有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃模板錦集六篇

時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇1

一、培養(yǎng)目標(biāo)

特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合知識(shí)的學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)研究、消費(fèi)行為分析、營(yíng)銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實(shí)踐技能。

本專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。

二、基本規(guī)格要求

本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃及財(cái)務(wù)管理方面的基本理論和基本知識(shí)、受到營(yíng)銷方法和營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練，具有市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)與能力：

1、 掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。

2、 掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷管理的工作技能、方法。

3、 掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)。

4、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。

5、 熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策及法規(guī)，以及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則。

6、 了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。

7、 掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

8、 熟練掌握一門外語(yǔ)，能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn)，具有良好的聽(tīng)、說(shuō)、寫、譯能力。

加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。

三、主干學(xué)科

經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理

四、主要課程

管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)者行為、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)

營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、證券基礎(chǔ)知識(shí)、投資項(xiàng)目評(píng)估學(xué)。

五、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表

類別	序號(hào)	課程名稱	總學(xué)時(shí)	講課	實(shí)驗(yàn)	考試	考查	教學(xué)周及周學(xué)時(shí)
								一	二	三	四	五	六
								20周	20周	20周	20周
公 共 課	1	語(yǔ)文(應(yīng)用文寫作)	80					4
	2	數(shù)學(xué)	80					4
	3	法學(xué)基礎(chǔ)	80					4
	4	英語(yǔ)	360					6	4	4	4
	5	職業(yè)道德	80					4
	6	計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)	120					6
	7	體育	80					2	2
專 業(yè) 基 礎(chǔ) 課	8	公共關(guān)系學(xué)	80						4
	9	OFFICE	80						4
	10	經(jīng)濟(jì)法	80						4
	11	基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)	120						6
	12	計(jì)算技術(shù)	80						4
	13	商務(wù)禮儀	40						2
	14	就業(yè)指導(dǎo)	40							2
專 業(yè) 課	15	企業(yè)會(huì)計(jì)	200							6	4
	16	企業(yè)現(xiàn)代管理	80							4
	17	市場(chǎng)營(yíng)銷	80							4
	18	營(yíng)銷策劃	80							4
	19	行銷談判	80								4
	20	市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)	40							2
	21	國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)	80								4
	22	市場(chǎng)信息學(xué)	80								4
	23	消費(fèi)心理學(xué)	40								2
	24	商品學(xué)	40								2
	25	人力資源管理	40								2
	26	廣告學(xué)	40								2
	27	演講與口才	40								2

說(shuō)明：針對(duì)目前營(yíng)銷學(xué)生踏入社會(huì)實(shí)踐性不強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)能力比較弱的情況下，增設(shè)《學(xué)生心理健康教育》、《中國(guó)特色成功學(xué)》和《綠色成功素質(zhì)教育》等課程，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力?？傉n時(shí)１２０課時(shí)．

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇2

第一章 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷

營(yíng)銷管理：藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合----選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過(guò)創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷：所謂市場(chǎng)營(yíng)銷是這樣的一種社會(huì)過(guò)程，就是個(gè)人和集體伙同他人通過(guò)創(chuàng)造、提供、自由交換有價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方式已獲得自己的所需和所求。

營(yíng)銷者往往很善于激發(fā)消費(fèi)者對(duì)其公司產(chǎn)品的需求，但是認(rèn)為營(yíng)銷人員干的就是這些就狹隘了。實(shí)際上，與生產(chǎn)與物流部門的專業(yè)人士要對(duì)供應(yīng)管理承擔(dān)責(zé)任一樣，營(yíng)銷人員也需要求需求管理承擔(dān)責(zé)任。營(yíng)銷人員需要努力去影響需求水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成，以便使其符合組織的目標(biāo)。

