如何匯報 工作-

在日常學習和工作中，需要匯報的場景越來越多，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，大家知道正式的匯報怎么寫嗎？下面是小編收集整理的如何匯報 工作-，僅供參考，歡迎大家閱讀。

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一、績效考核的定義和目的

績效考核是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法?？冃Э己司褪菃T工完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。通過績效考核，使員工充分了解自己的工作成績和不足，從而明確努力方向，不斷提高自身素質(zhì)和工作績效；讓管理者全面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況，更有效的發(fā)揮溝通、引導、幫助、激勵的作用，調(diào)動員工的工作積極性，提高車間的生產(chǎn)管理水平。

二、績效考核的原則：

1、實行逐級考核原則：逐級管理、逐級負責、逐級考核，下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公平性原則：員工的工作目標等考核內(nèi)容，考核人應在考核初期予以明確。

3、客觀性原則：對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4、雙向溝通原則：每次考核時，考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流，考核結果要及時反饋給被考核者。

5、常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者例行的日常工作職責，對下屬員工作出正確評價，幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。

三、班組如何運行好績效考核

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，也是企業(yè)快速發(fā)展的落腳點，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行并最終得到落實，所以班組基礎管理工作的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。績效考核管理是班組基礎管理工作的重點。通過加強車間班組的績效考核管理，形成規(guī)范的績效考核模式，提升班組每位員工的工作績效，來達到目標、任務的完成和落實。

原礦車間目前有5個班組，生產(chǎn)班組和檢修班組工作內(nèi)容不同，班組內(nèi)人員工作崗位的難易程度，質(zhì)量要求也不盡相同。再加上班組員工和班組長自身素質(zhì)的不同，這些因素的存在對績效考核帶來一定的不利影響。為此，我認為應做好如下幾點：

1、班組的績效考核一定要遵循“公平、公正、公開”、“有法可依，有法必依”的原則。班組的績效考核標準要對員工公開，嚴格按照標準進行考核。考核記錄要對員工公開，考核記錄要詳細，不能記“黑賬”，績效考核對所有員工要一視同仁，不分親疏遠近，不包庇縱容?？己艘欣碛袚?jù)，嚴格按照公司、廠、車間相關制度標準執(zhí)行，不能有隨意性。這樣才能保證績效考核的正常有效進行，發(fā)揮其應有作用。

2、班組的績效是“輔導”出來的，而不是“考核”出來的，班組長布置完任務后，不能撒手不管，當甩手掌柜，而要時刻關注生產(chǎn)過程，對員工進行績效輔導。當員工情緒低下，積極性不高時，班長應及時去溝通和關心，幫助員工調(diào)整心態(tài)，提高士氣。當員工技能水平欠缺時，班長應給與具體指導，傳授技能，當好教練和培訓師，并監(jiān)督員工實施執(zhí)行，對于技能水平較高的員工，班長只需指導方向，多給與鼓勵，發(fā)揮其創(chuàng)造性。當員工遇到難題和困難時，班長應想方設法，幫助員工分析原因，解決困難和難題。班長應經(jīng)常與員工溝通，對班組員工的工作方法，業(yè)績，精神氣等進行點評，分析每位員工有哪些進步和好的做法，及時予以贊揚和獎勵，有哪些不足之處，及時予以分析幫助解決。這樣做的好處是：隨時跟蹤和了解任務的執(zhí)行情況，便于在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對目標實現(xiàn)的關鍵點進行有效控制，保證任務的圓滿完成。

3、績效考核要發(fā)揮其真正的作用，不能流于形式，不能為了考核而考核，績效考核不能在員工眼里成為扣分、扣工資的代名詞。對于員工的不足，在考核扣分的同時，班長要從幫助員工提升、改善的角度，分析原因，找出改進方法，而不是用激烈的言辭去批評，甚至冷嘲熱諷。要給與員工更多的關懷和鼓勵，給員工信心和支持，讓員工用積極的心態(tài)去面對以后的工作。如果員工對考核結果有不滿情緒，就要與員工開誠布公的溝通，加以開導教育，消除員工的不滿情緒，不能讓員工帶著情緒去工作。對績效指標完成較好的員工，更多的是采用職權之內(nèi)的激勵方式，如聽覺激勵，班組長以語言激勵贊美下屬；視覺激勵，班組長組織員工根據(jù)月度績效考核結果評選“月度優(yōu)秀員工”上報車間進行獎勵，并將其照片及事跡張貼公布。或者將表現(xiàn)優(yōu)秀員工的事跡以稿件的形式向公司進行投稿宣傳。班組也可以根據(jù)年度績效考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦其參加廠、公司先進個人的評選。班組評選“月度優(yōu)秀員工”千萬不能搞輪流坐莊，失去考核激勵的意義，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可連續(xù)評選“月度優(yōu)秀員工”，享受工資晉升的獎勵。

