報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

學(xué)生：張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系08級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)。

時(shí)間:20xx年7月10日-20xx年8月23日。

地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。

對(duì)象：各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工。

方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料。

化妝品定義：化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?；瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì)，符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。

我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司，號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè);并且還有一個(gè)20字的方征：質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要?？墒?，在我看來(lái)，他們根本沒做到如此。

它的質(zhì)量真的劣質(zhì)，首先是它的衛(wèi)生工作：我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒，那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果)，所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān)，完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了，旁邊用來(lái)擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性，你可以在上面看見它的黑色污垢，我去那里一個(gè)月多，那毛巾只洗過(guò)一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精，是那種工業(yè)用途的，開始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，化學(xué)作用不錯(cuò)，你的手脫皮很嚴(yán)重，并且你想噴就噴，完全自覺，一周一次的抽檢你逃過(guò)就好。

那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上，里面的墊板不知放了多少次還沒換過(guò)，沒有任何防臟措施的，有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉，用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的，看成品都足夠了，我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說(shuō)蚊子、橡皮。在那里待久了，整張臉都感覺癢，好象粘了東西一樣。

說(shuō)到環(huán)保，那叫一個(gè)形式，整天強(qiáng)調(diào)iso，垃圾分類等，說(shuō)完全回收，到頭來(lái)還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來(lái)驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了，車間不留罪證。安全為先，多大的事故才叫大，員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著，不能說(shuō)出去影響名聲。至于法紀(jì)，我不知道它是遵循哪國(guó)法律。

這就是我這個(gè)暑假的收獲，和專業(yè)完全不搭的工作。

此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品，好好學(xué)習(xí)，努力成為專業(yè)人才。

一、謹(jǐn)防詐騙;。

二、防止克扣工資及加班超時(shí)。

中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu)，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理，收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。

二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。

三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！?。

四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作。

結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作——導(dǎo)購(gòu)，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易，更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，我的導(dǎo)購(gòu)工作主要是導(dǎo)購(gòu)衛(wèi)浴用品，例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購(gòu)的一天基本工作安排：導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn)，了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

當(dāng)我們導(dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。

導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)，自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。

式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

兩個(gè)星期的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)，社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的導(dǎo)購(gòu)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

沈秀秀。

20110209310129海南大學(xué)11級(jí)園林4。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

在今年的寒假里、我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷、有苦有樂、但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己、鳥兒用歌聲證明自己、我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工、也是為以后的成功奠基吧！

通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著我們生活方式的改變、中西方交流的加深、很多西餐、泰國(guó)菜、越南菜等等店子都開始進(jìn)入了中國(guó)人的餐桌、雖然西方菜進(jìn)入中國(guó)、但更多中國(guó)人開始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品、許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是廣州市的一間叫“好吃點(diǎn)”的飲食飯店、該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市、主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的、且是一間“煲仔飯店”、客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的、然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”、非常輕巧、飯菜互相滲透、美味極了。該飲食店比較寬敞、環(huán)境幽雅、雖臨近馬路、卻不會(huì)覺得太吵、便于交談、非常適合一家老少、青年朋友們。其的特色便是自主選菜、使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇、不會(huì)有浪費(fèi)、是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、且一所餐廳最重要的是服務(wù)、第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)、所以、了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假、我在該“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間、獲得了經(jīng)驗(yàn)、更增長(zhǎng)了見識(shí)、使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

我們說(shuō)的餐館可分為兩種、一種是在外面當(dāng)?shù)陠T、另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚、再次就是打雜的了。所謂外面的店員、干的就是服務(wù)性質(zhì)的工作、如：點(diǎn)餐、上菜、埋單。而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面、大約有5、6個(gè)、所以工作量并不多、且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西、最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度、不同人有不同的語(yǔ)速、我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求、即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵、也要微笑迎人、做到平靜、這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨、可是我知道、這是我忍耐力的鍛煉、而且為了老板的利益、我必須克服這障礙。