諸如此類的差別，有助于澄清經(jīng)常提及的如下有待商榷的觀點(diǎn)：“營(yíng)銷人員創(chuàng)造了需要”；“營(yíng)銷人員誘使人們購(gòu)買那些自己并不需要的產(chǎn)品”。顯然，營(yíng)銷人員不可能創(chuàng)造需要：需要優(yōu)先于營(yíng)銷人員而存在。不過(guò)，營(yíng)銷人員和其他社會(huì)因素共同對(duì)人們的欲望產(chǎn)生影響。營(yíng)銷人員可能會(huì)激發(fā)消費(fèi)者為滿足社會(huì)地位需要而購(gòu)買梅賽德斯汽車的想法。但是，他們并沒(méi)有創(chuàng)造出購(gòu)買者對(duì)社會(huì)地位的需要。

僅僅對(duì)消費(fèi)者明確表述的需要作出反應(yīng)可能是不夠的。當(dāng)手機(jī)產(chǎn)品剛剛投放到市場(chǎng)上的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)方面的知識(shí)還相對(duì)較少。這時(shí)，諾基亞公司和愛(ài)立信公司都竭力使消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品，，并對(duì)其產(chǎn)品和品牌形成一定的感知。要想保證具有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就應(yīng)該幫助顧客學(xué)習(xí)，是他們認(rèn)識(shí)到自己真正需要什么。

通過(guò)分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息，往往可以識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。

品牌（brand）是具有明確供應(yīng)來(lái)源的供應(yīng)物的一種標(biāo)志。例如，一提到麥當(dāng)勞這類品牌，在人們頭腦中往往就會(huì)聯(lián)想到漢堡、干凈、便利、禮貌的服務(wù)和金色的“M”等等，他們構(gòu)成了品牌形象。實(shí)際上，所有企業(yè)都在努力建立一種非常宜人的、獨(dú)特的品牌形象。

營(yíng)銷人員可以把互聯(lián)網(wǎng)作為擴(kuò)大其勢(shì)力范圍的信息渠道和銷售渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展擴(kuò)大了營(yíng)銷人員的地理勢(shì)力范圍，他們可以在世界范圍內(nèi)向顧客傳達(dá)相關(guān)信息并推廣其產(chǎn)品與服務(wù)。通過(guò)建立一個(gè)或更多網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)也可以列出自己的產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、招聘信息以及其他顧客可能感興趣的信息。

營(yíng)銷計(jì)劃(planning)過(guò)程包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略、制定營(yíng)銷方案和管理營(yíng)銷活動(dòng)。

企業(yè)要發(fā)展，就必須不斷制定和有效實(shí)施營(yíng)銷方案，就必須在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，就必須時(shí)刻把握和努力滿足顧客的需求，就必須努力尋求和營(yíng)銷新的優(yōu)勢(shì)，而不是過(guò)度依賴過(guò)去的優(yōu)勢(shì)。尤其是企業(yè)必須把互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷計(jì)劃整合起來(lái)。同時(shí)，營(yíng)銷人員還必須努力在新的和老的營(yíng)銷傳播工具中求得平衡；一方面，對(duì)搜索引擎廣告、社會(huì)化媒體、直接電子郵件和短信營(yíng)銷工具的使用不斷增加；另一方面，也需要在傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播工具的支出方面保持適當(dāng)?shù)乃健Ｔ诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期，企業(yè)最關(guān)心的是履行職責(zé)，因此會(huì)希望從沒(méi)想營(yíng)銷活動(dòng)中獲得客觀的投資回報(bào)。即使在這種情況下，營(yíng)銷人員也要在上述兩個(gè)方面球的一定的平衡。“營(yíng)銷洞見(jiàn)：動(dòng)蕩時(shí)代的營(yíng)銷”為營(yíng)銷管理者適應(yīng)新的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)提供了一些富有啟發(fā)的建議。