績效考核的正確運用，可以促進班組各項工作的有序開展；激勵員工“做正確的事”的同時，也要“正確做事”。通過績效考核管理、引導、激勵廣大員工更好的完成自己的職責。

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在職場，被領導管理很正常，但向上去管理領導，很多人卻不懂。有人可能會說，向下管理都不能明說，何況是向上管理?也有人會說，領導不管我我就阿彌陀佛了，還去上向管理?其實，做好向上管理，職場的努力就成功了一半。

在讀這本書之前，以往十多年的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣工作中，上下級管理和匯報工作都很隨意，從作為員工的時候跟主管經(jīng)理匯報，到作為經(jīng)理跟總監(jiān)匯報，再到作為總監(jiān)跟副總裁匯報都是比較隨意的，上司沒有做引導，自己也是憑著為人處世應該有的方向，去跟下級溝通，跟上級匯報。

自從到了東易，組織結構比以往的公司復雜，管理也更規(guī)范，自己管理的內(nèi)容也更復雜，所以需要跟上級匯報和溝通的內(nèi)容也越來越多。

首先，反思了一下過往的工作經(jīng)歷，從有的單位離開多數(shù)是因為太堅持自我，覺得上司不理解自己，不夠資格做自己的上司。近來在跟朋友聊天的時候，已然沒有過去的那種偏激。就像書中寫的：上司不是你選的，而是組織選的，所以如果我們認同一個企業(yè)，就要從心底里認同你的上司。只有真正的認同，才能讓工作從事出發(fā)，不帶任何個人色彩，和純粹的唯上主義。

過去，對于不懂專業(yè)的上司給自己部門提出不合理的工作要求，態(tài)度會比較強硬，也會覺得委屈，明明自己毫無私心，純粹為了工作更好，但是上司卻不理解?，F(xiàn)在，我也認識到自己溝通方式的問題，除了負責任地做好本職工作之外，讓上司了解你工作的想法、原理，上司才能理解和支持你的想法，針鋒相對不但解決不了問題，還影響了工作的推進。

而且看了本書也終于理解，那些憑借自己的能力做到你上司的人，一定有他們的過人之處，那是因為他們有明確的目標，在工作的最初就形成了正確的自我定位，認清了自己的優(yōu)勢，并堅持為目標而努力。他們?yōu)榻裉靾猿至撕芏鄸|西，所以也就打消了那些看不上某些上司的心理。每個人身上都有閃光點，學習并接納好的東西，自己會進步的更快!

其次，之前總認為，上司工作很忙，自己部門的事情自己處理好就可以了，有困難也自己想辦法，做完了覺得為了不給上司添麻煩也不去匯報。但是后來自己在向下管理的時候也發(fā)現(xiàn)，如果下屬也這么做，此前沒發(fā)現(xiàn)問題的工作任務如果到了驗收階段才暴露出問題，或是發(fā)現(xiàn)品質(zhì)太差，那就來不及彌補了，這時候下屬再怎么承認錯誤也于事無補了。這個時候自己也會暴跳如雷，對下屬的工作能力表示懷疑，從此再難放心。

自己也發(fā)現(xiàn)：事事有回應，件件有著落，凡事有交代這樣的工作閉環(huán)是多么的重要。為了刻意改正這個悶頭做事的壞習慣，我在自己電腦上貼了一個條：“每個節(jié)點都要做工作匯報!”讓下屬在每個節(jié)點給自己匯報的同時，也在每個節(jié)點跟自己的上司匯報。

例如：我部門負責的項目，每完成一項小的進展性的工作，都會跟上級做一個簡短匯報，內(nèi)容包括：計劃是如何的，完成進度如何，下一步計劃是怎樣的，您看是否可以?或者遇到某個困擾的時候，對方的方案是怎樣的，存在什么問題，我們給對方提出的要求和解決方案是怎樣的，您看是否可以?

