為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
服務企業(yè)活動方案篇一以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,按照建設“三個”的要求,以優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境為著力點,通過積極有效的措施和行動,營造“親商、安商、富商”的良好氛圍,幫助企業(yè)解決實際問題,樹立發(fā)展信心,推動企業(yè)積極良好地發(fā)展,促進全縣經濟上臺階。
二、工作目標。
通過服務企業(yè)百日行動,深入企業(yè)調查研究,詳細了解企業(yè)運行狀況和生產經營中遇到的困難,幫助企業(yè)解難題、辦實事,推動企業(yè)發(fā)展;廣泛聽取企業(yè)的意見和建議,調查了解經濟發(fā)展環(huán)境中存在的問題和不足,促進經濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化;加強機關效能建設,努力營造服務企業(yè)的濃厚氛圍,使服務經?;⒁?guī)范化、制度化、高效化,確保企業(yè)在寬松的環(huán)境中發(fā)展生產,搞好經營,提高經濟效益。
三、主要措施。
(一)統(tǒng)一思想,開展一次優(yōu)化環(huán)境的專題調研活動。各單位副科級以上人員,要根據實際,深入到納稅人當中去,本著“面對現(xiàn)實查問題,戰(zhàn)勝自我探出路”的原則,開展一次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專題調研,撰寫一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調研文章。
(二)心系企業(yè),開展“一掛四幫”活動。在全局副股級以上干部中開展為納稅人“一掛四幫”活動。即:每個副股級以上干部至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè),基層分局分局長至少掛一戶幫扶聯(lián)系企業(yè)和二戶個體戶,經常了解納稅戶生產經營情況,征求納稅戶對地稅工作的意見和建議,為納稅戶提供稅收法律服務。做到“四幫”:幫助健全財務制度,完善財務管理,提高核算能力;幫助納稅人規(guī)范經營行為,提高經營管理能力;幫助納稅人學習掌握法律政策,提高經營決策能力;幫助納稅人出謀劃策,提高納稅數(shù)額,要求內至少深入到掛點企業(yè)二次(4月底和9月底前各一次),為企業(yè)解決1-2個實事,到企業(yè)的工作情況要有企業(yè)蓋章認可的書面材料,交縣局監(jiān)察室備案,并據此列入績效考核。
(三)堅持依法治稅,維護納稅人合法權益。嚴格執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)和政策,依法行使稅收執(zhí)法權,依率計征,應收盡收,嚴格執(zhí)法,不徇私情,公平公正。尊重納稅人在履行納稅義務時應享有的各項涉稅權利,認真落實與納稅人利益密切相關的各項稅收優(yōu)惠政策,同時,嚴厲打擊稅收違法行為,保證公平競爭的納稅發(fā)展環(huán)境。
(四)推進公開辦稅,保證權力公開透明運行。堅持在辦稅廳、稽查局和基層稅務分局推進行政權力公開透明運行和辦稅“十公開”,公開全部行政權力項目和運行過程,重點公開減免稅審批權、行政許可的審批權、行政處罰權以及其他重要權力的行使情況。主要通過新聞媒體、服務手冊、地稅網站等途徑向社會廣泛公開;通過在辦稅服務廳設置觸摸屏和微機向納稅人直接公開,保障納稅人的知情權、監(jiān)督權和參與權,讓納稅人交放心稅、明白稅。
(五)加強效能建設,深化納稅服務。建立起規(guī)范、協(xié)調、透明、高效的機關工作運行機制,增強為納稅人服務的“軟實力”。努力開通12366納稅服務熱線,使納稅人“足不出戶”,即可享受納稅服務。實施稅收管理員制度,強化崗位服務職責,實現(xiàn)科學化管稅。
(六)堅持從嚴治隊,科學帶隊,提高全員行政素質和管理服務水平。充分發(fā)揮稅務系統(tǒng)紀檢監(jiān)察的職能作用,嚴格查處違法違紀行為。嚴格執(zhí)行稅務人員“十五不準”和“五禁規(guī)定”,監(jiān)督領導干部執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,確保全體地稅干部嚴格遵守工作紀律,認真履行崗位職責。同時,實行科學化、精細化、法制化管理,加強崗位練兵,學歷教育,人才培養(yǎng),努力提高地稅部門的執(zhí)政執(zhí)法能力。
(七)真誠接受監(jiān)督,努力建設“誠信地稅”。進一步擴大接受監(jiān)督的途徑和形式,廣開言路,廣納諫言。繼續(xù)定期走訪企業(yè),發(fā)放征求意見卡,設置舉報箱、行風熱線,誠懇接受質詢,切實做到“有問必答”、“有案必接”。對納稅人反映的問題,及時解決,認真處理,做到事事有回音,件件有著落,努力取信于社會,取信于納稅人。
四、實施步驟。
(一)準備啟動階段(4月上旬)。印發(fā)服務企業(yè)百日行動實施方案;組建縣服務企業(yè)百日行動領導小組及辦公室;加強宣傳,形成輿論氛圍。
(二)走訪調研階段(4月中旬—下旬)。各單位積極深入企業(yè)調查研究,充分聽取企業(yè)存在的困難、建議和意見,并按要求撰寫一篇以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促發(fā)展”為主題的調研文章。
(三)辦理落實階段(5月上旬—至6月上旬)。由各單位主要負責人親自帶隊,深入到企業(yè)進行現(xiàn)場辦公。對當時能解決的問題,要立即辦理;對短期內難以解決的問題要明確時限,按時辦理;對確實難以解決的問題,要給企業(yè)一個滿意的解釋和答復。屬于一個部門辦理的事項,承辦部門要迅速辦理;屬于幾個部門辦理的事項,主辦部門要牽好頭,協(xié)辦部門要密切配合。確實難以解決的問題,由主辦部門提請縣局分管領導協(xié)調。各承辦部門要及時將辦理結果向企業(yè)、帶隊領導和縣局服務企業(yè)百日行動領導小組辦公室反饋。縣局服務企業(yè)百日行動領導小組辦公室要和承辦部門、企業(yè)加強溝通,隨時掌握各承辦部門的辦理進度,及時催辦、督辦,保證辦理效果。
(四)回訪反饋階段(6月中旬—6月下旬)。各單位要對企業(yè)逐戶上門回訪,核實具體事項辦理情況,聽取企業(yè)對服務企業(yè)百日行動的反映和對部門服務的意見??h局服務企業(yè)百日行動領導小組辦公室要通過明查暗訪、座談調查等形式對回訪反饋情況進行抽查,對企業(yè)不滿意的事項,要再交辦、再落實,做到“四不放過”,即:思想觀念和思維方式沒有明顯轉變的不放過,突出問題沒有解決的不放過,企業(yè)不滿意的不放過,各單位沒有認真總結和落實整改措施的不放過,確保服務企業(yè)百日行動取得實實在在的效果。對服務企業(yè)百日行動進行全面總結,表彰活動中表現(xiàn)出色的單位和個人,通報活動中表現(xiàn)差的單位和個人。
五、幾點要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。服務企業(yè)百日行動是促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑,是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措。要從切實改進機關作風,提高服務水平的高度,充分認識開展服務企業(yè)百日行動的重要意義,進一步統(tǒng)一思想,把服務企業(yè)百日行動各項部署落到實處。