動(dòng)蕩時(shí)代的營(yíng)銷：

1、保證核心客戶群的市場(chǎng)份額。

2、有攻擊性地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

3、由于顧客的需要和欲望總是在不斷變化志宏，所以現(xiàn)在就對(duì)顧客進(jìn)行更多的研究。

4、持續(xù)或增加營(yíng)銷預(yù)算。

5、專注于所有安全的領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值觀。

6、快速放棄那些不是很適合本企業(yè)的項(xiàng)目。

7、最好的品牌不打折。

8、重點(diǎn)強(qiáng)化強(qiáng)勢(shì)品牌，必要時(shí)犧牲弱勢(shì)品牌。

盡管富有成效的CMO非常重要，但是市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越傾向于超于組織的營(yíng)銷部門。由于市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)影響到顧客體驗(yàn)的所有方面，所以營(yíng)銷人員必須管理好所有的顧客接觸點(diǎn)---商店布局、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能、員工培訓(xùn)、運(yùn)輸和物流方法。同時(shí)，營(yíng)銷人員也需要在一些高層的管理活動(dòng)中保持一定的影響力，如產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)等。而且，要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織，營(yíng)銷管理人員還必須小法其他部門管理人員的思維方式，而其他部門的管理人員則需要站在營(yíng)銷管理人員的角度來(lái)考慮問(wèn)題。

營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于面向目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值的過(guò)程中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好、更有效果。哈佛大學(xué)的西奧多.萊維特（Theodore Levitt）曾經(jīng)形象的對(duì)推銷觀念和營(yíng)銷觀念進(jìn)行了比較：推銷觀念注重買房的需要，而營(yíng)銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣方的需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；而營(yíng)銷觀念考慮的則是如何通過(guò)產(chǎn)品以及與創(chuàng)造、交付產(chǎn)品和消費(fèi)最終產(chǎn)品有關(guān)的所有環(huán)節(jié)來(lái)滿足顧客的需要。

關(guān)系營(yíng)銷就是要與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長(zhǎng)期關(guān)系，以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

在全方位營(yíng)銷中包含的內(nèi)部營(yíng)銷（internal marketing），是指雇傭、培養(yǎng)、激勵(lì)那些想要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而且也有能

力這樣做的員工。一般而言，內(nèi)部營(yíng)銷可以確保組織中的所有成員都堅(jiān)持適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷準(zhǔn)則，尤其是高層管理人員。聰明的營(yíng)銷人員已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到：內(nèi)部營(yíng)銷是同樣重要的，有有時(shí)甚至比外部營(yíng)銷更為重要。在企業(yè)員工沒(méi)有準(zhǔn)備好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之前就向顧客作出承諾，是毫無(wú)意義的。

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇3

隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去，我們迎來(lái)了嶄新的學(xué)期，與此同時(shí)學(xué)生會(huì)的工作也進(jìn)入了新的軌道。上學(xué)期在王老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，我系學(xué)生會(huì)積極配合院學(xué)生會(huì)的工作，雖有不足但總體上取得了驕人的成績(jī)。經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的磨礪，我們積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在新的.學(xué)期里我們會(huì)更加努力，不斷完善自身的不足之處，使學(xué)生會(huì)朝著更完善更和諧的方向發(fā)展，再創(chuàng)輝煌！因此，我們特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、主席團(tuán)主要工作如下：

1、執(zhí)行學(xué)院方針政策，積極協(xié)助老師，配合院學(xué)生會(huì)工作，及時(shí)完成各項(xiàng)工作。

2、做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。

3、組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會(huì)各部門工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)形象、風(fēng)氣的建設(shè)。

5、對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的工作規(guī)程進(jìn)行完善、改革。

二、各部門具體工作如下：

（一）秘書處：

1、配合主席團(tuán)，結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

2、及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的決議，做好會(huì)議教室的申請(qǐng)、會(huì)議通知及考勤、記錄工作。

3、與團(tuán)總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員值班表。完善各項(xiàng)制度，配合老師工作，促使學(xué)生會(huì)的工作更加制度化、規(guī)范化的進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)組織的精品活動(dòng)的報(bào)道工作及各種文件的及時(shí)收取。