有的時(shí)候、客人會(huì)很多、而我們這些店員就會(huì)很忙、不夠人手、可是我告誡自己、千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”、這是魔鬼、會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。

飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線、要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量、關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌、既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度、就個(gè)人而言、則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此、飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)、而所有有名的飯店、都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展、我覺得服務(wù)很重要、無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有、飲食飯店能夠做得好、還離不開一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以、可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

在該“好吃點(diǎn)”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里、第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活、體驗(yàn)到生活的艱辛和不易、總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)、又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的、總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂。

都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么“好吃點(diǎn)”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少、感觸也頗多、若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、就是要充分讀懂客人的心、充分理解客人的需求、甚至是超越客人的期望、在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望、有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作、過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)、所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求、把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期、在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水、還有智慧和技巧、更多的是自我超越。因此、自己變的成熟了、少了一份脆弱、多了份堅(jiān)強(qiáng)、忘了如何去依靠、想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷、沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)、自己的一切事物都得要自己親自去解決、增強(qiáng)了自己的自信心、從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事、只有自己不去做、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、勤勤懇懇的做事、這就是生活、是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了、尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高、還有自己的口語(yǔ)能力、為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西、那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處世的經(jīng)驗(yàn)、想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì)、參加工作、也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始、也就意味著自己的成熟、我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中、不怕困難、勇于克服、在實(shí)踐中鍛煉自己的能力、努力提高自己、實(shí)現(xiàn)自己的理想。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

暑假這一個(gè)多月的實(shí)踐生活已然結(jié)束了，對(duì)于這一個(gè)多月的實(shí)踐，我的內(nèi)心感觸很多。首先是自己進(jìn)入大學(xué)第一次步入社會(huì)，其次是在這次實(shí)踐當(dāng)中，我收獲了比報(bào)酬更珍貴的東西，那就是經(jīng)驗(yàn)。作為一名即將踏入社會(huì)的大三學(xué)生，其實(shí)到了現(xiàn)在我是非常的緊張的。所以這次還是利用了一些時(shí)間找到了一個(gè)和專業(yè)對(duì)口的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也想把這次的經(jīng)歷總結(jié)下來(lái)，為將來(lái)打下鋪墊。

這次暑假我并沒有回家，而是跟幾個(gè)同學(xué)一起進(jìn)入了一家公司進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了三年的會(huì)計(jì)知識(shí)，這次再步入實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)還是有一些不太順利的地方的。在學(xué)校的時(shí)候，我總是憑借著自己還算優(yōu)異的成績(jī)沾沾自喜，這次再到了工作當(dāng)中，才發(fā)現(xiàn)自己真的太稚嫩了。這次我們幾個(gè)一起跟著一名老員工學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程里，我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐上真的缺乏太多了。

和我一起的有幾位同學(xué)是已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)了的，所以這次實(shí)習(xí)的時(shí)候她們已經(jīng)有了一些經(jīng)驗(yàn)了，而我對(duì)這一切幾乎都是一片茫然。所以對(duì)待任何事情，都不能盲目的自滿。那幾個(gè)同學(xué)平時(shí)專業(yè)成績(jī)并沒有我那么好，但是在實(shí)習(xí)當(dāng)中她們的表現(xiàn)比我好多了，這都是我應(yīng)該去反思自己的地方。這一條路上，我總在遭受著一些挫敗，但這并沒有打敗我，反而讓我更有“求生欲”，想把這些我不曾掌握的都掌握住，把未來(lái)的路過(guò)的更好，希望能夠不負(fù)這幾年大學(xué)生活的努力和勇敢。

在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我跟著公司的老員工工作，從中學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，也讓我知道會(huì)計(jì)這份工作并不是我們?cè)趯W(xué)校里看到的那么簡(jiǎn)單的，它要求我們的東西還有很多，不僅僅是專業(yè)技能，更注重于我們每個(gè)人的綜合素質(zhì)，因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也逐漸清楚接下來(lái)一年我該在哪個(gè)方面進(jìn)行突破，我會(huì)把這一年利用好，讓自己變得越來(lái)越完善，更好的去應(yīng)對(duì)接下來(lái)社會(huì)中的挑戰(zhàn)。

