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一、朔州職業(yè)技術學院導游專業(yè)介紹
以下是朔州職業(yè)技術學院導游專業(yè)介紹詳細內容,供各位考生查閱參考:
專業(yè)名稱:導游
專業(yè)層次:??疲ǜ呗殻?/p>
專業(yè)學制:三年
專業(yè)介紹:
一、專業(yè)培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能,從事旅行社經(jīng)營管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。具有全心全意為游客服務的思想,具有較豐富的知識和語言表達能力,具有一定的交際、公關能力。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質結構
(1)素質結構
掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本原理,具有團隊精神、艱苦奮斗精神、社會責任心,具有創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。
(2)知識結構
基礎知識結構:有較廣博的歷史、地理、政治、人文知識。了解國內旅游業(yè)概況,掌握旅行社經(jīng)營管理的理論與方法、熟悉旅行社各部門的業(yè)務。具有本專業(yè)具備的計算機應用基礎,掌握計算機的基本操作及office應用軟件,了解網(wǎng)絡技術。
專業(yè)基礎知識結構:熟練掌握本專業(yè)所必需的基礎知識,包括:導游服務及旅行社方面的各種專門知識;具有一定的應急處理知識和能力,具有一定的風景區(qū)導游講解與服務知識。
專業(yè)知識目標:掌握本專業(yè)的專業(yè)理論知識,包括:旅游學概論、旅行社經(jīng)營管理、旅游政策與法規(guī)、導游基礎、旅游資源開發(fā)與規(guī)劃、導游業(yè)務等知識。
(3)能力目標
基礎能力目標:具有了解旅行社的業(yè)務流程,在旅游活動中熟悉接團、安排食宿、景點講解等一系列活動的組織能力,熟悉山西概況,掌握山西旅游信息,了解各景區(qū)、餐廳、旅游的具體情況和位置;能夠合理安排旅游行程,為游客提供“規(guī)范化服務”和“個性化服務”。
專業(yè)能力目標:具有良好的人際交往能力,語言表達流暢,展現(xiàn)多種才藝,能夠活躍氣氛;了解客人需求,把握游客心理,與客人良好溝通。
相關應變能力:有較強的組織和應變能力、服務意識明確、能獨立分析和處理導游過程中以及有關業(yè)務工作的實際問題。對突發(fā)、非常規(guī)事件,能控制局面,及時、合理處理,不留后遺癥;掌握相關的法規(guī)制度,嚴格按照規(guī)定辦事。
三、招生對象:全日制普通高中或中職生。 修業(yè)年限:全日制三年。
四、課程設置
大學生思想道德修養(yǎng)、毛澤東思想理論體系概論、 形勢與政策、 體育與健康、數(shù)學、英語、計算機應用基礎、入學教育與軍訓、計算機操作實訓、就業(yè)指導、旅游地理、旅游概論、旅游心理學、旅游禮貌禮節(jié)、民俗學、導游業(yè)務、旅游政策與法規(guī)、導游口才訓練、導游基礎知識、中國飲食文化、旅行社業(yè)務、餐飲服務、客房服務、健康教育、音樂、旅游英語、中國歷史、攝影
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二、朔州職業(yè)技術學院簡介
朔州職業(yè)技術學院是經(jīng)山西省人民政府批準、教育部備案的一所全日制公辦高職院校,位于朔州市恢河河畔,環(huán)境優(yōu)美,交通便利。學院前身是山西省朔州農(nóng)業(yè)學校。始建于1957年,建校60多年來,為社會培養(yǎng)了數(shù)以萬計的各級各類專業(yè)技術人才,為朔同地區(qū)乃至全省社會經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。進入新世紀以來,在市委、市政府的大力支持下,為了適應當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,2007年4......【點擊查看全部內容】
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