5、配合其他部門工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)。

（二）學(xué)習(xí)部：

1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。

2、積極配合其他部門做好各項(xiàng)活動(dòng)。

（三）自律部：

1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。

2、維持系里各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議的秩序。

3、及時(shí)張貼海報(bào)，使同學(xué)們能夠及時(shí)了解各種信息。

4、協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。

（四）生活部：

1、做好xx級(jí)新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。

2、完成貧困生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選工作。

3、認(rèn)真完成好星級(jí)宿舍評(píng)比工作。

4、做好系里各項(xiàng)體育活動(dòng)、賽事的供水工作。

5、積極配合其他部門做好相關(guān)工作。

（五）文娛部：

1、舉辦“k歌之王”比賽，發(fā)掘歌唱人才，豐富同學(xué)們的校園文化生活。

2、協(xié)助院文娛部進(jìn)行班級(jí)合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。

3、創(chuàng)立“信息園”板塊，將學(xué)生區(qū)的信息及時(shí)傳達(dá)給旅游學(xué)院的同學(xué)們。

4、幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。

5、協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。

（六）宣傳部：

1、負(fù)責(zé)系里各類海報(bào)的制作，及時(shí)準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達(dá)信息。

2、加大宣傳力度，擴(kuò)大市場(chǎng)系的知名度和影響力。

3、配合文娛部做好“信息園”板塊。

4、與團(tuán)總支宣傳部合作，共同舉辦“涂鴉”大賽。

5、積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。

（七）體育部：

1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動(dòng)“三對(duì)三”籃球賽。

2、組織做好系足球賽的相關(guān)工作。

3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項(xiàng)工作。

（八）外聯(lián)部：

1、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機(jī)會(huì)，提高實(shí)踐能力。

2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項(xiàng)活動(dòng)拉贊助，提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

3、利用學(xué)校舉辦娛樂(lè)活動(dòng)（如演唱會(huì)）的機(jī)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的銷售活動(dòng)以賺取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

4、配合其他部門做好各項(xiàng)工作。百分熱情，全心服務(wù)，攜手共進(jìn)，續(xù)寫輝煌！

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇4

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福，市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，工作計(jì)劃《市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃》。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇5

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本輔修專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)及能力，能夠在企、事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門及相關(guān)崗位從事?tīng)I(yíng)銷管理工作的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

二、專業(yè)培養(yǎng)要求

本輔修專業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)可獲得以下幾方面知識(shí)、能力和素質(zhì)：

1、基本素質(zhì)：熱愛(ài)祖國(guó)，愿為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感；具有敬業(yè)愛(ài)崗、艱苦奮斗、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)；具有良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

2、知識(shí)結(jié)構(gòu)：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的基本理論和基本知識(shí)；接受一般管理方法、管理能力和管理技術(shù)的培養(yǎng)和訓(xùn)練；掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、技術(shù)與方法，具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強(qiáng)能力；了解本學(xué)科、本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、熟悉相近學(xué)科和交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。

3、能力結(jié)構(gòu)：熟悉國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策和制度；具備從事本專業(yè)和相鄰專業(yè)的實(shí)際工作和研究工作的素質(zhì)與能力；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力；語(yǔ)言和文字表達(dá)能力強(qiáng)，基本掌握一門外語(yǔ)，具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力；具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐能力；掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、課程設(shè)置

本輔修專業(yè)設(shè)置課程包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、人力資源管理、消費(fèi)者行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。

四、課程簡(jiǎn)介

課程1：管理學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學(xué)，為各具體管理類學(xué)科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等發(fā)生聯(lián)系，要吸收和運(yùn)用與之聯(lián)系的這些學(xué)科的研究成果。因此，管理學(xué)的性質(zhì)是一門介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué)，是一門綜合性學(xué)科，管理學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng)，屬于應(yīng)用科學(xué)。管理學(xué)課程的主要內(nèi)容是：管理基礎(chǔ)：管理理論、道德與社會(huì)信息獲?。还芾磉^(guò)程與環(huán)境：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制；管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)各不相同。結(jié)合其各個(gè)專業(yè)問(wèn)題，更是包羅萬(wàn)象。例如工廠管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導(dǎo)各類專業(yè)管理。因此，管理學(xué)可作為各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。