我想感謝在這次實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)以及各位公司同事給予我這個(gè)實(shí)習(xí)生的幫助和關(guān)愛，也很感謝我的同學(xué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中對(duì)我多加指導(dǎo)，這一次，我已經(jīng)明白了將來(lái)的路該怎么去走了，我會(huì)在一次次的歷練當(dāng)中越來(lái)越成熟，多積累經(jīng)驗(yàn)，更好的跨入這個(gè)行業(yè)，貢獻(xiàn)自己的光熱。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

院系：會(huì)計(jì)與金融學(xué)院。

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

日期：

迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐，內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。

為了調(diào)查人群的豐富性，舍友特意給我?guī)追輪柧?，讓我去找人填，我于是拿著問卷去尋找路人，真好?duì)面有一推著自行車的大姐，我跑過(guò)去給她打了聲招呼：大姐，你好，我們是大學(xué)生，下來(lái)做實(shí)踐調(diào)查的，您有時(shí)間嗎，幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭，推著自行車離開了我的視野，我于是有了一種很失敗的感受，這時(shí)舍友說(shuō)：“發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對(duì)象，不要找看起來(lái)就有點(diǎn)忙的那種人”.我似乎明白了，有增長(zhǎng)了點(diǎn)見識(shí)。幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來(lái)，時(shí)間過(guò)得很快，看看表，已經(jīng)十六點(diǎn)整了，我倆趕緊收拾好東西，去公交站等車，可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒有公交車，這時(shí)排隊(duì)的人越來(lái)越多，再等下去情況不妙，于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的，上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊，可上黑的后，舍友卻把它撿了上來(lái)，司機(jī)開著車在通往回學(xué)校的路上狂奔著，我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí)，也不由地對(duì)此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。

第二站我們?nèi)チ顺嗌斤L(fēng)景區(qū)，赤山非遺創(chuàng)客中心位于赤山景區(qū)入口50米處，右臨赤山法華院，門前漢白玉石拱橋，山泉水在橋下潺潺流過(guò)，千年未涸。赤山非遺創(chuàng)客中心是中國(guó)北方民俗博覽館“榮成民俗館”的延展體驗(yàn)區(qū)域。赤山非遺創(chuàng)客中心設(shè)有非遺傳習(xí)所和創(chuàng)客體驗(yàn)中心，涵蓋非遺創(chuàng)客教育、歷史文化、植物科普等研學(xué)課程。通過(guò)研學(xué)小課堂、手工剪紙、花餑餑制作、植物拓印、diy石磨豆?jié){等體驗(yàn)項(xiàng)目，拉近了青少年與非遺的距離，旨在開拓青少年視野，推進(jìn)創(chuàng)新思維和綜合實(shí)踐能力的提升。近年來(lái)，赤山景區(qū)將宜人的自然風(fēng)光，優(yōu)美的生態(tài)資源，豐厚的文化底蘊(yùn)，特色的膠東非遺民俗等元素進(jìn)一步活化，結(jié)合不同階段學(xué)生的實(shí)際需求，組成了以非遺文化傳承人、景區(qū)文化顧問和導(dǎo)游員為講師團(tuán)隊(duì)，打造出獨(dú)具一格的“非遺民俗創(chuàng)客研學(xué)”、“奇妙植物王國(guó)創(chuàng)客研學(xué)”以及“東亞‘海上絲綢之路’創(chuàng)客研學(xué)”等內(nèi)容的三大系列研學(xué)精品線路。為學(xué)生和廣大游客開啟與眾不同、趣味盎然的研學(xué)之旅，讓赤山景區(qū)成為廣大青少年學(xué)子開闊視野、豐富閱歷的第二課堂。