(二)加強領導,落實責任。成立縣局服務企業(yè)百日行動領導小組,由縣局局長任組長,縣局領導班子成員任副組長,有關部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣局監(jiān)察室。各單位要認真抓好各自活動的組織協(xié)調,建立工作聯(lián)系匯報制度,在6月28日前將活動進展情況和總結交縣局企業(yè)百日行動領導小組辦公室,以便督查和匯總。
(三)客觀考核,嚴格獎懲。服務企業(yè)百日行動結束后,要對工作力度大、企業(yè)滿意度高、工作成績顯著的單位進行表揚;對差的單位進行通報批評。
服務企業(yè)活動方案篇二服務內容:兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務商。
(2)服務中心根據實際情況自動匹配。
服務鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家。
根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務時間。
自動匹配服務列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務時可根據實際情況增減一。
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行。
山東啟新會計師事務所。
山東融泰擔保有限公司。
淄博新乾勞務派遣有限公司。
淄博盛唐文化藝術傳播公司。
二
中國建設銀行股份有限公司淄博張店支行。
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司。
淄博美圖網絡有限公司。
淄博山水旅行社有限公司。
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司。
三
淄博匯利通廣告有限公司。
用友軟件股份有限公司淄博分公司山東齊信招標有限公司。
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行山東公正拍賣有限公司。
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部。
淄博商景網絡服務有限公司。
中國移動通信張店分公司。
北京匯思勞務有限公司淄博分公司淄博郵政局營業(yè)局。
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部山東全正律師事務所。
中國電信集團張店分公司。
淄博雙信志遠有限責任會計師事務所淄博森普文化禮品公司。
服務企業(yè)活動方案篇三一、活動目的堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入踐行新發(fā)展理念,推進高質量發(fā)展,牢固樹立“服務企業(yè)就是服務經濟發(fā)展”的理念,以“服務企業(yè)、破解難題、促進發(fā)展”為主題,以加快構建全方位、多層次政企互動機制為重點,以密切政企關系、提升服務水平為出發(fā)點,以幫助企業(yè)排憂解難、促進企業(yè)轉型升級和加快發(fā)展為落腳點,進一步提升服務企業(yè)效能,著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和瓶頸制約,保護、引導和發(fā)揮好企業(yè)發(fā)展的積極性,增強企業(yè)發(fā)展信心,壯大企業(yè)實力,增強發(fā)展后勁,為加快建設暢通活力幸福美麗創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
二、活動時間。
9月1日—9月30日。
三、
活動內容。
(一)開展走訪蹲點活動。按照“分級走訪、條塊結合、全面覆蓋”的原則,全縣相關部門成立工作專班,主要領導帶頭參與,采取實地走訪、座談交流、蹲點服務等方式,對全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質等級以上建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)和規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)、農業(yè)企業(yè)、中小微企業(yè)等進行調研,深入了解企業(yè)當前生產運行、產能發(fā)揮、要素保障、疫情汛后產能恢復等生產經營狀況及存在的困難問題,并按照一企一表(附件1)完成走訪登記,確保走訪企業(yè)全覆蓋。(責任單位:縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財政局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,排在首位的責任單位為牽頭部門,下同。)。
一時解決不了的,進一步梳理研判和分類,建立問題清單,明確辦理期限;
涉及跨地區(qū)、跨部門的,要以問題清單形式報縣營商辦統(tǒng)籌分類轉辦、督辦,做到企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”。(責任單位:縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財政局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(三)開展政策宣傳活動。全面梳理國家、省、市、縣出臺的深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境、促進民營經濟健康發(fā)展、支持中小微企業(yè)發(fā)展等涉企惠企政策措施,形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報事項目錄清單》,并通過座談、電視、廣播、微信等形式向企業(yè)宣傳解讀,協(xié)助符合條件的企業(yè)做好政策申報工作,抓好政策兌現(xiàn),打通惠企政策落地“最后一公里”。(責任單位:縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣財政局、縣人力資源社會保障局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局、縣稅務局、縣融媒體中心等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(四)開展審批提速活動。進一步簡化涉企審批服務事項,優(yōu)化辦事流程、精減辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限,全面推行延時服務、預約服務、幫辦代辦服務、上門服務、綠色通道服務,全面落實企業(yè)開辦“一網通辦、小時辦、零成本”,全面實施涉企不動產登記“一窗受理、并行辦理、全程網辦、當天辦結”,全面壓縮工程建設項目審批時限在30—80個工作日以內,確保涉企審批在承諾時限內提前辦結。(責任單位:縣行政審批局、縣發(fā)展改革局、縣自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣市場監(jiān)管局、縣稅務局、縣政務服務中心等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