一段時間堅持下來，發(fā)現(xiàn)上司對自己的工作越來越放心，提供的資源也越多，很多工作也放手了，自己工作也更得心應手，工作效率更高了。

說到底，上司也是人，從心底里認同你的上司，并理解和關心他。學會換位思考，建立自己的溝通匯報機制，匯報的時候抓住重點，邏輯清晰。每個團隊的目標都是上下承接的，用句通俗的話說：頂你的上司，實際上也就是在頂你自己!

上級放了心，安了心，自然就會對下屬抱有一種“你辦事，我放心”的心態(tài)。讓上級安了心的下屬有能力叫上級吸收他的建議。當上級遇到問題的時候，就會想到和這樣的下屬商量，還給下屬提供了參與的機會。

正如書中所說：20%的向上管理，決定了80%的工作，通過向上管理，讓自己成為不可替代的核心員工，讓自己的職場之路更通暢!

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怎樣做工作匯報類PPT——專業(yè)PPT公司的實戰(zhàn)教程

年終了，是不是又要被工作匯報類的PPT折磨了？看看銳普公司出品的工作匯報教程，一定會大有收獲。

年終需要總結、項目需要總結、活動需要總結、課題需要總結、學習需要總結、執(zhí)行更需要總結……有工作，就需要總結；有總結，自然要匯報。

我們已經(jīng)告別了對著領導念稿子的年代，那是呆板、落后、枯燥、平淡的代名詞。信息化讓我們正迎來工作匯報的PPT時代，而首當其沖的，自然是政府、大中型企業(yè)、公用事業(yè)單位，目前的工作匯報PPT的應用也主要限于以上幾個類型。

工作匯報PPT制作的幾個典型特點和標準：

（1）用色傳統(tǒng)一些

商務藍、中國紅、簡潔灰，是中國的大眾色，也是領導比較容易接受的顏色。

（2）背景簡潔一些

因工作匯報PPT的內(nèi)容較復雜，所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點綴圖案組成，部分領導也喜歡有一些亮光之類的點綴色。放置內(nèi)容的空間盡可能開闊。

（3）框架清晰一些

工作匯報一般由這幾部分組成：前言或背景、實施情況、成績與不足、未來規(guī)劃等。

（4）文字保留一些

經(jīng)常情況下，工作匯報PPT的制作人不是匯報人，所以要盡可能根據(jù)匯報人的演示特點制作，有時候會出現(xiàn)匯報人會不熟悉內(nèi)容、心理緊張、應對領導深入提問等情況，所以，在前言、內(nèi)頁、圖表等要盡可能保留一些提示性文字。

（5）圖表豐富一些

政府、國有企業(yè)、事業(yè)單位領導一般喜歡豐富的圖表，以彰顯專業(yè)性和嚴肅性，同時也避免了傳統(tǒng)PPT的呆板；這些圖表，更傾向于艷麗的圖表色彩、立體的圖表質(zhì)感、內(nèi)容與背景高度對比的畫面風格。

（6）圖片多樣一些

背景圖、點綴圖標、襯托圖片等適當放置，“眼見為實”是人的普遍心理，圖片的大量應用會大大增加業(yè)績的說服力。

（7）動畫適當一些

傳統(tǒng)觀點認為，工作匯報PPT簡潔明了，無需動畫。近年來，PPT動畫的應用已經(jīng)深入人心，特別是邏輯動畫的應用，不僅僅讓PPT變得鮮活，更有利于理清思路、強化PPT的說服力。在國有單位，不要動畫是不行的，但動畫過花也是萬萬不能的。

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我在這里所說的ppt主要是針對跟老板匯報工作時所使用的ppt，也許并不適合于其他場合的交流，各位看官稍安勿躁，待我細細道來。

身邊有很多的同學如此埋怨：老板不管我，一年到頭見不到老板幾面。諸如此類數(shù)不勝數(shù)。我曾經(jīng)也抱有此種想法，直到去年底和帶過我三個月的一位老師一起吃飯，我和他談到這個問題，他說：那不是老板的問題，是你的問題。簡單的一句話讓我想了很多，作為學生，我們總是慣性思維的讓老板了指導我們，卻從來沒有換一個角度思考：何不主動騷擾老板？這就涉及到一個主動和老板溝通的問題，我想，沒有老板會反感學生找他討論問題，當然，前提是在找老板之前自己一定要先思考一番，想明白自己課題的進展情況，有哪些突破？有哪些困難？遇到了什么樣的瓶頸？陷入了什么樣的困境？在老板眼里，可以容忍一個犯錯誤的學生（當然，愚蠢錯誤除外），但絕不會對一個沒有思想的學生有好感。我曾經(jīng)當著我大老板（算的上個小有名氣的牛人吧）的面說：i’m a student here, in some sense, my job is to make mistakes，老板聽后完全沒有對我有任何不滿，相反，他給了我更多的信任和鼓勵。