第三站我們?nèi)チ宋飨伎冢@次來(lái)西霞口，徹底改變了我以往的很多印象，真的是一座海上仙島，說(shuō)是神仙居住的地方，都不為過(guò)，加上多了點(diǎn)運(yùn)氣的成分。雨季2個(gè)多月，到來(lái)的第一天便遇見第一個(gè)晴天，還看到了平流霧，仙氣繚繞，整個(gè)成山頭瞬間成了仙島，聽著海浪聲。只能說(shuō)慶幸、震撼、仙境，遇見平流霧，漫步于煙云繚繞的景區(qū)內(nèi)，仿佛置身仙界，完全被眼前呈現(xiàn)的壯美畫面所震撼。遠(yuǎn)處的海天相接，近處礁石形態(tài)各異，讓人沉浸于現(xiàn)實(shí)與虛幻共同交織的美好夢(mèng)境之中，更讓整個(gè)景區(qū)變成真正的海上仙島。這讓我明白了保護(hù)環(huán)境的重要性。

第四站我們?nèi)チ藰s成天鵝湖，山東榮成天鵝湖國(guó)家公園是一個(gè)能讓你看到“丑小鴨”與白天鵝的故事的地方，也是一個(gè)會(huì)給你科普天鵝知識(shí)的地方，還是一個(gè)可以讓你近距離觀賞到白天鵝的地方.最后大天鵝保護(hù)中心位于山東省榮成市一個(gè)污水處理廠里面，距離天鵝湖國(guó)家公園也不遠(yuǎn)。在保護(hù)中心里袁學(xué)順老人的帶領(lǐng)下，可以與大天鵝近距離接觸。袁學(xué)順老人是“大天鵝之父”，在那里，可以聽到老人講述保護(hù)大天鵝的故事，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)的知識(shí)。

最后一站我們?nèi)チ撕Ｋ?chǎng)，威海國(guó)際海水浴場(chǎng)位置很好，旁邊就是山東大學(xué)威海校區(qū)。外來(lái)人在游玩之際，還可以到大學(xué)校園走走。爬到山頂，眺望更遠(yuǎn)的大海、島嶼和船只，嘗嘗大學(xué)校園的美食，重溫大學(xué)生活的閑逸與舒適。即便有時(shí)候進(jìn)不了校園，在沙灘邊走走，也會(huì)看到很多洋溢著青春的大學(xué)生們或是三五成群，或者兩兩成對(duì)出入。青春真好！

三、

短暫的五天的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣的結(jié)束了，然而活動(dòng)的每個(gè)場(chǎng)面卻深深的印在我的老海里，雖然是又苦有累的七天，但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷，我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學(xué)到了不少東西也增長(zhǎng)了不少才干。每次的社會(huì)實(shí)踐，我都有著新的感觸：人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式，是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè)，向_學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識(shí)。短短五天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí)，參加暑假實(shí)踐活動(dòng)，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以"善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用暑假參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

xxxx探索者小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)了將近兩周的時(shí)間，實(shí)踐進(jìn)入到了消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查階段。幾天前設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷，已經(jīng)投入到了問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機(jī)大賣場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地的消費(fèi)者調(diào)查，發(fā)放紙質(zhì)問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復(fù)電訊等大型零售商，但得到的都是對(duì)我們的拒絕。面對(duì)看重經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)公司，我們的實(shí)踐遇到了市場(chǎng)調(diào)查的困難。最終我們決定，不采用電話預(yù)約聯(lián)系，而是到手機(jī)賣場(chǎng)直接找負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。

于是xxxx2年7月20日，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就直接來(lái)到位于西壩河附近的xxxx電器分店開展實(shí)踐。與之前的電話聯(lián)系不同，xxxx電器的店長(zhǎng)直接表示愿意幫助我們進(jìn)行調(diào)研，有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持，讓我們信心倍增。這樣的經(jīng)歷也告訴我們，暑期實(shí)踐一定要走出去，到社會(huì)中去！電話和實(shí)地雖然都是在和人打交道，但是實(shí)地的交流才能感受實(shí)踐的內(nèi)涵。

叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑，為我們開啟了解國(guó)外手機(jī)市場(chǎng)的大門，并且讓我們看到了通訊運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)行業(yè)中舉足輕重的地位。他說(shuō)：“蘋果公司一開始就是靠和運(yùn)營(yíng)商合作做起來(lái)的。各大手機(jī)賣場(chǎng)也要和運(yùn)營(yíng)商合作，才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機(jī)貨源?！敝笫迨暹€為我們深度剖析了手機(jī)品牌的市場(chǎng)占有情況。目前的手機(jī)老大三星占有的極大的市場(chǎng)份額，過(guò)去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大，其他國(guó)外品牌依然來(lái)勢(shì)兇猛，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能占有極小的份額。我們?cè)诓稍L進(jìn)行了1小時(shí)左右，之后我們還在xxxx賣場(chǎng)發(fā)放了調(diào)查問卷，實(shí)地觀察賣場(chǎng)的宣傳和促銷。并且體驗(yàn)了真機(jī)，做一回xxxx的消費(fèi)者，把之前收集的手機(jī)信息變?yōu)橹庇^感受。

這次xxxx電器實(shí)踐活動(dòng)十分成功。我們深入市場(chǎng)，深入到消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查，并且與直接接觸銷售的業(yè)內(nèi)人士交流，收獲很大。深入到實(shí)地調(diào)研才是有價(jià)值的實(shí)踐，我們真的做到了。xxxx探索者，深入市場(chǎng)我先行！

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

我們的第一站是無(wú)錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在最初的印象中，我們以為無(wú)錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)僅是發(fā)展空港服務(wù)、空港物流。而通過(guò)相關(guān)人員介紹我們了解到園區(qū)是以機(jī)場(chǎng)為中心，北至錫梅路，東側(cè)以環(huán)太湖高速、滬寧高速公路為界，南至京杭大運(yùn)河和望虞河，西抵新梅路、新韻路，涵蓋新區(qū)原碩放街道、碩放工業(yè)園、鴻山等街道的部分地區(qū)，規(guī)劃總面積達(dá)55平方千米，并且園區(qū)包含物流業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生命科學(xué)等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我們不禁由此聯(lián)系到地理教材中的城市地域規(guī)劃，同書中所講相同，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃圖中，中心是商務(wù)區(qū)與住宅區(qū)，四周是工業(yè)區(qū)。我們紛紛就規(guī)劃設(shè)計(jì)提出自己的疑惑與意見。

第二站是無(wú)錫碩放軍用機(jī)場(chǎng)。來(lái)這兒的原意是想和預(yù)警機(jī)來(lái)一個(gè)親密接觸，可由于特殊原因，我們只好在外圍參觀。在期間，營(yíng)長(zhǎng)跟我們介紹了預(yù)警機(jī)的種類和性能。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，停在草坪上的預(yù)警機(jī)如一只只雄鷹，身披迷彩衣，展翅欲飛，十分震撼。據(jù)悉，xx年的國(guó)家最高科技獎(jiǎng)便和預(yù)警機(jī)有關(guān)。

第三站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)華東總部。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，與京東商城，蘇寧易購(gòu)?fù)瑸榫W(wǎng)上購(gòu)書的三大頭。在我們最初的觀念中，書庫(kù)只是用來(lái)儲(chǔ)存書籍的。而活動(dòng)過(guò)程中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無(wú)錫圖書倉(cāng)的培訓(xùn)員向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程：采購(gòu)進(jìn)貨、分類上架管理、質(zhì)檢包裝、物流運(yùn)送。同時(shí)，她帶我們參觀了倉(cāng)庫(kù)。一排一排的書架上整齊有序地?cái)[放著百萬(wàn)本圖書。她告訴我們?nèi)绾卫斫鈺苌系母鞣N編號(hào)，以及相關(guān)流程中的注意事項(xiàng)，如：孤兒圖書的處理，報(bào)缺處理的過(guò)程等。從中我們體會(huì)到秩序的重要性，正是因?yàn)橛辛艘画h(huán)扣一環(huán)嚴(yán)密的秩序，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)圖書的處理井井有條，不易出錯(cuò)，并且提高了服務(wù)效率與質(zhì)量。

