時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
培訓計劃包括篇一堅持“以人為本、安全第一”的原則,以“安全乘車、安全開車、安全走路”養(yǎng)成教育為主線,以深化交通安全宣傳工作為重點,集中開展多種形式和內容的駕駛員交通安全教育活動,營造全社會關注駕駛員交通安全的良好氛圍,切實加強和落實駕駛員交通安全教育工作,進一步提高駕駛員交通安全法制意識和自我保護能力,預防和減少涉及駕駛員的交通事故,保證和加強駕駛員的安全意識。
(1)要求轄區(qū)各客運公司征訂交通安全方面的學習資料,收看有關交通安全教育光盤。
(2)要求公司每日利用早檢期間,針對每位駕駛員情況,與駕駛員進行面對面口頭教育。
(3)要求公司每月必須組織一次安全例會,主要組織駕駛員學習傳達上級交通安全指導精神,及學習有關交通安全知識,并針對本單位具體實際情況,落實布置安全措施,我所將對公司例會落實情況進行檢查。(安全學習實行簽到制度,保證所有駕駛員都要參加安全教育會議,對于值班駕駛員第二天進行補充教育學習)
(4)黃金周等節(jié)假日前組織重點教育。為進一步提高駕駛員交通安全法制意識,預防和減少交通事故的發(fā)生,我所將會同公安交警、安監(jiān)等部門在各黃金周及節(jié)假日前到轄區(qū)各客運企業(yè)對駕駛員上交通安全教育課。
(5)我所將定期或不定期的組織各企業(yè)駕駛員進行必要的安全及相關知識教育,必要時進行試卷考核,并將考核成績作為每年駕駛員服務質量信譽考核依據。
*******公司
二〇xx年x月
培訓計劃包括篇二人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的實施至關重要,通過系統(tǒng)的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術知識和經驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。 項目建設最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié), 通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術培訓,使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標:
1、管理員培訓。
培訓對象:系統(tǒng)管理員。
培訓目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。 培訓內容:系統(tǒng)體系結構、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓方式:集中培訓和個別培訓。
培訓批次:不少于1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。
2、使用人員培訓
培訓對象:系統(tǒng)一般使用人員。
培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓內容:系統(tǒng)使用。
培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。
培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內容和側重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關知識。
普通用戶層: 普通用戶層是應用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業(yè)務部門或單獨部門進行培訓,以便于各部門對各自業(yè)務系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應用級管理員: 系統(tǒng)管理員和應用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術,并且針對應用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓,主要側重于系統(tǒng)的建設原理和規(guī)劃,總體架構,常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術技能和對系統(tǒng)的認識。
技術人員培訓: 技術人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應用系統(tǒng)開發(fā)能力,主要用于系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)的需求變動進行二次開發(fā)和修改,以及系統(tǒng)擴展能力的技術人員,針對這一用戶群,將著重于應用系統(tǒng)的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構等進行培訓,
使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術,為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術力。
培訓計劃包括篇三一、指導思想
幼兒園工作人員的成長與提高和幼兒園的發(fā)展是緊密相聯的,金色童年幼兒園堅持三個“留人”穩(wěn)定隊伍:事業(yè)是留人的前提、情感是留人的紐帶、待遇是留人的條件;堅持“三講”培養(yǎng)教職工:講團結是基礎、講奉獻(事業(yè)第一、工作第一)是關鍵、講實效是根本;堅持“三抓”提高教師:錘煉師德抓學習、提高師能抓研討、優(yōu)化師技抓培訓。
構建學習型、研究型組織,是金色童年幼兒園發(fā)展的基石。
二、培訓目標
1、規(guī)范幼兒園各項工作,建立穩(wěn)定、協調、有活力的保教工作秩序;
2、構建特色園本課程,提高實施課程的效果和效率,切實提高保教質量;
3、構建學習型組織,提高保教人員整體素質,為幼兒園可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎;
4、樹立幼兒園形象,提高幼兒園的知名度和美譽度。
三、培訓對象
1、幼兒園管理人員;
2、全體教學老師;
四、培訓形式和方法
1、互動式和講授相結合,以互動式為主;
2、集體培訓和個人自學相結合,以集體培訓為主; 3、理論和實踐相結合,以實踐操作為主; 4、學習和研討相結合,以學習為主。
五、具體內容、目標及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)
培訓計劃包括篇四根據物業(yè)公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業(yè)務部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路,體現個性化的培訓內容,進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時,物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。
當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進者和協調者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織,轉變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開發(fā)內部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。
4、培訓內容的外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則:實現部門間和員工間資源的充分共享,優(yōu)質的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務線推廣,解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。
3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點,使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內部知識和經驗的總結沉淀,著力于開發(fā)內部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業(yè)技術員工為主,同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。
5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。
6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵的重要手段,同時提高員工滿意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時間為主,工作時間為輔;以部門業(yè)務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業(yè)務的正常開展。
(一)、培訓課時
xx年將推行員工培訓課時的規(guī)定,物業(yè)公司領班及以上職務的員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內容并與獎金掛鉤。
(二)、培訓模式(各部門+地產人力資源部)
根據物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,09年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程的學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。
(2)地產人力資源部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成后,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓的學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門負責人根據本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產人力資源部將對物業(yè)公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區(qū)人力資源部,在地產西南區(qū)各職能部門巡講。
各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬員工的培養(yǎng)”,作為績效考核的目標。
(三)、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開始對物業(yè)公司各業(yè)務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題,也可以是某項工作取得成功的經驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
地產人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結果下發(fā)物業(yè)公司進行傳閱。對物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當的時候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業(yè)公司相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產全體員工分享?;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據員工對案例的學習心得給相應的員工計算培訓課時。
對案例中出現的一些需要地產公司領導解決的.問題,地產人力資源部將集合學習和討論的結果,以書面的形式向地產公司領導提出,并公布地產公司領導最后的解決方案。
(四)、加強對員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業(yè)公司業(yè)務開展及員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關崗位的員工到地產公司安排的相關地區(qū)或地產公司進行異地的學習和交流。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內的市調、對相關商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線路安排及考察內容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據業(yè)務發(fā)展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。
3) 公司關鍵崗位的員工(根據上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業(yè)務發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察的機會,考察時間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告(字數不得少于2k)交物業(yè)公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔,并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業(yè)務公司邀請對其公司業(yè)務、產品進行考察的),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規(guī)定進行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學習的員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求的),外出考察所產生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。
4) 原則上,同一部門的不同批次員工考察,地點不安排同一地區(qū)或公司。
5) 被指派對非中糧地產系統(tǒng)內公司進行參觀考察和交流的員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議的,則只在第一次簽訂培訓協議。
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