總結。
成功經驗,形成典型案例,以點帶面,逐步推廣。(責任單位:縣法院、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(六)開展銀企對接活動。創(chuàng)新政銀服務模式,組織金融機構開展“銀企合作”服務企業(yè)大走訪活動。進一步落實普惠金融定向降準等中小企業(yè)信貸政策,增加信用貸款和中長期貸款,搭建銀企快速對接平臺,為企業(yè)提供包括融資、咨詢、投資、項目推介等綜合性服務。(責任單位:縣財政局、人行支行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(七)開展平臺推廣活動。按照國務院加快建立營商環(huán)境訴求受理、分級辦理“一張網”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求,市搭建了“市企業(yè)服務云”。該平臺具有“惠企政策、企業(yè)訴求、幫辦代辦、企業(yè)合作、效能評估”五大功能,是全市惠企政策集中展示、統(tǒng)一發(fā)布、精準匹配推送和線上申報的總入口。各相關責任部門要在此次“服務企業(yè)宣傳月”活動中,將本部門惠企政策全部錄入該平臺,并引導企業(yè)、個體工商戶在該平臺注冊使用。(責任單位:縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營商辦等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(八)開展五專服務活動。進一步完善企業(yè)服務“五專”機制,整合完善12345專線,暢通企業(yè)服務云專網,規(guī)范設置縣政務服務大廳企業(yè)服務專窗,充分發(fā)揮政務服務中心窗口負責人專班和部門企業(yè)服務專員職責,努力構建線上線下深度整合、部門窗口共同發(fā)力的全方位、多層次的企業(yè)服務體系。(責任單位:縣政務服務中心、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣司法局、縣商務經合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
四、活動要求。
(一)強化思想認識。開展“服務企業(yè)活動月”是破解企業(yè)生產經營中的堵點痛點、助推經濟高質量發(fā)展的重要舉措。各相關單位要高度重視,進一步統(tǒng)一思想,切實增強服務企業(yè)的緊迫感和責任感,嚴格按照縣委、縣政府決策部署,迅速行動,狠抓落實,切實解決企業(yè)實際困難、減輕企業(yè)負擔,優(yōu)化營商環(huán)境,幫扶企業(yè)發(fā)展。
(二)強化責任落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級相關部門是“服務企業(yè)活動月”的責任主體,要切實加強組織領導,圍繞但不限于上述活動,結合自身職能職責,制定工作方案,明確目標任務,落實有力舉措,加強協(xié)調聯(lián)動,結合實際及部門職責創(chuàng)造性地開展工作。主要領導作為第一責任人要親自謀劃、帶頭參與,分管領導作為直接責任人要親自推動、認真落實,確保此項工作取得實效。
(三)強化統(tǒng)籌協(xié)調??h級相關部門要主動加強與上級行業(yè)主管部門的溝通銜接,統(tǒng)籌安排走訪企業(yè)數(shù)量,做到條塊聯(lián)動,力爭全面覆蓋。既要保證困難企業(yè)和基層點有領導去,又要避免扎堆前往,影響企業(yè)的正常生產經營活動。
(四)強化督查問效。開展走訪企業(yè)的過程中,要嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,力戒形式主義、官僚主義,真正深入企業(yè)摸實情、干實事、解難題,確?!胺掌髽I(yè)活動月”取得實效??h營商辦要適時會同縣委目標績效辦,對活動開展情況進行督查,督查結果納入縣委、縣政府的年度目標績效考核。對督查中發(fā)現(xiàn)的活動開展不力、工作落實不到位、政策兌現(xiàn)不及時的,將嚴肅追責問責。
(五)強化宣傳引導??h融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃,全面開展深度報道,宣傳典型,營造全社會關心、關注、關愛、關懷企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。
。
服務企業(yè)活動方案篇四根據市委、市政府決定,xx年在全市開展“企業(yè)服務年”活動,全力促進我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進一步加強供水服務,保障企業(yè)安全生產,經研究決定,制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務年”活動具體實施方案。
一、優(yōu)化行政審批流程,提高項目用水保障。進一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強和改善運行管理,強化服務,對涉水項目采取聯(lián)合審批,一站式服務,切實提高工作效率。
二、克服旱情,開辟水源,全力保障工業(yè)供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點,統(tǒng)籌規(guī)劃、科學調配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產用水,確保工業(yè)用水安全。
三、加大工程建設投入,服務工業(yè)園區(qū)企業(yè)用水。充分利用生態(tài)水網工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項目。投資建設商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網工程,積極建設館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進企業(yè)加大水源置換力度,保護邯鄲市的生活水源;投資建設躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實施“引漳濟??”,調引漳河水源入武安大??遠水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
提示,對用水企業(yè)實施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要求值班人員及時赴現(xiàn)場查明原因,解決問題。建立水質監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點段布設監(jiān)測斷面、對重點企業(yè)及排污口水質定期進行監(jiān)測,將監(jiān)測結果及時向環(huán)保部門反潰盡最大能力加大供水量,改善水質,為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務。