問題的關鍵在于：思考。盡量深刻的分析自己的實驗結果，有理有據(jù)的對各個結果進行關聯(lián)，一些問題可以沒有答案，但萬萬不能沒有思考。激動了，說遠了……對于工作匯報，我一位師兄如是說：“一定要重視，一定要好好準備，一年和老板見不了幾次，這種機會一定要抓住?！蔽也幌矚g人云亦云的大道理，但這幾句話中的深意，還請各位蟲友自己體會。

個人認為，一個組內(nèi)匯報的ppt具有如下的特點：

1、簡約，嚴謹?shù)娘L格

大多數(shù)時候，組內(nèi)匯報是在沒有“外人”的情況下進行的，因此從ppt的整體風格上說，應該是簡約，樸素的，沒有必要專門做一個封面，封底，在內(nèi)容上也應盡量避免使用非素材圖。我所有的匯報ppt都是以上次老板交代的要點為封面，很簡單的，1，2，3條，封底簡單的寫一個thank you，可以用Monotype Corsiva字體，個人認為打在幕布上非常漂亮。除簡約之外，一定要注意這是一個科學研究結果的ppt，因此一定要有一種嚴謹?shù)娘L格貫穿整個ppt，這里的嚴謹除了常說的科研態(tài)度外，還有一層意思：ppt文件的工整。舉例說，整個ppt文檔的字體，字號是否一致，圖表是否都有標題和必要的實驗條件說明，圖是否有frame，表是不是三線式，該上標和該下標的有沒有標正確。我的經(jīng)驗是：一個30頁之內(nèi)的ppt文檔，最好不要使用超過3種字體，否則會給人比較亂的感覺，一般，英文可以使用times new roman或arial，中文使用宋體或楷體。這里推薦一個英文字體：Comic Sans MS，這個字體比較有手寫的感覺，因此非常適合來高亮表達自己思考的關鍵詞，各位蟲友不妨一試。關于字號，需要注意在投影打出來以后要能看清楚，當然過大的字體會減少一頁ppt內(nèi)能夠表達的內(nèi)容，給人空洞的感覺，這很不好。一般描述性內(nèi)容的字體不會出現(xiàn)過多的問題，只需要注意前后頁面中相應內(nèi)容上字號的一致就可以了，有時某一頁上描述性內(nèi)容比較多也可以適當?shù)臏p小字體，需要注意的是圖表中的字體，尤其是origin作圖中的圖示以及坐標軸名稱和刻度，這些最好能做的和內(nèi)容字號協(xié)調(diào)，可

以在做ppt的時候不斷的按shift+F5來全屏演示，從而修正字號。最后，所有的圖表都使用正式文章的格式，帶frame，刻度inside，表采用三線式。

2、明確的表述

作為一個科學內(nèi)容的ppt，其中的表達一定要做到明確。這里的明確有兩個意思：首先內(nèi)容上不能前后有矛盾和錯誤，其次思路最好能夠順暢。就第一點來說，我想并不難做到，只要在做ppt的時候細心認真，就不會出現(xiàn)前后內(nèi)容上的不一致。但要注意這一點其實很重要，試想，如果老板看到你的ppt上前后結果不符，雖然這有可能只是你的一個輸入錯誤造成的，但是一定會影響心情。記得我的一位師兄在一次匯報中將選擇性和轉化率的數(shù)據(jù)在兩個表中弄混了，正好他那次的工作做的不太好，結果老板大發(fā)雷霆……

