基本理念：A。開放心胸；B。戰(zhàn)勝自我；C。專業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

五、營銷方案

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)；

4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊；

5、選擇一套適合公司的市場運作模式；

6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點；

8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法；

9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點；

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

【市場營銷策劃】