服務企業(yè)活動方案篇五it。
綜合系統(tǒng)服務經驗總結,現(xiàn)狀況如下:
護方式:
一、檢查、更新、標準化。
1.對于企業(yè)計算機網絡系統(tǒng),我公司將首先對現(xiàn)有硬件設備、網絡系統(tǒng)全面檢查,并統(tǒng)計備案。
2.為所有計算機、網絡進行全面維護、升級,標準化工作。
3.為用戶提供計算機專業(yè)知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。
4.為企業(yè)安排。
1~2。
名固定工程師應急上門服務,方便熟悉企業(yè)辦公設備環(huán)境及日常維護管理。
二、建立企業(yè)計算機網絡信息化檔案1.單機檔案:為客戶需要提供服務的硬件設備建立計算機信息,并以標簽的形式粘貼在計算機主機上。
信息卡內容包括:機器名、機器編號、ip。
地址、mac。
地址備注等。若更換硬件配置后,我公司將會及。
時更新信息內容。
份,以便查詢。
三、對用戶培訓計算機網絡應用及操作知識。
1.系統(tǒng)防病毒軟件一定要安裝,并保證正版及維護升級。
份、光盤備份等。
3.服務器使用專人管理,正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外,服務器上無須安裝其他內容。
4.計算機應用時,切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤、桌面、我的文檔上,以免系統(tǒng)故障時資料的丟失。
好的使用習慣。
燒毀。
7.日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏,經常清理鍵盤、鼠標內的灰塵,延長其使用壽命。
范。
會完全恢復到上機前的狀態(tài),防止計算機中病毒。
過以上二個維護,可以最大程度地保護住一些基本設置,保證計算機的正常運行。
五、系統(tǒng)的恢復。
在機算機的實際使用過程中,相信每個計算機用戶都會遇到系統(tǒng)受到損壞、調。
換計算機配件后的系。
踐、安裝,總結出以下幾個方案:
1.在計算機的硬盤、刻錄盤上建立。
ghost。
備份。
2.結合軟硬件做到開機還原。
3.使用網絡進行。
ghost。
備份恢復。
4.并做一鍵還原,做到閃電式恢復。
注:如有需求我們公司提倡使用還原保護軟件,可實現(xiàn)閃電式還原系統(tǒng),簽約客戶價格優(yōu)惠。
除、操作指導的服務。網絡支持指通過電子郵件等網絡交流方式向客戶提供技術支持。需現(xiàn)場服務的保證及時到位,排除故障。
具體實施規(guī)劃:
管理措施。
2.新電腦的網絡配置,由本公司服務并培訓系統(tǒng)服務員。
1~2。
名。
3.為企業(yè)所有硬件設備制定維護檔案,每月定期檢查計算機,并記錄計算機的配置及維護日志。
4.為企業(yè)需要維護的計算機進行系統(tǒng)軟件安裝和優(yōu)化配置。
5.為企業(yè)計算機統(tǒng)一重新整理編號,統(tǒng)計配置。
ip,并建立相應的維護檔案。
6.為企業(yè)安裝殺毒軟件、病毒防火墻,定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。
7.為企業(yè)提供必要的維護檔案和技術支持。
8.建立定期檢查預防機制,保證企業(yè)的計算機系統(tǒng)及網絡正常運行。
9.上門應急服務次數(shù)不限。
10.在線遠程支持次數(shù)不限。
11.電話支持次數(shù)不限制。
12.每月固定。
次常規(guī)巡檢。
時間為。
小時。
七、it。
外包服務項目內容。
1、電腦軟硬件維護、檢測、安裝、調試。
2、操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝、調試、維護、升級、優(yōu)化。
3、電腦硬盤垃圾文件清理。
4、電腦病毒的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。
5、補丁升級,包括操作系統(tǒng)補丁、應用軟件補丁的升級。
6、電腦網絡的維護、檢修、調試、共享。
7、辦公設備檢修及驅動程序的安裝與調試。
企業(yè)參考,購買的硬件產品,我方將保證產品的質量與成本。
1.根據協(xié)議條中的有關規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。
行現(xiàn)場服務。
3.我公司保證以最低的成本來控制,為企業(yè)節(jié)約開支。
4.我公司保證維護質量、確保企業(yè)能正常開展工作。
5.我公司保證事先檢查防范機制,故障出現(xiàn)及時響應。
九、收費標準。
備維護服務外包收費標準如下:
a、10。
臺以下:200~500。
b、11~20。
臺:500~800。
c、21~30。
臺:800~1000。
d、31。
臺以上:價格面議。
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服務企業(yè)活動方案篇六一、活動目的。
堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入踐行新發(fā)展理念,推進高質量發(fā)展,牢固樹立“服務企業(yè)就是服務經濟發(fā)展”的理念,以“服務企業(yè)、破解難題、促進發(fā)展”為主題,以加快構建全方位、多層次政企互動機制為重點,以密切政企關系、提升服務水平為出發(fā)點,以幫助企業(yè)排憂解難、促進企業(yè)轉型升級和加快發(fā)展為落腳點,進一步提升服務企業(yè)效能,著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和瓶頸制約,保護、引導和發(fā)揮好企業(yè)發(fā)展的積極性,增強企業(yè)發(fā)展信心,壯大企業(yè)實力,增強發(fā)展后勁,為加快建設暢通活力幸福美麗創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
二、活動時間。
9月1日—9月30日。
三、活動內容。
人民政府,排在首位的責任單位為牽頭部門,下同。)
。
(二)開展紓困解難活動。針對企業(yè)在生產經營、融資、稅費、項目推進中的問題,要認真分析問題癥結,提出解決問題的初步意見和建議。能立即解決的問題,馬上幫助解決;一時解決不了的,進一步梳理研判和分類,建立問題清單,明確辦理期限;涉及跨地區(qū)、跨部門的,要以問題清單形式報縣營商辦統(tǒng)籌分類轉辦、督辦,做到企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”。(責任單位:縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財政局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(三)開展政策宣傳活動。全面梳理國家、省、市、縣出臺的深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境、促進民營經濟健康發(fā)展、支持中小微企業(yè)發(fā)展等涉企惠企政策措施,形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報事項目錄清單》,并通過座談、電視、廣播、微信等形式向企業(yè)宣傳解讀,協(xié)助符合條件的企業(yè)做好政策申報工作,抓好政策兌現(xiàn),打通惠企政策落地“最后一公里”。