第二點，思路的順暢。這一點是因人而異的，畢竟就算同一個課題，不同的人做就有不同的想法，我們在匯報工作的ppt中最好能夠按照工作內(nèi)容的思路來展現(xiàn)自己的工作。我在做ppt時一般是這樣：第一頁列出上次匯報中老師提出的問題和計劃，第二頁列出這段時間的工作內(nèi)容提綱，然后開始按照提綱進行結果和討論的部分，這部分是重點，遇到什么問題，如何解決，為了解決這個問題想到了什么樣的實驗方法，最后問題是否得到了解決等等。這其中適時的插入一些總結和討論，仔細思考，將自己在各個方面的實驗結果聯(lián)系起來，如果能夠相互映證當然最好，不能的話應提出造成這種“矛盾”可能的原因，除此之外，實驗過程中還遇到什么樣的困難，需要如何解決。最后，下一步工作計劃，要如何做，還有什么需要。按照這樣的方法，我可以很清楚的表達自己的想法，而老板也對我的課題日益重視，在至今的兩年時間里，已經(jīng)先后置辦了固定反應器、真空干燥箱、質(zhì)譜、TPR（在建）等一系列設備，至于我實驗中簽的表征許可單，就數(shù)不清了。當然，老板不在乎花錢，但是這錢一定要花的值得，我所置辦的設備都在經(jīng)常運行并得到良好的維護，我所做的表征很少有廢掉沒有用的，幾乎每一個數(shù)據(jù)都反映在了匯報ppt中。

3、階段工作的體現(xiàn)

我有一個很好的朋友（希望他看到后不要介意），每次做匯報ppt的時候都會覺得自己沒東西，一做ppt就只有10頁左右，然而實際情況是他工作非?？炭?，實驗轉起來沒有一天是停下來的，和他交流后我發(fā)現(xiàn)他存在兩個問題：1、自己覺得一些結果不好，2、在結果的表達方式上有問題。

首先第一個問題，結果好不好。結果好不好？其實充某種意義上來說，好結果和壞結果都是“好結果”，或者說都是“真結果”。我一直有一個不成熟的觀點：現(xiàn)在的科研不論是非，而論原因，用我常說的一句話來說：你說自己的催化劑多好多好是發(fā)不了好文章的，只有說出為什么好才有可能成為一篇好文章。

其次，結果的表述問題。一組結果如何表達是很有講究的，如折線圖適宜表達變化趨勢，餅狀圖有利于表達相對份額等等。通過合適的表達方式，往往能夠是自己的結果一目了然，有助于發(fā)現(xiàn)實驗結果之間的規(guī)律。

4、個人思考的展現(xiàn)

寫到這里，不知不覺發(fā)現(xiàn)本來應該放在這里的東西有很大一部分已經(jīng)在上面的內(nèi)容中說過了?；仡^看看上面的內(nèi)容，其實一直再說的就是思想二字。一定要通過恰當?shù)姆绞奖磉_出自己對課題的思考和對結果的分析，以及對這些分析結果的思考。

箭頭是一種非常好的表達思路的符號，但是我個人十分的不推薦powerpoint軟件中的箭頭工具，不管是直箭頭還是彎箭頭都太太難看了，我個人推薦畫直線或自由曲線后，雙擊曲線，然后在頂端、尾端加箭頭狀，然后通過設置線條的粗細來控制箭頭的大小，這樣做的原因在前面提到過，能夠造成一種手繪的印象，從而給人以思考過程的感覺，大家可以嘗試一下。

5、簡潔，明快，美觀

這里主要涉及的是美術方面的問題，也是最最仁者見仁的地方。我個人認為工作匯報的ppt應該使用淺色背景，最好是白色的背景，用我們老板的話說：“白色是最容易配色的顏色”。在ppt的左上角做一條直線，加粗一點，然后使用顏色漸變（見附圖），將整個頁面分成上下兩部分，上面寫一些標題性內(nèi)容，下面則是正文。

對于一些高亮的文本框，最好使用淺色背景，如淺紅色，淺藍色，淺黃色，這時的字體顏色最好還是使用黑色，如果有非常重要的信息，如比較重要的實驗發(fā)現(xiàn)等，可以使用較深的藍色背景配亮黃色的字體，會非常醒目。就配色而言，其實說來倒去就一句話，反差要大。

還有一點就是關于模板的選擇問題，看看小木蟲的資源區(qū)，提供ppt模板的帖子太多太多了，然而說實話，我認為能夠符合簡單淡雅的少之又

如何匯報 工作-5

在職場發(fā)展中，向領導匯報工作是習以為常的日常業(yè)務，特別是對黨政機關干部來說，匯報工作得掌握好其藝術性，才能事半功倍，否則將會事倍功半。

如何增強匯報工作的藝術性，既完成工作，又贏得領導對自己能力的認可呢?筆者根據(jù)經(jīng)驗，認為應做好以下三點：

一、言簡意賅概括主旨，讓領導知曉“是什么”