第四站是康可電子。事先我們通過(guò)百度了解到其主要產(chǎn)業(yè)是瞬態(tài)電壓抑制二極管tvs、閘流體、可控硅、thyristor等超壓保護(hù)器件及晶片，多用于各種電器設(shè)備和一些飛機(jī)上的零部件?；顒?dòng)時(shí)我們主要參觀了smd芯片的操作流程。不得不感嘆外資企業(yè)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)程度，他們考慮的最多的是其質(zhì)量。例如在做芯片的剪裁工作時(shí)，他們將一步分成兩步做，先將芯片邊角彎成九十度，再進(jìn)行切割，這樣就能保證芯片內(nèi)晶粒的質(zhì)量，不易受損。同時(shí)我們也看見了書本上的知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用，如對(duì)芯片的電鍍處理。

最后一站是無(wú)錫本土企業(yè)晶心精密機(jī)械有限公司。其以生產(chǎn)精密零部件為主，同時(shí)裝配大型設(shè)備(沖床)。其中我們最大的收獲是與其創(chuàng)辦者謝紅姐姐的聊天。謝紅姐姐給我們講述了她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。她告訴我們，真正的贏者，在于把姿態(tài)放低，同時(shí)記住要充滿自信，即使平凡，也要認(rèn)認(rèn)真真地將每一件小事做好，那么別人自然會(huì)認(rèn)可你。

活動(dòng)反思：

這次社會(huì)實(shí)踐使我們受益匪淺。我們不僅了解到書本上的知識(shí)如何在實(shí)際生活中巧妙應(yīng)用，更體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的技巧。在每一家企業(yè)，正確的制度是關(guān)鍵。在制度的管理下，企業(yè)應(yīng)該鉆研創(chuàng)新，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，坦誠(chéng)相待員工，識(shí)人用人，激發(fā)他們的最大潛能。

此次活動(dòng)我們事先準(zhǔn)備充分，所以總體上很成功。其中我們認(rèn)識(shí)到與他人溝通交流的重要性，并且我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)管理者很支持我們類似的活動(dòng)，他們的準(zhǔn)備與介紹都很棒。當(dāng)然，本次活動(dòng)也有不足與遺憾。如：在參觀前對(duì)該企業(yè)只是一個(gè)大概了解，未認(rèn)真深入地準(zhǔn)備好問題。下一次，我們會(huì)做得更好。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

20xx年xx月xx日早上十點(diǎn)鐘左右，我們十二個(gè)志愿者到達(dá)目的地xxxx縣第四中學(xué)。xxx縣第四中學(xué)位于xxx省xxxx市xxxx縣，是該縣在xxx年新建的一所中學(xué)。在學(xué)校門口，負(fù)責(zé)高三年級(jí)的xxxx主任親切的接待了我們，他對(duì)于我們的到來(lái)表示十分的高興與感謝。

他首先帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學(xué)校，學(xué)校里建筑簡(jiǎn)約大方，環(huán)境干凈整潔，我們從中感受到了生機(jī)勃勃的活力。在教學(xué)樓里，我們可以從窗戶里看到學(xué)生們正認(rèn)真的聽課，他們的眼里透露出對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)的憧憬，這讓我們更加堅(jiān)信我們來(lái)到這里是值得的。xxxx主任帶領(lǐng)我們重點(diǎn)參觀了我們將要做講座的報(bào)告大廳，里面有五百多個(gè)座位，設(shè)備也很齊全，我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)的重視。

隨后，我們與xxx主任進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的交流。在交流中，他告訴我們，學(xué)校邀請(qǐng)我們來(lái)這里進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)是出于三點(diǎn)考慮：一是考慮到學(xué)校里的高三學(xué)生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來(lái)幫助他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn)；而是考慮到經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)，高三學(xué)生們都有了厭學(xué)、松懈等不良情緒，這使得他們處于一種負(fù)面的備考狀態(tài)，因此他希望我們能夠通過(guò)此次活動(dòng)激起高三學(xué)生對(duì)大學(xué)的憧憬，從而激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)淇?；第三是考慮到我們所有的志愿者都來(lái)自于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，不僅對(duì)高考有著深刻的體會(huì)，而且成績(jī)優(yōu)異，這對(duì)于學(xué)校里的高三學(xué)生有著莫大幫助。從xxx主任的話里，我們深深地感受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，這不僅增加了我們的自信心，而且也令我們深感自己責(zé)任的重大。