(責任單位:縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣財政局、縣人力資源社會保障局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局、縣稅務局、縣融媒體中心等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(四)開展審批提速活動。進一步簡化涉企審批服務事項,優(yōu)化辦事流程、精減辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限,全面推行延時服務、預約服務、幫辦代辦服務、上門服務、綠色通道服務,全面落實企業(yè)開辦“一網通辦、小時辦、零成本”,全面實施涉企不動產登記“一窗受理、并行辦理、全程網辦、當天辦結”,全面壓縮工程建設項目審批時限在30—80個工作日以內,確保涉企審批在承諾時限內提前辦結。(責任單位:縣行政審批局、縣發(fā)展改革局、縣自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣市場監(jiān)管局、縣稅務局、縣政務服務中心等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
成功經驗,形成典型案例,以點帶面,逐步推廣。(責任單位:縣法院、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
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(六)開展銀企對接活動。創(chuàng)新政銀服務模式,組織金融機構開展“銀企合作”服務企業(yè)大走訪活動。進一步落實普惠金融定向降準等中小企業(yè)信貸政策,增加信用貸款和中長期貸款,搭建銀企快速對接平臺,為企業(yè)提供包括融資、咨詢、投資、項目推介等綜合性服務。(責任單位:縣財政局、人行支行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(七)當前隱藏內容免費查看開展平臺推廣活動。按照國務院加快建立營商環(huán)境訴求受理、分級辦理“一張網”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求,市搭建了“市企業(yè)服務云”。該平臺具有“惠企政策、企業(yè)訴求、幫辦代辦、企業(yè)合作、效能評估”五大功能,是全市惠企政策集中展示、統(tǒng)一發(fā)布、精準匹配推送和線上申報的總入口。各相關責任部門要在此次“服務企業(yè)宣傳月”活動中,將本部門惠企政策全部錄入該平臺,并引導企業(yè)、個體工商戶在該平臺注冊使用。(責任單位:縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣住建局、縣農業(yè)農村局、縣商務經合局、縣市場監(jiān)管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營商辦等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
(八)開展五專服務活動。進一步完善企業(yè)服務“五?!睓C制,整合完善12345專線,暢通企業(yè)服務云專網,規(guī)范設置縣政務服務大廳企業(yè)服務專窗,充分發(fā)揮政務服務中心窗口負責人專班和部門企業(yè)服務專員職責,努力構建線上線下深度整合、部門窗口共同發(fā)力的全方位、多層次的企業(yè)服務體系。(責任單位:縣政務服務中心、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣司法局、縣商務經合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
四、活動要求。
(一)強化思想認識。開展“服務企業(yè)活動月”是破解企業(yè)生產經營中的堵點痛點、助推經濟高質量發(fā)展的重要舉措。各相關單位要高度重視,進一步統(tǒng)一思想,切實增強服務企業(yè)的緊迫感和責任感,嚴格按照縣委、縣政府決策部署,迅速行動,狠抓落實,切實解決企業(yè)實際困難、減輕企業(yè)負擔,優(yōu)化營商環(huán)境,幫扶企業(yè)發(fā)展。
圍繞但不限于上述活動結合自身職能職責制定工作方案明確目標任務落實有力舉措加強協(xié)調聯(lián)動結合實際及部門職責創(chuàng)造性地開展工作。主要領導作為第一責任人要親自謀劃、帶頭參與分管領導作為直接責任人要親自推動、認真落實確保此項工作取得實效。
數(shù)量,做到條塊聯(lián)動,力爭全面覆蓋。既要保證困難企業(yè)和基層點有領導去,又要避免扎堆前往,影響企業(yè)的正常生產經營活動。
落實不到位、政策兌現(xiàn)不及時的,將嚴肅追責問責。
。
(五)強化宣傳引導??h融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃,全面開展深度報道,宣傳典型,營造全社會關心、關注、關愛、關懷企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。
服務企業(yè)活動方案篇七根據縣紀委、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見》精神,經研究,決定開展“企業(yè)服務年”活動,牽手企業(yè),共克時艱,切實改進工作作風,提升服務效能,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新在幫助企業(yè)克難攻堅、轉型升級中的重要作用,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)提出如下實施方案:
以科學發(fā)展觀為指導,按照建設“科學發(fā)展示范點”要求,緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩(wěn)定”這一工作主線,以“提高自主創(chuàng)新能力,推動經濟轉型升級”為載體,強化服務意識,創(chuàng)新服務手段,提高服務水平,提升服務效能,著力幫助企業(yè)破解難題,增強發(fā)展信心,鞏固擴大學習實踐科學發(fā)展觀成果,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展。
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業(yè),共克時艱——科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業(yè)充分享受國家科技創(chuàng)新扶持政策,幫助企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動,幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)加快轉型升級,幫助企業(yè)開展產學研合作,增強企業(yè)應對危機、持續(xù)發(fā)展的信心。