一是梳理匯報工作。向領導匯報工作之前，應將匯報的工作仔細梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃準精神，做到心中有數(shù);沒有文件材料的，需要打好腹稿，理好脈絡，分清層次，充分做好匯報準備工作，確保匯報時有的放矢。

二是簡要匯報主要內(nèi)容。向領導匯報工作時，要用精練的語言概括來龍去脈，提綱挈領，綱舉目張，讓領導在最短的時間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急，對匯報事宜有一個大致了解。

三是提醒關鍵環(huán)節(jié)和注意細節(jié)。簡明扼要向領導匯報完主要內(nèi)容后，要向領導進一步匯報需要注意的關鍵環(huán)節(jié)和具體細節(jié)，如完成時限、具體標準等，讓領導有進一步的認識和理解，使匯報環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如，向領導匯報先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者推薦上報工作，領會上級下發(fā)文件的具體精神后，帶著上級文件和上一次推薦表彰名單(以備領導詢問)向領導匯報。匯報時，首先簡要說明上級分配名額以及上報時限等，然后提醒領導分配名額的推薦條件(如推薦人員身份、性別要求等)，推薦程序等細節(jié)，讓領導由淺入深全面掌握。

二、結合實際擬定方案，讓領導知曉“為什么”

一是擬定科學方案。匯報之前，應根據(jù)匯報任務要求，結合工作實際，多擬定幾條備選方案，供領導遴選采納，充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報，完全將決策任務推給領導，領導一問三不知，再研究再匯報，導致匯報效率低下。

二是仔細闡述記錄。向領導匯報備選方案時，不但要匯報方案的具體內(nèi)容，也要匯報擬定方案的初衷、根據(jù)等，提高匯報的科學性。同時，認真記錄領導對方案的審批意見，采納哪一條方案，做了哪些改動，抑或提出新的方案，要全面記錄，不要漏掉任何一個細節(jié)。

三是修改方案再匯報。根據(jù)領導的指示精神，充實、修改具體方案，貫徹領導的意圖。將修改后的方案再向領導做一次簡要匯報，重點匯報修改內(nèi)容，待領導認可后具體落實。如，向領導匯報巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展現(xiàn)場工作，應制定好具體巡查方案(明確巡視路線、參加人員、具體時間、評議方式等)后匯報，詳細記錄領導的修改意見，調(diào)整充實完巡查方案后再向領導匯報一次，領導同意后部署實施。

三、因事而異靈活處理，讓領導知曉“怎么樣”

一是事前提醒匯報。有的工作落實中需要領導簽字同意或是親自出席，這種情況下，應事前應主動提醒領導，好讓領導胸有成竹。如，舉辦大學生崗前培訓班，領導要專門講課，應在講課前一兩天主動提醒領導，讓領導有充足時間準備。

二是事中主動匯報。有的工作延續(xù)性很強，要持續(xù)很長一段時間，期間上級會有新的精神，工作會遇到新的情況。這時應主動向領導請示匯報，安排部署下一階段工作。如，籌備黨會需要很長一段時間，材料、名單、議程隨時需要領導定奪，應主動匯報，促進工作順利開展。

三是事后匯報結果。有的工作只需要領導同意，不需要領導親自出席，若不及時匯報，領導可能不清楚成效如何。這種情況下，待工作結束后要及時向領導匯報工作取得的效果，讓領導掌握最終結果。如，開展學習實踐活動抽查工作，領導同意后開展抽查，待抽查結束后，應形成《學習實踐活動抽查情況通報》，向領導及時匯報。

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做好績效考核第一步：提取指標

歲末年初是許多企業(yè)最為忙碌的時節(jié)——又要開始企業(yè)內(nèi)部進行績效評價考核?？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的工具和方法，其對于企業(yè)管理的重要性已為廣大的管理者所認同，相當一批企業(yè)在這方面投入了較大的精力?？冃Э己耍櫭剂x，就是要“挖掘”出績效來，績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高。但遺憾的是，通過績效考核達到預期目的的企業(yè)卻很少，大多數(shù)企業(yè)最后不是中途夭折，就是流于形式，問題何在？研究發(fā)現(xiàn)，恰恰是因為我國企業(yè)在很多時候對績效考核的理解不全面、不系統(tǒng)甚至存在誤解，才導致這項對于企業(yè)價值極高的工作難以收到預期成效。其中最關鍵的一點就是，在現(xiàn)代人力資源管理中真正有效的是績效管理，而不是許多企業(yè)所理解的那種秋后算賬式的績效考核或者績效評價，績效考核只是績效管理中的一個重要環(huán)節(jié)，績效管理包括績效計劃、績效計劃執(zhí)行、績效考核、績效反饋面談等幾個階段