課程2：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為的研究,來(lái)說(shuō)明現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行和作用,以及改善這種運(yùn)行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格理論市場(chǎng)失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。

課程3：宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況作為研究對(duì)象，探索經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化配置基礎(chǔ)上的充分利用問(wèn)題。主要內(nèi)容包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯體系、國(guó)民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲(chǔ)蓄與消費(fèi)理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與周期理論、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)踐和開(kāi)放的宏觀經(jīng)濟(jì)理論。

課程4：會(huì)計(jì)學(xué)。會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會(huì)計(jì)核算方法為主線來(lái)展開(kāi)闡述的，包括會(huì)計(jì)的基本概念，會(huì)計(jì)核算的理論基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)核算的基本方法，賬戶和借貸記賬法的運(yùn)用，賬戶的分類，會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿，財(cái)產(chǎn)清查的方法，會(huì)計(jì)報(bào)表的概念、作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，會(huì)計(jì)核算組織形式，財(cái)務(wù)報(bào)告分析，會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論諸如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基本前提、會(huì)計(jì)核算的一般原則等。

課程5：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。是以消費(fèi)者需求為中心，從銷售角度研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和技巧的學(xué)科，它具有微觀性、邊緣性、實(shí)用性特點(diǎn)，吸取了諸如社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、等多種學(xué)科的精華形成其獨(dú)特體系，本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理專業(yè)的必修課及主干課程，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)好其它相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)和前提，有著不容忽視的作用和地位。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理的重要性，了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法。

課程6：市場(chǎng)調(diào)查。本課程要求學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與分析的程序及內(nèi)容，理解并掌握市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)和分析方法，能應(yīng)用這些技術(shù)方法完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的調(diào)研工作，提出分析報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查的基本理論論、市場(chǎng)調(diào)查程序、抽樣技術(shù)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、測(cè)量與量表、信度與效度、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等。

課程7：人力資源管理。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它以人力資源狹義的個(gè)體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰(zhàn)略值，而進(jìn)行的一系列手段活動(dòng)。它包括對(duì)人力資源的清查、儲(chǔ)備和未來(lái)發(fā)展的設(shè)置與匹配；培訓(xùn)與督導(dǎo)、激勵(lì)與約束相結(jié)合的一套科學(xué)的、有效的、適用的組織管理體系。

課程8：消費(fèi)者行為學(xué)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。該課程系統(tǒng)論述了消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法，以消費(fèi)者的購(gòu)買決策為中心，詳細(xì)介紹了影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的各種因素，包括消費(fèi)者的心理因素、購(gòu)買環(huán)境因素以及營(yíng)銷因素。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的理論和方法，并具有一定的認(rèn)識(shí)和分析消費(fèi)者行為的能力，為學(xué)生畢業(yè)后能成功地在企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作奠定知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)。

課程9：管理信息系統(tǒng)。本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要課程。它是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。理論研究指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用；反過(guò)來(lái)在開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的實(shí)踐中形成理論。其學(xué)科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而進(jìn)步和完善。它以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，支持組織高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。

課程10：經(jīng)濟(jì)法。《經(jīng)濟(jì)法》是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)生的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，需要大量的復(fù)合性人才，尤其是既懂經(jīng)濟(jì)又懂法律的經(jīng)營(yíng)管理人才。本課程以現(xiàn)行的主要經(jīng)濟(jì)立法為依據(jù)，圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中最為常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)法理論與實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行研究。本課程的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)法理論、經(jīng)濟(jì)組織法、宏觀調(diào)控法、市場(chǎng)運(yùn)行和管理法、經(jīng)濟(jì)糾紛解決等內(nèi)容。

五、學(xué)分要求

總學(xué)分：30學(xué)分

市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃 篇6

工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。為您編輯了營(yíng)銷計(jì)劃，歡迎閱讀!

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷策略?相信有少的人都知道了，那么有多少人知道市場(chǎng)營(yíng)銷策略有哪些?

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括：價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道，企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。

【市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷計(jì)劃】