1、開展“百家企業(yè)大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全局干部下百家企業(yè)開展“四送五問”(即“送政策、送信息、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發(fā)展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業(yè)申報科技項目、有效地實施好、管理好科技項目,幫助企業(yè)增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業(yè)產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮(zhèn)聯(lián)動,圍繞主導產業(yè),點面結合,深入開展科技對接活動,收集發(fā)布一批能適合產業(yè)化的科研成果,通過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵設備,解決企業(yè)和行業(yè)發(fā)展中的技術難題,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、完善服務企業(yè)機制。通過走訪企業(yè),在全縣范圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業(yè),作為局領導和各科室的幫扶對象,建立自主創(chuàng)新項目跟蹤服務目標責任制和項目信息動態(tài)管理機制,定期上門開展“一對一”服務,了解企業(yè)面臨的實際困難,協(xié)助企業(yè)組織開展科技自主創(chuàng)新,解決企業(yè)科技創(chuàng)新方面的難題,提升服務效能。
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《企業(yè)新技術、新產品、新工藝研究開發(fā)費用享受所得稅優(yōu)惠政策》等科技法律法規(guī)、政策的宣傳;在科技信息網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業(yè)堅定信心,建立自主創(chuàng)新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創(chuàng)新活動。
2、幫助企業(yè)用好用足科技扶持政策。以科技型企業(yè)、專利示范企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創(chuàng)新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作文件選編》,匯總有關科技扶持政策文件和各類科技項目申報流程,發(fā)放到企業(yè),幫助企業(yè)了解政策,充分享受政策,解決企業(yè)研發(fā)經費不足的難題。
1、切實提高科技項目審批效率。積極推行科技項目網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃項目管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃項目經費管理暫行辦法》等相關規(guī)定,繼續(xù)推行業(yè)務科室初審、科室聯(lián)審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程序和第三方獨立評估制度,嚴格執(zhí)行異地專家評審、項目公示制等政策,保證科技計劃與項目管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查找單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,采取自己找、群眾提、領導點等方式查找問題,通過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、ab崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃項目、高新技術企業(yè)等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技信息網上向社會公布。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的范圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程序,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全局各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業(yè)積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業(yè)年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的需要,是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、落實各項整改措施的需要。全局上下要統(tǒng)一思想認識,牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的觀念,進一步提高對開展“企業(yè)服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,通過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業(yè)依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
服務企業(yè)活動方案篇八(一)加強組織領導?!捌髽I(yè)服務月”活動是念好“兩業(yè)經”,加快構建現(xiàn)代產業(yè)體系,助推經濟高質量發(fā)展的重要舉措。統(tǒng)一思想認識,精心謀劃部署,明確目標任務,落實有力舉措,加強協(xié)調聯(lián)動,結合當?shù)貙嶋H及部門職責創(chuàng)造性地開展活動,關切企業(yè)期盼,關切群眾所想,切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。
(二)營造發(fā)展氛圍。新聞媒體要圍繞“企業(yè)服務月”活動主題,加大宣傳力度,及時報道活動進展情況、先進典型和做法經驗。要認真梳理服務企業(yè)的工作舉措,主動送政策、送信息、送科技、送金融、送服務,積極幫助企業(yè)協(xié)調解決困難問題,合力營造良好氛圍。
(三)梳理破解難題。各部門對“企業(yè)服務月”走訪活動中企業(yè)反映的困難問題,按照清單化要求,建立“掛牌督辦、簽單銷號”制度。對現(xiàn)場能解決的問題,要第一時間快速解決;復雜問題由工業(yè)發(fā)展局匯總梳理,分解落實職能部門限期解決;對解決確有難度的,報請區(qū)政府進行綜合協(xié)調,做到企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