之后，xxx主任對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)的安排，我們也積極提出了自己的要求和間解，xxx主任也大力支持我們與學(xué)生進(jìn)行親密接觸。最后，我們共同確定此次活動(dòng)由講座和學(xué)生提問兩個(gè)環(huán)節(jié)組成，這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗(yàn)最大化的傳授給這里的學(xué)生，也能增加我們與學(xué)生之間的互動(dòng)，最終達(dá)到一加一大于二的效果。

良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xxx四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利，這增加了我們辦好次活動(dòng)的信心，也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)一定能夠圓滿成功!

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)在校大學(xué)生，但不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大?！?。去過(guò)幾趟xx人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡。

這次暑假實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。

我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：

一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ)；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不說(shuō)；

四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。

做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。

作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作！

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個(gè)有著傳統(tǒng)可是還未跟上時(shí)代步伐的小社區(qū)，雖然在繁華的城市中存在著，但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我x年來(lái)生活的地方，居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了，都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o(wú)依無(wú)靠的空巢孤遺，總的來(lái)說(shuō)，那是個(gè)條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此，那些享受夠了寧?kù)o與歲月變遷的他們，渴望的卻是親人的回歸與社會(huì)的關(guān)愛。

好想再看看他們，用一點(diǎn)點(diǎn)愛來(lái)?yè)Q取他們臉上不再多見的笑容。

我在菠蘿嶺附近找了兒時(shí)的伙伴，伙伴們聯(lián)系了附近中學(xué)里的一些學(xué)生，組織起來(lái)成為了一支自愿者的隊(duì)伍，有十幾人之多，我很感激他們的幫助，很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。

從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個(gè)多小時(shí)的車程，我在前期的準(zhǔn)備工作中不斷的來(lái)往于這兩處。所謂的準(zhǔn)備工作就是拉些贊助，畢竟都是學(xué)生手頭的資金不足，我們需要社會(huì)的幫助。跟居委會(huì)的負(fù)責(zé)人說(shuō)明了情況得到了樂觀的答復(fù)，并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動(dòng)”的名號(hào)，我們也就名正言順地出發(fā)了。

采購(gòu)，分配人員，整理名單，等一切準(zhǔn)備就緒就開始按照名單的人物一個(gè)一個(gè)去拜訪了。

剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時(shí)給我的第一感覺就是，原來(lái)他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個(gè)頭顱，陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了，陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久，他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個(gè)扎著沖天辮的小屁孩，那個(gè)年少時(shí)的我了。

但到黃爺爺家的時(shí)候，他那一聲“豆芽菜?。　辈铧c(diǎn)沒讓我喜極而泣，能記得我太好了。黃爺爺很健康，只是沒有記憶中的壯實(shí)了，多了那一些歲月中無(wú)意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了，兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來(lái)，黃爺爺很喜歡自己的孫子，別提有多舍不得了，這個(gè)地方本就是老人與孩子共存的一個(gè)地方。他兒子也去外地闖蕩了，今年過(guò)年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯，他們要求的不多，只是想給親人動(dòng)手做上一桌子菜，夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談，我知道他年輕時(shí)的事跡，但同行的那幾個(gè)中學(xué)生顯然是上了興致，津津樂道讓老爺子繼續(xù)說(shuō)，直到午飯才消停下來(lái)。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時(shí)候，臉上笑開了花，他總是那么喜歡小孩子的，盡管我已經(jīng)成年了，還是會(huì)忍不住向他撒嬌，想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我，逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。

