高考填報(bào)志愿時(shí)，不僅需要對(duì)院校有一個(gè)詳細(xì)的了解，也需要考生和家長對(duì)院校專業(yè)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，才能避免不慎選錯(cuò)專業(yè)的尷尬。更三高考為各位考生和家長整理了廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)介紹，包括廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)解讀、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)制、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容等相關(guān)信息，供各位考生及家長查閱參考。

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一、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)介紹

以下是廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院電信服務(wù)與管理專業(yè)介紹詳細(xì)內(nèi)容，供各位考生查閱參考：

專業(yè)名稱：電信服務(wù)與管理

專業(yè)層次：?？疲ǜ呗殻?/p>

專業(yè)學(xué)制：數(shù)據(jù)更新中

專業(yè)介紹：
【專業(yè)名稱】
電信服務(wù)與管理
【專業(yè)代碼】
610305
【招生對(duì)象】
普通高中畢業(yè)生、“三校生”（職高、中專、技校畢業(yè)生）或同等學(xué)歷者。
【專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)】
本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線和方針政策，面向東莞及珠三角地區(qū)電信服務(wù)與管理行業(yè)發(fā)展需要的，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、呼叫中心實(shí)務(wù)、通信市場營銷等專業(yè)知識(shí)，具備呼叫中心業(yè)務(wù)、電信市場營銷及服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營與管理等職業(yè)能力，適應(yīng)呼叫中心坐席人員、電信市場營銷人員、企事業(yè)信息管理人員及工程技術(shù)人員等崗位要求，具有良好的職業(yè)道德，具備熟練的職業(yè)技能和較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能復(fù)合型人才。
【專業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)】
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、企業(yè)資源規(guī)劃、通信市場營銷、電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、呼叫中心實(shí)務(wù)、客戶關(guān)系管理等
【就業(yè)面向】
面向企業(yè)：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國鐵塔公司、通信設(shè)備制造商、郵政、物流、民航、互聯(lián)網(wǎng)等企事業(yè)
面向部門：咨詢部門、市場營銷部門、客戶服務(wù)部門、物資管理部門等
面向崗位：電信服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營與管理人員、呼叫中心坐席人員、通信企業(yè)營銷管理人員、客戶資源管理人員、電信服務(wù)平臺(tái)硬件設(shè)備工程技術(shù)人員、企事業(yè)單位信息文化員、政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的信息管理人員等崗位

【職業(yè)證書】
客戶服務(wù)管理師、普通話等級(jí)證書、電話坐席員、辦公軟件應(yīng)用（Office2010）中級(jí)、辦公軟件應(yīng)用（Office2010）高級(jí)

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二、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院簡介

廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院是經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案、廣東省教育廳主管的一所全日制普通高等職業(yè)院校。學(xué)校創(chuàng)建于2011年，現(xiàn)擁有12000多名學(xué)生規(guī)模。學(xué)校下設(shè)信息工程學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院、機(jī)電工程系、建筑工程系、管理系、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、外語系等7個(gè)二級(jí)學(xué)院(系)，開設(shè)30個(gè)專業(yè)。學(xué)校位于粵港澳大灣區(qū)的東莞市，地理位置優(yōu)越、便利。學(xué)校坐落在“中國會(huì)展名鎮(zhèn)”、......【點(diǎn)擊查看全部內(nèi)容】

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