服務企業(yè)活動方案篇九1、領導機制。成立市國資委“企業(yè)服務年”活動領導小組,吳瑞祥為組長,各分管領導為副組長,各科室科長為成員。下設聯(lián)絡協(xié)調工作組、督查組以及專項工作組;聯(lián)絡組由張力沛牽頭負責,改發(fā)科承辦,主要負責市委、市政府部署的各項工作的分解落實幾聯(lián)絡協(xié)調;督查組由肖春林牽頭負責,辦公室承辦,主要負責跟蹤、督查各項工作進度,確保完成任務;對每一個服務企業(yè)、項目或需要協(xié)調的問題成立專項工作組,由一名委分管領導牽頭負責,相關科室承辦。
2、工作機制。建立“企業(yè)服務年”和“項目建設年”企業(yè)服務掛點聯(lián)系制和項目責任制,對每一個企業(yè)和重大項目的服務工作進行責任分解,由一名分管領導牽頭相關科室組成專門的工作小組,具體負責承辦。每個小組要根據企業(yè)實際情況,因企制宜,制定“企業(yè)服務年”分季分月活動計劃,明確任務、落實措施、責任到人,建立工作臺帳,定期召開工作列會,總結前一階段工作情況,研究和落實下一階段工作措施,協(xié)調、反映、解決有關問題,并向督查組上報工作開展情況。各小組積極組織開展相關服務活動,每月聯(lián)系企業(yè)一次以上,幫助企業(yè)渡過難關,加快發(fā)展。
3、督查機制。委督查組定期或不定期對各工作小組進行督查,向領導小組匯報工作進展。同時,及時將企業(yè)提出的意見、建議反饋到各工作組,督促協(xié)調落實。
4、考核機制。將各科室服務企業(yè)的情況納入年度考核內容?;顒咏Y束后,組織考核,著重考核對各科室深入企業(yè)解決問題的效果,評選優(yōu)秀服務科室和優(yōu)秀服務個人;對工作不盡責、服務質量差的科室和個人要通報批評,并取消年度評先評優(yōu)資格。
服務企業(yè)活動方案篇十根據市委、市政府決定,2009年在全市開展“企業(yè)服務年”活動,全力促進我市工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。為進一步加強供水服務,保障企業(yè)安全生產,經研究決定,制定水利系統(tǒng)“企業(yè)服務年”活動具體實施方案。
進一步優(yōu)化水行政審批手續(xù),加強和改善運行管理,強化服務,對涉水項目采取聯(lián)合審批,一站式服務,切實提高工作效率。
針對今年我市雨情、水情、旱情特點,統(tǒng)籌規(guī)劃、科學調配水源,優(yōu)化供水方案,全力滿足企業(yè)正常生產用水,確保工業(yè)用水安全。
充分利用生態(tài)水網工程,圍繞全市工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域供水項目。投資建設商城工業(yè)園區(qū)的地表水和生活供水工程,達到初步供水能力,隨時滿足園區(qū)企業(yè)用水;投資建設馬頭生態(tài)工業(yè)城供水站,年底力爭完成一期供水工程,具備供水條件;利用水網工程,積極建設館陶化工園區(qū)的地表水供水工程,為園區(qū)企業(yè)提供水源保證;積極爭取國家水利建設資金,加大成峰工業(yè)走廊、邯武工業(yè)走廊供水工程建設力度,為兩廊企業(yè)提供用水保障;利用躍峰渠輸水工程,向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證,以促進企業(yè)加大水源置換力度,保護邯鄲市的生活水源;投資建設躍峰渠二分干續(xù)建配套工程,實施“引漳濟??”,調引漳河水源入武安大……遠水庫,支持武安市西部工業(yè)企業(yè)用水。
擬投資10萬元,更新完善工業(yè)水情實時監(jiān)測系統(tǒng),增加監(jiān)測站點,進行水情預警提示,對用水企業(yè)實施24小時取水監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要求值班人員及時赴現(xiàn)場查明原因,解決問題。建立水質監(jiān)測反饋制度,在水庫、滏陽河重點段布設監(jiān)測斷面、對重點企業(yè)及排污口水質定期進行監(jiān)測,將監(jiān)測結果及時向環(huán)保部門反饋。盡最大能力加大供水量,改善水質,為工業(yè)企業(yè)搞好供水服務。
服務企業(yè)活動方案篇十一(一)“進企大走訪”活動。集中1個月時間,組織區(qū)街班子領導、工業(yè)發(fā)展局、投促局、服務業(yè)發(fā)展局干部開展“下基層、進企業(yè)、明實情”走訪蹲點活動,做到區(qū)街規(guī)上工業(yè)企業(yè)、限上企業(yè)、重點服務業(yè)項目“至少跑一次”,同時,結合走訪蹲點,以企引企、以商引商,收集招商投資項目信息。(責任單位:工業(yè)發(fā)展局、投促局、服務業(yè)發(fā)展局)。
(二)“互比促發(fā)展”活動。選取2個產教融合、智能制造示范點,組織企業(yè)參加“互學互比”現(xiàn)場會,通過企業(yè)互相學習比較,促進開發(fā)區(qū)產業(yè)提升、企業(yè)技術革新。同時通過“面對面、零距離”講問題、提建議、談思路,暢通對接交流機制,促進政企良好互動,優(yōu)化提升政府服務,充分發(fā)揮企業(yè)家作用,共商發(fā)展大計,共謀發(fā)展之策。(責任單位:工業(yè)發(fā)展局)。
(三)“科技雙倍增”活動。圍繞科技型企業(yè)雙倍增計劃,著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全面做好2020年高新技術企業(yè)、第二批省科技型企業(yè)申報工作和第五屆浙江省“火炬杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽參賽工作。積極推動省級重點研發(fā)計劃項目申報。調研了解企業(yè)技術、項目需求,針對性提供對接服務。結合研究與試驗發(fā)展經費支出統(tǒng)計方式變化,會同科技局、統(tǒng)計局等部門深入基層做好服務指導工作。(責任單位:工業(yè)發(fā)展局)。
(四)“創(chuàng)新拓市場”活動。加大對外交流合作,推動企業(yè)加快“走出去、引進來”步伐,主動融入“一帶一路”、大灣區(qū)等戰(zhàn)略建設。組織企業(yè)參加第20屆浙洽會、第17屆消博會等,開展經貿洽談,促進對外交流。組織企業(yè)參加中國(浙江)跨境電商博覽會。(責任單位:工業(yè)發(fā)展局)。
(五)“管理促提升”活動。結合“5·20世界計量日”組織開展“優(yōu)化計量、提質增效”專家入企幫扶活動。推進企業(yè)導入卓越績效管理模式,組織企業(yè)管理人員參加隱形冠軍企業(yè)專題培訓。大力推進中小企業(yè)“企業(yè)上云”,培育“上云”標桿企業(yè),帶動企業(yè)多上云、用好云。(責任單位:工業(yè)發(fā)展局、服務業(yè)發(fā)展局)。
(六)“產融對接會”活動。要以開闊的視野、開放的思維、開拓的舉措推動產融結合,引導企業(yè)創(chuàng)新金融工具運用和金融合作形式,在本地資源和外地資源、本地資本和外地資本之間,建立起多種合資、合作關系。通過舉辦接力浙商,產融創(chuàng)變--“xx號”創(chuàng)新高峰論壇,籌建區(qū)(街)產業(yè)投資聯(lián)盟等活動,促進本地資本市場加快發(fā)展,有力推動經濟的高質量發(fā)展。(責任單位:投促局)。