一、績效考核的目的：

1、戰(zhàn)略目的

戰(zhàn)略目的是績效考核最重要的一個目的，它主要通過強化員工的工作活動和工作結果使得員工的行為和目標能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略保持一致。

2、管理目的

企業(yè)在多項管理決策中都要使用績效考核的信息，如獎金發(fā)放、薪酬調(diào)整決策、晉升決策和解雇決策等。并且根據(jù)不同的使用目的和適用對象，應當構建不同的考核結果應用模型。然而我國較多的國有企業(yè)僅僅將考核的結果與獎金的發(fā)放相聯(lián)系。

3、開發(fā)目的

績效考核的第三個目的是對員工進行進一步開發(fā)，以使他們能夠有效地完成工作。當一個員工的工作情況沒有達到公司、管理者的期望時，就需要通過績效反饋共同探討員工存在的弱點和不足，并且管理者要幫助員工制定相應的能力發(fā)展計劃和實施措施，輔導員工的績效改進。

二、提高績效考核效果的對策

1.明確績效考核目的及原則

績效考核主要目的應包括：了解工作績效，考核目標體系實施性，為知人、選人、聘人、用人、評人、育人、留人、激勵人提供依據(jù)；完善組織工作，為職位變遷提供依據(jù)；為分配體系落實提供依據(jù)；為組織人力資源規(guī)劃，財務預算和經(jīng)營提供信息；為組織變革和發(fā)展的決策提供依據(jù)，同時監(jiān)督檢查組織變革和發(fā)展的進程、成效。

績效考核要做到：客觀、公正、公開、公平、科學；真實、準確；民主與集中相結合；責、權、利相結合；定性與定量相結合；考核方法要科學、可行；考核周期要適當；考核等級或計分要合理；考核結果要反饋；考核人員要合格、到位；考核要規(guī)范化、制度化。

2.制定客觀、明確的考核標準

考核內(nèi)容是績效考核的基礎，應由專業(yè)人員及業(yè)務人員結合不同企業(yè)、不同部門及不同崗位的具體情況共同研究制定。同時，考核的指標應盡量簡潔，過多的指標極易導致考核組織者工作量的增加，并且難以區(qū)分各考核指標之間的權重對比；其次是確定考核的內(nèi)容指標時，要考慮企業(yè)的實際特點，建立有針對性的、切實符合企業(yè)自身管理要求的指標體系；第三在考核工作中，每一項考核的結果都必須以充分的事實材料為依據(jù)。這可以避免憑主觀印象考核和由暈輪效應、成見效應等所產(chǎn)生的問題。

3.選擇科學合理的考核方法

績效考核的方法直接影響考核標準的成效和考核結果的正確與否，因此要根據(jù)考核的內(nèi)容和對象選擇不同的考核方法，并且考核方法必須具有較高的信度和效度。信度是指評價結果必須相當可靠，即對同一員工多次測評結果應具有較高的一致性；效度是指考核能達到所期望目標的程度，即考核方法與考核目標之間要有較高的關聯(lián)度。

4.公開化和及時反饋的原則

企業(yè)的績效評估標準、評估程序和評估責任的設置都應當有明確的規(guī)定，吸引員工參加，并向全體員工公開，而且在評估中應當嚴格遵守這些規(guī)定，做到整個評估過程的透明。這樣才能使員工對績效考核產(chǎn)生信任感受，對考核結果持理解、接受的態(tài)度。同時，績效評估的結果一定要及時反饋給被考核者本人，否則就起不到評估的激勵、獎懲、培訓和教育的作用，可能導致員工不信任、不合作的后果。

5.建立考核申訴制度

考核申訴產(chǎn)生的原因，一是考核員工對考核結果不滿，或認為考核者在評價標準的掌握上不公正；二是員工認為對考核標準的運用不當、有失公平。因此，要建立一定的程序，以從制度上促進績效考核工作的合理化，達到提高組織績效的應有作用。

三、如何提取績效考核的指標