午飯是在黃爺爺家吃的，附近的鄰居也都來(lái)幫忙準(zhǔn)備一大桌子菜，很有過(guò)年過(guò)節(jié)的氣氛。我們把居委會(huì)發(fā)的物資一一送給了他們，還各自封了個(gè)小紅包表表心意，那一瞬間，他們甚至我們都像是被需要的，我們互相呵護(hù)互相攝取溫暖互相依偎在這個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的世界里。

那天為了方便第二天的活動(dòng)我沒有回現(xiàn)在的家，而是到以前住的家，那里還沒有人住，小小的平房卻承載了我19年的青春。

回老房子被隔壁的鄰居叫住，那是覃阿姨，今年50多歲了，看起來(lái)卻像是60多的花甲老人，她前些年才搬過(guò)來(lái)住的，那時(shí)候我正在上高中一個(gè)星期才回家一趟所以并不是太熟悉，她從家里拉了張凳子坐在小院子里，讓我陪她說(shuō)說(shuō)話，我便應(yīng)承了。

夏天的夜里很涼爽，知了聲起起伏伏很是愜意，只是對(duì)門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了，黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來(lái)覃阿姨已經(jīng)離婚了，孩子老公都已經(jīng)離開了這里，她身體也不是很好，因?yàn)椴皇抢献羲詫?duì)那些大半輩子在這里過(guò)的老人沒什么能說(shuō)的，年齡也及不上，但是心里憋屈無(wú)人訴說(shuō)，就每天夜里對(duì)對(duì)面的高樓說(shuō)對(duì)知了說(shuō)對(duì)花花草草說(shuō)，無(wú)依無(wú)靠，靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死，那是她的原話。我默默地聽著，沒有怎么發(fā)表言論，我想她只是需要一個(gè)聆聽者，聽著她的悲哀而悲哀，聽著她的快樂而快樂罷了。直到說(shuō)道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人，才相視一笑互道晚安而睡下。

第二天的活動(dòng)內(nèi)容差不多，只不過(guò)午飯是我們自己做給大家的，雖然沒有太多花樣，但那些老人卻笑著吃完了，嘴里還不住的夸，也是一番和樂融融。

活動(dòng)兩天就結(jié)束了，時(shí)間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個(gè)遍，看著他們因訴說(shuō)情到深處而落淚，因無(wú)限感激而歡笑，總而言之，這時(shí)候的樣子我記住了，他們都已經(jīng)不再是我兒時(shí)見到的模樣了。有些老人在我忙于學(xué)業(yè)的時(shí)候已經(jīng)悄然離去，我只是很感激那些日子能有他們的陪伴，無(wú)論如何，這是太好了。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

今年寒假我來(lái)到了****售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問候我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的'火花在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會(huì)堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導(dǎo)游60名，大專以上學(xué)歷的占95％。歷經(jīng)5年的發(fā)展，已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系，現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營(yíng)成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動(dòng)年接待人數(shù)5萬(wàn)人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。

自1999年—2001年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)：x年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。

在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn)，在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí)，如：

·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）。

·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（二）。

·旅行社管理?xiàng)l例1。

·旅行社管理?xiàng)l例2。

·旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定。

·赴港澳旅游注意事項(xiàng)。

·乘機(jī)出行規(guī)矩須知。

·兒童乘火車有優(yōu)待。

·發(fā)生事故時(shí)怎么辦。

·個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)。

·旅游住宿須知。

·如何在溶洞內(nèi)攝影。

·鐵路旅客須知。

·文物景點(diǎn)“禁止拍照”

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對(duì)自己感觸最深的是：

踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

三、要有熱情和信心。

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

五、要主動(dòng)出擊。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

六、要講究條理。

在培訓(xùn)期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬(wàn)人，城市人口72萬(wàn)人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗，以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀，呈現(xiàn)出“山水相依，雄中含秀，文厚景優(yōu)，南北兼長(zhǎng)”的特色。國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。

省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新，氣候獨(dú)特，被譽(yù)為山水畫廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館，底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂場(chǎng)所龍?jiān)春穲@，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具，精彩紛呈。

我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料，云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。

。

*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。