服務企業(yè)活動方案篇十二為全面貫徹落實南通市局開展的“百千萬大走訪”活動的工作要求,切實履行工商行政管理部門合同監(jiān)管的職能,發(fā)揮行政指導作用,更好地為企業(yè)服務、為社會服務,為大局服務,不斷增強工商部門服務地方經濟發(fā)展的能力和水平。經研究決定,在全市工商系統(tǒng)組織開展“重合同守信用企業(yè)服務年”活動(以下簡稱“重守企業(yè)服務年”活動),結合工作實際,制定方案如下。
以黨的十七屆五中全會精神為引領,以“五個更加”為指導,以服務科學發(fā)展為主題,發(fā)揮合同管理的職能作用,深化“百千萬大走訪”活動,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,拓展服務覆蓋面,提高企業(yè)的認可度和滿意度,以實實在在的服務,真真切切的幫扶,為企業(yè)辦實事、解難題、做好事,將“重合同守信用”認定活動打造成的叫響全系統(tǒng)的服務品牌。
通過開展“重守企業(yè)服務年”活動,加快我市“重守企業(yè)”的培育速度,提高“重守企業(yè)”的質量,確保“重守企業(yè)”的量質并進;指導和幫助“重守企業(yè)”建立健全信用管理制度,提高企業(yè)信用管理水平,增強“重守企業(yè)”的市場競爭力;完善“重守企業(yè)”的激勵懲戒機制,擴大“重守企業(yè)”認定活動的社會影響力;提供行政指導,全面提升全系統(tǒng)合同監(jiān)管干部報務水平,塑造工商部門的良好形象。
(一)大力推進重守企業(yè)的培育發(fā)展,提升服務能力。一是將“重守”培育發(fā)展與實施商標戰(zhàn)略相結合。將持有知名、著名及馳名商標的企業(yè)作為培育重點,加強合同的行政指導,提供靠前服務,幫助其建立健全信用(合同)管理制度,規(guī)范信用管理流程,積極申報“重守企業(yè)”,引導企業(yè)走品牌強企之路,提高“重守企業(yè)”的社會影響力。二是將“重守”培育發(fā)展與社會大市場監(jiān)管相結合。將與人身安全、財產安全密切相關的社會熱點、焦點行業(yè)及重要商品分類為重點,分行業(yè)組織開展重守企業(yè)申報,著力打造“重守板塊”,發(fā)揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領作用,推進企業(yè)誠信體系建設。三是將“重守”培育發(fā)展與“合同助農”相結合,以“紅盾強農惠農示范崗”創(chuàng)建活動為契機,指導涉農企業(yè)健全信用管理制度,加強自身信用管理,引導涉農企業(yè)積極參加“重守”活動。
(二)積極發(fā)揮動產抵押登記職能,提高服務質量。各級工商行政管理部門要充分發(fā)揮動產抵押登記的職能作用,指導企業(yè)依法融資,開辟“重守”企業(yè)抵押登記“綠色通道”,推行“一站式”服務,將受理、審查、審核三環(huán)節(jié)融為一體,做到專人受理、專人登記、專人負責,急事急辦,特事特辦。同時,要加強與金融部門的溝通協(xié)作,與金融部門建立“重守”企業(yè)信息共享機制,協(xié)調制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策,建立“重合同守信用”聯(lián)動幫扶及優(yōu)先幫扶機制,將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點,搭建銀企融資平臺,拓寬誠信企業(yè)融資渠道,切實為企業(yè)解決融資難題,減少金融機構放貸風險。
(三)切實履行合同行政指導職能,完善服務機制。一是指導企業(yè)完善信用管理制度。結合重守企業(yè)申報及年度信用復查工作,通過集中培訓、上門輔導等多種形式,指導企業(yè)完善信用管理制度,切實提高企業(yè)內部信用管理水平;二是建立定點聯(lián)系制度。將轄區(qū)內“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點對象,分行業(yè)建立定點聯(lián)系制度,把好“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié),在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動態(tài)等方面重點加強監(jiān)管,加大合同幫扶力度,幫助企業(yè)規(guī)避因合同履行帶來的經營風險。三是開展重守企業(yè)的回訪活動。結合“重守企業(yè)”年檢活動,組織開展“重守”企業(yè)回訪活動,填報重守《重合同守信用企業(yè)回訪情況登記表》(見附件),全面檢查重守企業(yè)八項制度的建立和落實、合同示范文本的使用,合同糾紛的解決及合同履約情況;聽取企業(yè)意見,及時了解企業(yè)的困難和需求,有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
第一階段:啟動部署階段(20xx年4月30日前)。各分局要迅速召開會議,按照實施方案的要求進行動員部署。緊密聯(lián)系自身實際,細化工作方案,落實具體措施,認真抓好組織實施。
第二階段:集中推進階段(20xx年5月至9月份)。各分局要對照工作方案,明確活動目標,結合企業(yè)年檢及“重守”復查等工作,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富活動形式,推廣典型做法,確?;顒訉嵭?。分別于6月25日、8月25日前上報活動開展情況。
第三階段:歸納總結階段(20xx年10月份)。各分局要認真做好總結、上報工作,對活動中的典型事例,要注意收集有關材料,認真總結好做法、好經驗,及時上報市局。20xx年10月10日前上報工作總結。
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。開展“重守企業(yè)服務年”活動,是貫徹落實市局“百千萬大走訪”活動的具體措施,是服務企業(yè)、服務地方經濟發(fā)展的重要手段,各分局要切實加強組織領導,細化工作任務,落實具體措施,認真組織實施。
(二)加強宣傳,營造氛圍。要充分運用新聞媒體、廣播電臺、網絡宣傳及專題培訓、專版報道等各種方式,發(fā)揮輿論宣傳的導向和監(jiān)督作用,大力宣傳“重守企業(yè)服務年”活動的意義,對主要服務舉措進行集中報道,營造良好的社會氛圍,展示工商風貌,提升工商形象。
(三)立足實際,確保實效。各分局要針對本轄區(qū)的實際情況和工作特點,找準開展活動的切入點和著力點,科學設計、合理安排活動方式和載體,努力使各項措施切實可行。要加強對活動的督促檢查,及時研究解決活動中遇到的問題,推動“重守企業(yè)服務年”活動真正落到實處、取到實效。
服務企業(yè)活動方案篇十三根據縣紀委、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦《關于開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見》精神,經研究,決定開展“企業(yè)服務年”活動,牽手企業(yè),共克時艱,切實改進工作作風,提升服務效能,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新在幫助企業(yè)克難攻堅、轉型升級中的重要作用,促使我縣經濟保持平穩(wěn)較快可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)提出如下實施方案:
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