高考填報志愿時,定制旅行管理與服務專業(yè)就業(yè)方向與就業(yè)崗位有哪些是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是相關介紹,希望對大家有所幫助。
1、就業(yè)方向與就業(yè)崗位
面向旅行社、在線旅游服務公司、旅游電子商務平臺及提供個性化旅行服務機構的旅游定制師、定制旅行管家、客戶服務、客戶管理、定制旅行業(yè)務運營等崗位(群)。
2、主要專業(yè)能力要求
具有游客心理需求分析能力和游客個性化需求洞察能力;
具有定制旅行資源預訂與整合、綠色生產的能力;
具有定制旅行產品設計、項目營銷策劃的能力;
具有對客服務、突發(fā)事件處理、安全防護、質量管理、投訴處理的能力;
具有大數(shù)據分析、新媒體營銷的能力;
具有業(yè)務流程設計、數(shù)字化運營、收益管理的能力;
具有旅游政策法規(guī)及文旅行業(yè)標準的理解執(zhí)行能力;
具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應對的能力;
具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)資格證書: 導游資格
職業(yè)技能等級證書: 定制旅行管家服務、旅行策劃、旅游大數(shù)據分析
標簽:定制旅行管理與服務
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